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Gestion de la relation client

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Madagascar

Gestion de la relation client

France

Gestion de permanence téléphonique à Laval

France

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DVDT

France

DVDT, plus qu’une entreprise ! Confiez-nous votre projet ! Explorez nos services dès aujourd'hui. Société française proposant des services en partenariat avec Madagascar. Une présence en France pour garantir une proximité client et une assurance supplémentaire en matière de sécurité. Une production à Madagascar offre une qualité de services irréprochable, bénéficiant de la francophonie et d'un fuseau horaire proche de celui de la France. Un mixte entre la France et l'étranger vous permet de bénéficier de coûts compétitifs. Confiez vos tâches et missions à des assistant(e)s soigneusement sélectionné(e)s pour vous. Un service sur mesure qui anticipe tous vos besoins ! Pas besoin de formation sur les bases, aucune gestion de votre part n'est nécessaire. Votre assistant est déjà opérationnel et qualifié. De plus, un manager est présent sur place pour superviser et piloter le personnel. C’est un partenaire, pas un salarié ; ne vous souciez plus des congés et des absences. Une continuité de service est en place pour assurer la prestation sans interruption. Que votre demande soit pour une mission ponctuelle ou récurrente, c'est vous qui décidez. Aucun minimum n'est établi. Sans contrainte, sans engagement, sans frais cachés … Une politique de confidentialité stricte est mise en place afin d'assurer la protection de vos données. Devenir client DVDT est simple et personnalisé ! Contactez-nous dès maintenant, car chaque client est unique !

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RELATION CLIENT

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CABINET SAGEE

France

Le CABINET SAGEE est un cabinet de conseil en création, reprise, développement opérationnel et organisationnel d’entreprises. Nous proposons des solutions sur mesure et personnalisées pour les entrepreneurs, TPE, PME, afin de propulser votre entreprise vers vos objectifs : - Accompagnement stratégique pour une croissance ciblée et durable - Coaching opérationnel hebdomadaire visant à maximiser l'efficacité opérationnelle et à organiser votre entreprise de manière à optimiser les résultats - Études locales de marché et business modèle pour une compréhension approfondie de votre environnement commercial - Solutions digitales pour vous aider à exploiter le potentiel du digital et à transformer votre entreprise Notre objectif est de vous conseiller et de vous accompagner de manière efficace et personnalisée dans la création et le développement de votre entreprise. L’important pour nous est de transformer vos ambitions en réalité et vous guider à chaque étape du processus. Nous vous offrons une approche moderne, flexible et efficace pour répondre à vos besoins spécifiques. Du concept à la réalité : construisons ensemble votre réussite !

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Gestion de la relation client

Formation et développement des compétences

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DESIGNYOURS

France

DY Cloud est une solution de gestion d'entreprise intégrée qui réunit tous les modules modernes d'ERP et de CRM. Notre plateforme inclut des fonctionnalités avancées pour la gestion de centre de formation ainsi que pour l'ensemble des opérations d'entreprise. Grâce à DY Cloud, vous pouvez optimiser la gestion de votre entreprise avec une mise en service rapide en seulement quelques jours. Modules et leurs avantages : Gestion des finances Avantage : Centralisation de toutes les transactions financières et automatisation des processus comptables. Impact positif : Réduction des erreurs comptables, amélioration de la visibilité financière, et prise de décision basée sur des données précises. Gestion des ressources humaines Avantage : Suivi des performances des employés, gestion des fiches de paie et des congés, et recrutement simplifié. Impact positif : Augmentation de la satisfaction des employés, réduction du temps consacré aux tâches administratives et optimisation du recrutement. Gestion de la relation client (CRM) Avantage : Suivi des interactions avec les clients, gestion des leads et des opportunités, et automatisation des campagnes marketing. Impact positif : Amélioration de la satisfaction client, augmentation des ventes et fidélisation accrue. Gestion des ventes et des commandes Avantage : Suivi en temps réel des ventes, gestion des commandes et intégration avec les stocks. Impact positif : Amélioration de l'efficacité des processus de vente, réduction des délais

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DY Cloud ERP & CRM

Logiciel de gestion d'entreprise

Gestion des Instituts

Desk de Support et Gestion des Incidents

DY Cloud - Parc Automobile

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JOHN PAUL

France

L’expérience client est au cœur de la stratégie des plus grandes marques mondiales. Pour votre entreprise, John Paul créé ainsi des solutions de fidélisation innovantes : - pour vos clients, nous vous accompagnons dans la gestion de la relation client, de la conception à la mise en place de programmes affinitaires uniques. Vous créez de l’affinité avec votre marque aux travers de points de contact multiples et qualitatifs. - pour vos salariés, nous vous offrons une conciergerie sur site et une animation personnalisée adaptée à votre stratégie RH. Vous renforcez ainsi la notoriété de votre marque employeur.
INGENICO S.A.

France

Nos solutions de paiement vont bien au-delà du simple acte de paiement, afin d’attirer et fidéliser de nouveaux clients, et générer de nouvelles sources de revenus. Cela passe non seulement par l’offre la plus complète du marché en matière de terminaux de paiement incluant les dernières innovations (sans contact, écran tactile couleur, biométrie, fonction Text-to-Speech, etc.) mais aussi par la fourniture de solutions de paiement au point de vente, solutions s’intégrant dans la gestion de l’encaissement et de la relation client.

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ACCIAL SARL

France

Spécialisée dans les actions destinées aux organisations commerciales et à la gestion de la relation client, ACCIAL accompagne depuis sa création en 1998 les entreprises privées tout autant que les institutionnelles. Les actions s’intensifient de façon très significative au profit des pays de la zone Afrique et plus spécifiquement avec la Tunisie, l’Algérie et le Maroc depuis 2001. Accial se focalise sur les actions opérationnelles qui impactent les performances des équipes de ses clients. Les missions confiées à ACCIAL ont pour objectifs de: - Répondre aux besoins de développement commercial de ses clients - Développer les compétences des collaborateurs impliqués dans la relation client - -Développer l’orientation client et les synergies d’actions dans les différents services
BE YS OUTSOURCING SERVICES - BE CLEARYS FRANCE

France

be ys (prononcé « be wise ») outsourcing services est l’entité BPO (business process outsourcing) du groupe international be ys, expert dans la gestion et la protection de vos identités et de vos données personnelles. be ys outsourcing services délivre chaque jour des solutions, innovantes et personnalisées, de gestion documentaire et de gestion de la relation client multilingues. Nous sommes un acteur majeur dans le traitement des données sensibles, et des documents administratifs, patrimoniaux et culturels, avec une forte culture d’organisation de la production en environnement sécurisé. Nos solutions : - GESTION DE LA RELATION CLIENT : Service client, rétention, support à la vente, génération de leads, enquêtes et sondages, secrétariat médical, gestion de la relation adhérent - BACK OFFICE : traitement des factures, gestion des abonnements, GED, rédaction de contenu, modération de contenu, KYC, recouvrement de créances amiable - TRAITEMENT DOCUMENTAIRE : reprise d’archives et fonds documentaire, indexation, dématérialisation de documents, traitement d’images, traitement OCR, saisie qualité éditoriale, traitement OLR - SERVICE DESK : support utilisateurs, supervision, gestion parcs informatiques
ADEQUATE LEARNING

France

Adequate Learning est une société de conseil et de formation spécialisée dans la gestion modulaire des projets formation. Nos services et méthodes, basés sur un audit précis des besoins, permettent une gestion efficace des transferts de compétences. Nos formations et ateliers techniques, conçus et dispensés par des experts reconnus, assurent le partage des meilleures pratiques dans les domaines de la gestion de la sécurité de l’information, de la protection des données et de la gestion la relation client (télétravail, helpdesk). En partenariat avec Terranova nous proposons également des solutions complètes de formation et de sensibilisation personnalisables sur les sujets de la sécurité de l’information, de la sécurité des moyens de paiement (norme PCI-DSS), de la conformité et du développement durable.
DISCOVERY INTECH

France

Discovery Group en bref : + 30 années d'expérience (création 1992) + 200 collaborateurs + 1 000 clients satisfaits - Présence : 3 bureaux & 3 pays (France, Tunisie et Mali) - A l'international : des projets réalisés avec succès en + 25 pays - Nous accompagnons nos clients à chaque étape de leur projet de transformation digitale : Intégration de logiciels ERP & CRM (SAP, Sage, Microsoft Dynamics 365 et QAD), Solutions innovantes pour l’industrie 4.0 et Services outsourcing IT. - Des services pour répondre à chaque besoin : Projets de migration & montée en version | Maintenance & support hotline | Projets d’implémentation | Mise à disposition de ressources | R&D | Projets de digitalisation du SI. - Expertise sectorielle : Industrie, Automobile, Agroalimentaire, Banques & Assurances, Commerce du détail & Distribution, High-tech, Biens de consommation, Pharmaceutique & Santé, .. - Maîtrise métier : une équipe de consultants technico-fonctionnels avec des compétences métiers spécifiques > Chaîne d’approvisionnement, Production, Finance , Ressources Humaines, Commercial & Marketing, Qualité, Gestion de projet, BI & Analytics - Innovation : GMAO, Transport Management System, Systèmes de mobilité et traçabilité, Manufacturing Execution System, .. - Références : Safran, Schlumberger, Caterpillar, Unilever, Henkel, Actia, Air Liquide, Orange, ..

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Microsoft Dynamics 365

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MIN&MAX

France

min&max est une société spécialisée en Pilotage proactif de la satisfaction de la qualité et la satisfaction client. Soutenue par des acteurs importants du marché des startups innovantes, elle se différencie par son approche originale, basée sur l’anticipation de l’insatisfaction, en exploitant toutes les données pertinentes liées à l’expérience client, grâce à une technologie exclusive. L’insatisfaction est ainsi détectée au plus tôt, permettant de mettre en place très rapidement les actions correctives, et donc réduire les risques économiques majeurs liés à l’amplification du problème. min&max accompagne les entreprises dans les différentes étapes du processus d’amélioration continue de la performance.

AUTOMATA CONSULTANTS ET ENTREPRENEURIAT

France

Automata Consultants et Entrepreneuriat : Votre partenaire informatique! Découvrez nos Bouquets Experts : 1. RUSH-HOUR : Un système de géolocalisation complet comprenant le suivi de véhicules, la gestion de la maintenance de la flotte, un système de réservation de véhicules, le suivi de la température des conteneurs réfrigérés, la prévention du vol de béton prêt à l'emploi, le suivi des collectes de déchets, la planification des tâches, la gestion du carburant, et bien plus encore. 2. AUTOCAR : Optimisez le transport scolaire avec notre logiciel, réduisant ainsi le nombre d'autobus nécessaires tout en assurant des prises en charge efficaces des étudiants à l'école. 3. RCC (Route Cost Calculator) : Un système intégré visant à calculer une rémunération équitable pour vos employés lorsqu'ils utilisent leur propre voiture pour le travail, en excluant les trajets hors itinéraires. 4. CDRFlow : Une plateforme puissante conçue pour les régulateurs financiers, leur permettant d'analyser et de comparer les transactions d'argent mobile au sein de l'industrie mobile. Chez Automata, nous comprenons que les systèmes informatiques ne sont plus un investissement ponctuel, mais un service continu nécessitant un suivi, des mises à jour et des améliorations constantes. C'est pourquoi nous nous engageons à établir des relations durables avec nos clients, en veillant à ce que leurs systèmes fonctionnent en permanence à leur plein potentiel.

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Gestion d'itinéraire

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C.R.E.T

France

La société CRET, agrée Arcep incarne depuis maintenant 52 ans un engagement indéfectible dans le domaine de l'informatique et de la téléphonie. Spécialisée dans le secteur de la technologie, CRET se distingue en tant que partenaire de choix pour des constructions de renom. Forte de son expérience, elle offre une vision globale et complète de l'ensemble de votre réseau, mettant à votre disposition un éventail de services variés. Que vous ayez besoin d'une assistance pour l'installation de lignes DSL et Fibre Optique, de la mise en place d'un réseau téléphonique en VOIP, du câblage informatique et téléphonique, ou encore de la gestion et maintenance de votre parc informatique, CRET se positionne comme le partenaire idéal. Ses compétences s'étendent également aux solutions serveur et à la visioconférence, répondant ainsi à l'ensemble de vos besoins en matière de télécommunication. L'expertise de CRET s'exprime pleinement dans son engagement envers ses clients. Que vous soyez une entreprise en plein essor ou une organisation à la recherche de solutions technologiques performantes, notre équipe chevronnée est à vos côtés pour concrétiser vos projets. Les relations privilégiées que nous entretenons avec des constructeurs de renom garantissent la qualité exceptionnelle des équipements que nous mettons à votre disposition.

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Recommandation produits

Madagascar

Gestion de la relation client des entreprises

Madagascar

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PRIMADVIZ

France

Primadviz est une plateforme de mise en relation entre professionnel de l'investissement et particuliers. L'objectif est d'inviter les particuliers à contacter des professionnels de l'investissement pour les accompagner dans les décisions importantes de leur vie. Les décisions importantes concernent l'investissement de manière générale avec un conseil au niveau juridique, fiscale, financier et immobilier. Par exemple, cela peut concerner la mise en place d'une épargne retraite pour bénéficier d'un capital ou une rente au jour du départ en retraite. Les professionnels de l'investissement peuvent être des conseillers en gestion de patrimoine, gérants d'actifs, agents généraux, courtiers en prêt, en assurance et en immobilier. La force des professionnels indépendants est qu'ils n'ont pas de parti pris dans les produits ou les solutions qu'ils proposent à leurs clients. Les particuliers qui contactent un professionnel auront un retour du professionnel sous 48h afin de commencer l'accompagnement et de pérenniser la relation.

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VERONIQUE BESSONNAT

France

Depuis 25 ans, nous relevons le défi de la croissance des PME industrielles françaises. Nos spécialités : La formation commerciale des technico-commerciaux : Formation à l'entretien de vente Formation à la prise de rendez-vous Formation à la visite de prospection La formation à la relation client des techniciens de SAV Formation à l'accueil des services clientèles Coaching Managérial Formation à la gestion du temps Pour plus d'information sur les programmes et les références, consultez notre site web

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Optimisez votre organisation commerciale

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BSTAFF

France

BSTAFF est la seule agence brésilienne en France spécialisée dans la promotion d'événements, fournissant non seulement une équipe professionnelle pour votre prochain événement, salons et réunions, mais aussi votre organisation et la traduction de matériel professionnel. Nous avons participé à de nombreux types d'événements dans le monde entier, y compris les plus grands salons dans les domaines du tourisme, de la technologie, de l'alimentation et de l'hospitalité, parmi beaucoup d'autres secteurs, principalement en Europe, au Brésil et à Dubaï. Venez faire partie de cette histoire ! À l'ère du numérique, notre mission aujourd'hui ne consiste pas seulement à offrir la meilleure équipe et les meilleurs services, mais aussi à montrer aux gens combien le contact humain est important et peut tout changer. Et cela inclut votre entreprise ! Les premières impressions laissent leur empreinte sur l'expérience et l'environnement dans son ensemble. Notre mission est de veiller à ce que chaque expérience soit unique et que chaque première impression laisse sa marque. Pour cela, nous pensons que la création d'un environnement positif pour toutes les personnes concernées est la clé du succès. De la relation avec le client à la gestion de nos talents, nous construisons un monde où toute marque peut se démarquer et où tous les talents sont reconnus. Nous nous concentrons sur les personnes. Nous sommes des experts dans notre domaine. Nous représentons la qualité française et l'authenticité br
CABINET ARC RECOUVREMENT DE CRÉANCES

France

Le Cabinet ARC est un cabinet de juriste spécialistes du recouvrement de créances en France et à l'international. Nous accompagnons les entreprises qui font face à des règlements en retard, des factures impayées ou encore des chèques non provisionnés qui mettent en péril leur trésorerie. Nous mettons en place des techniques novatrices pour obtenir le règlement complet et rapide de vos créances de la part de vos débiteurs, tout en préservant la relation client. Parceque l'anticipation et l'action rapide sont souvent des éléments clés dans la réussite de procédures de recouvrement, nous proposons également des services de gestion du poste clients en nous occupant de suivre et relancer vos débiteurs de leurs factures impayées. Nos juristes, spécialistes du recouvrement des créances commerciales (B2B) et bancaires maîtrisent ainsi toutes les techniques de relance et disposent d'une réelle force de négociation pour optimiser vos rentrées de cash et ainsi optimiser votre besoin en fond de roulement (BFR). Si cela s'avère nécessaire, le Cabinet ARC met en oeuvre les procédures nécessaires au recouvrement judiciaire de vos factures impayées, dans le but d'obtenir et de faire exécuter les injonctions de payer. Grâce à notre réseau de partenaires internationaux constitué depuis près de 30 ans, nous proposons nos services de recouvrement de créances aussi bien en France qu'à l'international.
HANDCOMM

France

Hand'Comm, c'est un partenaire unique pour une multitude de services proposés par un large réseau de consultants en télétravail. Simplifiez votre gestion d'entreprise en sous-traitant vos tâches chronophages ! Hand'Comm intervient dans 4 pôles d'activités pour des prestations sur mesure : - création Web et multimédia - secrétariat classique ou spécialisé - rédaction et traduction - relation client Confier son recrutement à Hand’Comm permet aux entreprises de plus de 20 salariés de satisfaire partiellement l’obligation d’emploi de personnes handicapées et de bénéficier d’un acquittement de 50% de leur contribution compensatoire Agefiph grâce à la nouvelle loi Macron. Travailler en collaboration avec Hand'Comm, c'est participer à l’insertion professionnelle des Travailleurs Indépendants Handicapés et réussir sa politique handicap. Sous-traitez certaines de vos prestations à des professionnels qualifiés pour des durées d’intervention modulables. Notre offre s’adapte à vos exigences et à votre budget. Hand'Comm, un interlocuteur privilégié, pour augmenter vos performances.
SPARTEL SERVICES

France

PhingooCRM est une solution CRM pour les centres de contact basée sur le cloud en mode SaaS. Phingoo est une marque commerciale du groupe Spartel Services, qui est un groupe français opérant principalement dans les domaines des nouvelles technologies, VoIP, Télécommunications, Offshoring, Marketing et la Relation Client. Spartel Services est présent dans le marché français depuis 2005. PhingooCRM est une solution innovée répondant aux besoins des call centers. « PhingooCRM vous garantie le suivi en temps réel, gestion des listes, des scripts, des accès, création de campagnes, argumentaire commercial dynamique et formulaire personnalisable…
CEZAME

France

Immergés dans le tourisme d'affaires depuis plus de 15 ans, CEZAME vous propose d'être le partenaire de votre événement en France ou à l'étranger. Nous intervenons dans plusieurs domaines : Voyages de stimulation ou de récompense (incentive), Séminaires, conventions et congrès, Missions et voyages professionnels, Événementiel, Opérations de relations publiques, Lancements de produits, Billetterie d'affaires dédiée aux entreprises (réservation : avions, trains, hôtels et voitures). Grâce à notre billetterie interne, nous optimisons la gestion et les coûts du transport des opérations et grâce à des partenariats locaux en France et à l'étranger, tissés depuis de nombreuses années, nous proposons des produits sur mesure, en adéquation avec le cahier des charges de nos clients.
SR2C CONSULTING & MANAGEMENT

France

Nous accompagnons la Direction d'une PME dans les secteurs de l’Industrie ou de la Finance, tout au long de ses projets avec la Chine en 3 niveaux : accompagnement complet, fourniture de services les plus courants prêts à l'emploi et intervention sur mesure à la demande. La clé de notre réussite réside dans la passion du métier, les expertises solides, l’innovation sans cesse et une relation orientée client inscrite dans la durée. Nos offres qualitatives sont structurées autour des 4 domaines: -Stratégie : initier le partenariat stratégique et vérifier si la stratégie, le business model, les technologies, l’équipe dirigeante et le contexte global des affaires ont une convergence dans la durée avec les objectifs et les partenaires; -Organisation : identifier et mettre en place les ressources nécessaires, créer l’organisation et optimiser sa performance; -Transformation : piloter tout type de chantiers comme la mise en œuvre d’un projet, la gestion des activités de la production et la conduite du changement; -Gestion des risques : détecter et neutraliser les risques opérationnels notamment liés au gap culturel franco-chinois, à l’internationalisation et à la longue distance géographique. Nous mettons tous nos atouts en œuvre pour optimiser le résultat opérationnel d’un client. Notre équipe composée des experts reconnus, présente à Paris, Lyon, Shanghai et Pékin, est au service de nos clients pour les aider à réussir en Chine.

GLOBAL LEADERS COORPORATION (GLC)

France

Global leaders coorporation cleaning (G.L.C Cleaning), est l’association d’une vision commune, sur l’importance de fournir un environnement propre et sain au travail. C’est ainsi que Gregoire et son associé, créent en 2019 une entreprise qui répond aux diverses problématiques liées au maintien d’un milieu de travail propre et hygiénique. Une ambition qui permet aujourd’hui de proposer des services de qualité et adaptés aux exigences, ainsi qu’ aux contraintes de nombreuses entreprises. G.L.C cleaning se compose d’une équipe de professionnels, formés aux différentes techniques de nettoyage, mais aussi aux normes de sécurité sur sites à risque tels que des chantiers. La proximité et la relation de confiance qui s'est établie au sein de notre équipe, nous garantie aujourd'hui de fournir des prestations de qualité et conformes au degré d'exigence que nous nous sommes fixé. De plus, nous incluons dans toutes les étapes de la réalisation de nos services, notre clientèle. Du premier échange avec le client, à la gestion de nos agents sur site. Nos prestations: nettoyage de bureaux, nettoyage de fin de travaux, nettoyage de surfaces commerciales, nettoyage des sols, nettoyage des vitreries.
A.B.A.G

France

Optimisez votre temps en confiant à votre Assistante Virtuelle Freelance la gestion de votre entreprise. Déchargez-vous de vos tâches chronophages et recentrez-vous sur l'essentiel : votre coeur de métier. Rendez votre entreprise plus performante. Forte d'une expérience de plusieurs années dans le domaine de l'assistanat et de la relation clientèle, je fournis à mes clients le meilleur de ce que l'assistanat externalisé peut offrir en matière d'organisation et de collaboration. Je vous propose de vous accompagner dans différents domaines, pour vous soulager et vous faire gagner du temps. Vous pouvez ainsi vous consacrer pleinement à votre métier et au développement de votre activité. En me déléguant une partie des tâches qui ne requièrent pas votre expertise professionnelle, vous améliorez ainsi votre efficience. Une combinaison de compétences et d'expériences professionnelles pour répondre au mieux à vos attentes d'entrepreneur. Je vous propose mon savoir-faire et un accompagnement personnalisé dans le respect de la confidentialité. J'interviens principalement à distance, toujours dans l'optique de vous offrir des prestations adaptées à vos besoins. Rigueur, efficacité et discrétion seront les maîtres mots de notre collaboration. Vous assister, c'est mon métier ! Une professionnelle pour vous épauler au quotidien....ou ponctuellement. Recentrez-vous sur l'essentiel. Je m'occupe du reste. Contactez-moi !
COMMUNICATION & INSTITUTIONS - CONSEIL EN AFFAIRES PUBLIQUES

France

Communication & Institutions accompagne les entreprises, associations professionnelles et organisations publiques dans la mise en œuvre de stratégies d’affaires publiques et de lobbying. Son offre s'articule autour des services suivants: affaires publiques et lobbying, influence digitale, études et recherche, médias, gestion de crise et veille. Fort de plus de 35 ans d’expérience en France et à l’international, C&I met son expertise au service d’une relation de confiance entre entreprises et pouvoirs publics. Depuis son origine, le cabinet propose des solutions sur-mesure, en construisant des stratégies adaptées aux spécificités de chacun de ses clients.
DATA-OBSERVER

France

Data-Observer, jeune start-up issue de la collaboration fructueuse entre le cabinet de veille stratégique Data-deliver et Asapspot, solution inédite du monitoring des sources d'information sur internet, est active sur le marché de l'e-réputation depuis mars 2011.Avec plusieurs agences en France et à l’International, Data-Observer propose une solution qui allie le meilleur de la technologie à l’intelligence humaine.Data-Observer développe ses propres outils de collecte de données sur le Web et crée des plateformes sécurisées de restitution sur mesure pour répondre aux besoins uniques de chaque client. Les services Data-Observer, flexibles et adaptables à chaque demande suivent plusieurs axes : l'e-réputation, les relations de presse, la gestion de crise détection et suivi d’une crise en temps réel sur le web), l'analyse marketing (audits, études de marchés, suivis de marques).
SESAME TECHNOLOGY

France

Simplifiez la gestion de votre hôtel en le modernisant : fini le check-in et le check-out avec un accueil saturé, la gestion lourde des cartes d’accès et la non-reconnaissance des clients.Remplacez les clés pour accéder aux chambres et aux installations diverses par un QR Code que vos clients recevront sur leur Smartphone afin de le flasher devant le boitier positionné devant la porte de leur chambre… Sesame ouvre les portes et propose également de nombreux autres services attractifs et fidélisant : l’écran LCD permet d’afficher un message promotionnel au client, Sesame optimise la « route » de la femme de ménage, l’application mobile Sesame facilite la mise en relation entre les clients de l’hôtel via les réseaux sociaux.
WEBTOO

France

WEBTOO est une agence web basée à Paris et Madagascar. Nous sommes spécialisés dans le référencement SEO de sites internet, la rédaction de contenu web, la création et le design, mais aussi dans la gestion du back office des sites (par exemple gérer l'intégration des produits dans Prestashop ou l'intégration des articles dans un blog wordpress) Si vous avez besoin d'une équipe de modérateurs, d'une équipe qui gère la réception des mails suite à une campagne emailing, d'une équipe de chatteurs en ligne pour répondre à vos clients, pour prospecter vers vos futurs clients ou fournisseurs, pour gérer votre production si vous êtes dans une activité online, c'est encore à WEBTOO que vous pouvez confier cette mission. Tous les projets sont gérés depuis la France, pas depuis l'Afrique. Vos interlocuteurs sont basés à Paris, c'est beaucoup plus simple pour se parler, se comprendre, s'écouter et faire du business.Nous gérons nos dossiers en mode projet "à la Française", et pas "à la Malgache", ce qui veut dire rigueur et respect des engagements. Par contre, toutes les tâches sont délocalisées offshore, ce qui veut dire moins cher qu'en France. Mais moins cher qu'en France ne veut pas dire "moins cher que le moins cher". La qualité a un prix, car au salaire du collaborateur, il faut rajouter le management Français, la formation et la relation client. Mais au final, choisir WEBTOO comme sous traitant externalisé, c'est la garantie d'un excellent rapport qualité prix, un des meilleurs !
CABINET ME-HAAS

France

Le cabinet Me-Haas est un cabinet spécialisé dans le droit du numérique et dans le droit de la propriété intellectuelle en France et à l'international. Notre cabinet étant situé en plein coeur de Paris, nous proposons plusieurs types de services, dans lesquelles nous intervenons sur la protection, la gestion des litiges, la surveillance et l'exploitation : - Droit des marques - Droit des noms de domaine - Droit d'auteur et des dessins et modèles En plus de cela, nous intervenons dans le Droit du numérique notamment sur la surveillance de la réputation numérique. Nous possédons aussi une relation de proximité avec l'ensemble de nos clients afin de les accompagner pendant toute la durée du traitement de leur dossier. D'ailleurs, notre cabinet est considéré comme une référence par plusieurs grandes sociétés spécialisées. Concernant Marie-Emmanuelle Haas, elle intervient en tant qu'expert sur les litiges relatifs aux noms de domaine dans des institutions de règlement. Elle participe aussi à des formations et des conférences en tant que prestataire de formation professionnelle agrée.
GROUPE AGEO

France

Depuis plus de 30 ans, le Groupe AGEO, courtier en assurances, accompagne ses clients dans les domaines tels que la prévoyance, santé, retraite, le dommage et la gestion de patrimoine. Certifié depuis 2001, le Groupe AGEO a beaucoup investi dans la qualité et conserve un net avantage concurrentiel sur le marché. Fortement ancrée dans l’entreprise, cette notion de qualité de service apparait à tous les échelons, au-delà de la satisfaction du travail bien fait, la qualité est l’élément fédérateur de notre organisation. Nos 4 branches métier. AGEO Prévoyance Conception et gestion sur-mesure de programmes prévoyance et frais de santé / AGEO Risks : Votre interlocuteur unique pour la gestion globale des risques IARD. AGEO Patrimoine : Optimisation du patrimoine des entreprises. AGEO Retraite : Optimisation de la rémunération à la retraite. AGEO a tissé des relations de confiance avec des acteurs de référence du marché : mutuelles, compagnies d'assurances et institutions de prévoyance.
INTELLIGENT CONCEPTS

France

Intelligent Concepts, entreprise de services du numérique (ESN) dynamique et novatrice. Fondée en 2016, Intelligent Concepts s'est rapidement imposée comme un acteur dans le domaine des services technologiques. Nous accompagnons nos clients dans leur transformation numérique en leur fournissant des solutions informatiques adaptées à leurs besoins spécifiques. Nous nous engageons à offrir des services de haute qualité, à la pointe de la technologie, pour aider nos clients à optimiser leurs opérations et à atteindre leurs objectifs stratégiques. Nous intervenons dans plusieurs domaines clés : Maintenance : Nous proposons des services de maintenance informatique pour assurer la disponibilité et la performance des systèmes de nos clients. Développement : Intelligent Concepts met à disposition des développeurs talentueux et expérimentés pour créer des applications sur mesure, en fonction des besoins spécifiques de nos clients. Analyse de données : Nous aidons nos clients à exploiter pleinement la puissance de leurs données en leur fournissant des services d'analyse avancée. Sourcing des profils IT : Nous mettons en œuvre notre expertise approfondie du marché de l'emploi IT pour aider nos clients à trouver les meilleurs talents. Intégration des solutions ERP et CRM : Nous proposons des services d'intégration de systèmes ERP (Enterprise Resource Planning) et CRM (Customer Relationship Management) pour rationaliser les processus métier de nos clients.

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Intégration des solutions ERP et CRM

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ALLIANCE EXTERNE

France

ALLIANCE EXTERNE est un groupe Français avec une filiale à Madagascar. Nous sommes spécialisés en externalisation offshore. Notre force c’est notre polyvalence et notre méthodologie permettant d’optimiser votre externalisation. Les services proposés par ALLIANCE EXTERNE permettent aux entreprises de se concentrer sur leur cœur de métier, gagner en souplesse et faire d’importantes économies sur leurs charges jusque 50%. ALLIANCE EXTERNE réalise des prestations de qualité à la carte. Solutions techniques complètes avec appels entrants et sortants en 06, 05, 04… et envoi de courriers depuis la France. Possibilité de couvrir des profils basiques (ex : Saisie de données, back office WEB, télésecrétaire, permanence téléphonique, prise de commande, hotline, prospection) mais également des profils plus pointus et rares (ex : Web design, programmateurs ou montage vidéo). Nous pouvons couvrir plusieurs fonctions dans votre Entreprise (ex. Paie + comptabilité + Service clientèle + DAO) et tout cela avec un seul prestataire, un seul contact basé en France pour le suivi de l’ensemble des prestations. N'hésitez pas à prendre contact avec nous pour plus d'informations.

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