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Gestion de la relation client

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Madagascar

Gestion de la relation client

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Gestion de permanence téléphonique à Laval

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DVDT

France

DVDT, plus qu’une entreprise ! Confiez-nous votre projet ! Explorez nos services dès aujourd'hui. Société française proposant des services en partenariat avec Madagascar. Une présence en France pour garantir une proximité client et une assurance supplémentaire en matière de sécurité. Une production à Madagascar offre une qualité de services irréprochable, bénéficiant de la francophonie et d'un fuseau horaire proche de celui de la France. Un mixte entre la France et l'étranger vous permet de bénéficier de coûts compétitifs. Confiez vos tâches et missions à des assistant(e)s soigneusement sélectionné(e)s pour vous. Un service sur mesure qui anticipe tous vos besoins ! Pas besoin de formation sur les bases, aucune gestion de votre part n'est nécessaire. Votre assistant est déjà opérationnel et qualifié. De plus, un manager est présent sur place pour superviser et piloter le personnel. C’est un partenaire, pas un salarié ; ne vous souciez plus des congés et des absences. Une continuité de service est en place pour assurer la prestation sans interruption. Que votre demande soit pour une mission ponctuelle ou récurrente, c'est vous qui décidez. Aucun minimum n'est établi. Sans contrainte, sans engagement, sans frais cachés … Une politique de confidentialité stricte est mise en place afin d'assurer la protection de vos données. Devenir client DVDT est simple et personnalisé ! Contactez-nous dès maintenant, car chaque client est unique !

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RELATION CLIENT

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CABINET SAGEE

France

Le CABINET SAGEE est un cabinet de conseil en création, reprise, développement opérationnel et organisationnel d’entreprises. Nous proposons des solutions sur mesure et personnalisées pour les entrepreneurs, TPE, PME, afin de propulser votre entreprise vers vos objectifs : - Accompagnement stratégique pour une croissance ciblée et durable - Coaching opérationnel hebdomadaire visant à maximiser l'efficacité opérationnelle et à organiser votre entreprise de manière à optimiser les résultats - Études locales de marché et business modèle pour une compréhension approfondie de votre environnement commercial - Solutions digitales pour vous aider à exploiter le potentiel du digital et à transformer votre entreprise Notre objectif est de vous conseiller et de vous accompagner de manière efficace et personnalisée dans la création et le développement de votre entreprise. L’important pour nous est de transformer vos ambitions en réalité et vous guider à chaque étape du processus. Nous vous offrons une approche moderne, flexible et efficace pour répondre à vos besoins spécifiques. Du concept à la réalité : construisons ensemble votre réussite !

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Gestion de la relation client

Formation et développement des compétences

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DESIGNYOURS

France

DY Cloud est une solution de gestion d'entreprise intégrée qui réunit tous les modules modernes d'ERP et de CRM. Notre plateforme inclut des fonctionnalités avancées pour la gestion de centre de formation ainsi que pour l'ensemble des opérations d'entreprise. Grâce à DY Cloud, vous pouvez optimiser la gestion de votre entreprise avec une mise en service rapide en seulement quelques jours. Modules et leurs avantages : Gestion des finances Avantage : Centralisation de toutes les transactions financières et automatisation des processus comptables. Impact positif : Réduction des erreurs comptables, amélioration de la visibilité financière, et prise de décision basée sur des données précises. Gestion des ressources humaines Avantage : Suivi des performances des employés, gestion des fiches de paie et des congés, et recrutement simplifié. Impact positif : Augmentation de la satisfaction des employés, réduction du temps consacré aux tâches administratives et optimisation du recrutement. Gestion de la relation client (CRM) Avantage : Suivi des interactions avec les clients, gestion des leads et des opportunités, et automatisation des campagnes marketing. Impact positif : Amélioration de la satisfaction client, augmentation des ventes et fidélisation accrue. Gestion des ventes et des commandes Avantage : Suivi en temps réel des ventes, gestion des commandes et intégration avec les stocks. Impact positif : Amélioration de l'efficacité des processus de vente, réduction des délais

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DY Cloud ERP & CRM

DY Cloud - Parc Automobile

Logiciel de gestion d'entreprise

Gestion des Instituts

Desk de Support et Gestion des Incidents

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JOHN PAUL

France

L’expérience client est au cœur de la stratégie des plus grandes marques mondiales. Pour votre entreprise, John Paul créé ainsi des solutions de fidélisation innovantes : - pour vos clients, nous vous accompagnons dans la gestion de la relation client, de la conception à la mise en place de programmes affinitaires uniques. Vous créez de l’affinité avec votre marque aux travers de points de contact multiples et qualitatifs. - pour vos salariés, nous vous offrons une conciergerie sur site et une animation personnalisée adaptée à votre stratégie RH. Vous renforcez ainsi la notoriété de votre marque employeur.
INGENICO S.A.

France

Nos solutions de paiement vont bien au-delà du simple acte de paiement, afin d’attirer et fidéliser de nouveaux clients, et générer de nouvelles sources de revenus. Cela passe non seulement par l’offre la plus complète du marché en matière de terminaux de paiement incluant les dernières innovations (sans contact, écran tactile couleur, biométrie, fonction Text-to-Speech, etc.) mais aussi par la fourniture de solutions de paiement au point de vente, solutions s’intégrant dans la gestion de l’encaissement et de la relation client.

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ACCIAL SARL

France

Spécialisée dans les actions destinées aux organisations commerciales et à la gestion de la relation client, ACCIAL accompagne depuis sa création en 1998 les entreprises privées tout autant que les institutionnelles. Les actions s’intensifient de façon très significative au profit des pays de la zone Afrique et plus spécifiquement avec la Tunisie, l’Algérie et le Maroc depuis 2001. Accial se focalise sur les actions opérationnelles qui impactent les performances des équipes de ses clients. Les missions confiées à ACCIAL ont pour objectifs de: - Répondre aux besoins de développement commercial de ses clients - Développer les compétences des collaborateurs impliqués dans la relation client - -Développer l’orientation client et les synergies d’actions dans les différents services
STE CINCOM SYSTEME FRANCE

France

Cincom Systems, concepteur et fournisseur de logiciels stratégiques d'entreprise, aide depuis plus de 40 ans les entreprises et groupes de premier plan à simplifier leurs activités complexes et à transformer leur information d'entreprise en avantage concurrentiel. Cincom sert des milliers de clients sur les cinq continents, leur offrant des logiciels vitaux d'un point de vue stratégique, allant de la gestion de la relation client aux solutions de développement d'applications et de systèmes de gestion de bases de données en passant par les applications de production de documents et de gestion industrielle.
BE YS OUTSOURCING SERVICES - BE CLEARYS FRANCE

France

be ys (prononcé « be wise ») outsourcing services est l’entité BPO (business process outsourcing) du groupe international be ys, expert dans la gestion et la protection de vos identités et de vos données personnelles. be ys outsourcing services délivre chaque jour des solutions, innovantes et personnalisées, de gestion documentaire et de gestion de la relation client multilingues. Nous sommes un acteur majeur dans le traitement des données sensibles, et des documents administratifs, patrimoniaux et culturels, avec une forte culture d’organisation de la production en environnement sécurisé. Nos solutions : - GESTION DE LA RELATION CLIENT : Service client, rétention, support à la vente, génération de leads, enquêtes et sondages, secrétariat médical, gestion de la relation adhérent - BACK OFFICE : traitement des factures, gestion des abonnements, GED, rédaction de contenu, modération de contenu, KYC, recouvrement de créances amiable - TRAITEMENT DOCUMENTAIRE : reprise d’archives et fonds documentaire, indexation, dématérialisation de documents, traitement d’images, traitement OCR, saisie qualité éditoriale, traitement OLR - SERVICE DESK : support utilisateurs, supervision, gestion parcs informatiques
ADEQUATE LEARNING

France

Adequate Learning est une société de conseil et de formation spécialisée dans la gestion modulaire des projets formation. Nos services et méthodes, basés sur un audit précis des besoins, permettent une gestion efficace des transferts de compétences. Nos formations et ateliers techniques, conçus et dispensés par des experts reconnus, assurent le partage des meilleures pratiques dans les domaines de la gestion de la sécurité de l’information, de la protection des données et de la gestion la relation client (télétravail, helpdesk). En partenariat avec Terranova nous proposons également des solutions complètes de formation et de sensibilisation personnalisables sur les sujets de la sécurité de l’information, de la sécurité des moyens de paiement (norme PCI-DSS), de la conformité et du développement durable.
MMCALL FRANCE

France

MMCall France est une entreprise qui commercialise des solutions de communication et de gestion de l’attente permettant d’améliorer l’expérience client, mais également la relation entre les différents collaborateurs de votre établissement. Cette entreprise, fondée par Jean-Marie LESPIAUCQ en 2013, représente le groupe MMCall en France et en Belgique et collabore étroitement avec les autres filiales MMCall basées sur les continents Américain, Asiatique et Africain. Fort de son expérience et de sa présence dans de nombreux domaines tels que l’hôtellerie, la restauration, le bâtiment, la santé ou encore la logistique, MMCall s’applique à améliorer la productivité de votre entreprise grâce à des solutions innovantes et robustes.

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Bipeurs Serveurs

Bipeurs Staff Hôtels

Bipeurs Serveurs

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DISCOVERY INTECH

France

Discovery Group en bref : + 30 années d'expérience (création 1992) + 200 collaborateurs + 1 000 clients satisfaits - Présence : 3 bureaux & 3 pays (France, Tunisie et Mali) - A l'international : des projets réalisés avec succès en + 25 pays - Nous accompagnons nos clients à chaque étape de leur projet de transformation digitale : Intégration de logiciels ERP & CRM (SAP, Sage, Microsoft Dynamics 365 et QAD), Solutions innovantes pour l’industrie 4.0 et Services outsourcing IT. - Des services pour répondre à chaque besoin : Projets de migration & montée en version | Maintenance & support hotline | Projets d’implémentation | Mise à disposition de ressources | R&D | Projets de digitalisation du SI. - Expertise sectorielle : Industrie, Automobile, Agroalimentaire, Banques & Assurances, Commerce du détail & Distribution, High-tech, Biens de consommation, Pharmaceutique & Santé, .. - Maîtrise métier : une équipe de consultants technico-fonctionnels avec des compétences métiers spécifiques > Chaîne d’approvisionnement, Production, Finance , Ressources Humaines, Commercial & Marketing, Qualité, Gestion de projet, BI & Analytics - Innovation : GMAO, Transport Management System, Systèmes de mobilité et traçabilité, Manufacturing Execution System, .. - Références : Safran, Schlumberger, Caterpillar, Unilever, Henkel, Actia, Air Liquide, Orange, ..

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Microsoft Dynamics 365

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ESOLUTION

France

eSolution est distributeur de logiciels innovants dans les domaines de la relation client, de la CRM, de la gestion commerciale, de la comptabilité, de la paye. eSolution accompagne la vente de ses logiciels par du conseil, de la formation et du support auprès de ses Clients finaux. Notre mission: aider et accompagner nos Clients pour qu’ils fassent les bons choix en termes de solutions informatiques pérennes et innovantes, adaptées à leur métier. Notre ambition : rendre nos Clients encore plus talentueux !

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ACT!

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Madagascar

Gestion de la relation client des entreprises

Madagascar

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MIN&MAX

France

min&max est une société spécialisée en Pilotage proactif de la satisfaction de la qualité et la satisfaction client. Soutenue par des acteurs importants du marché des startups innovantes, elle se différencie par son approche originale, basée sur l’anticipation de l’insatisfaction, en exploitant toutes les données pertinentes liées à l’expérience client, grâce à une technologie exclusive. L’insatisfaction est ainsi détectée au plus tôt, permettant de mettre en place très rapidement les actions correctives, et donc réduire les risques économiques majeurs liés à l’amplification du problème. min&max accompagne les entreprises dans les différentes étapes du processus d’amélioration continue de la performance.
ACTEL

France

Actel assure pour le compte de ses clients tout ou partie des relations à distance de et vers leur écosystème, à savoir les prospects, les clients, le réseau de distribution, les partenaires...Actel souhaite contribuer à la réussite des projets confiés par ses clients en comprenant leurs problématiques, leurs enjeux, leurs objectifs, leurs contraintes et à partir de là proposer une solution détaillée et chiffrée, et en assurer la réalisation. Actel a pour principaux objectifs de permettre à ses clients d'acquérir de nouveaux clients, de fidéliser leurs clients actuels, d'améliorer leur connaissance de leurs clients et de mesurer la qualité de leurs relations clients.
AUTOMATA CONSULTANTS ET ENTREPRENEURIAT

France

Automata Consultants et Entrepreneuriat : Votre partenaire informatique! Découvrez nos Bouquets Experts : 1. RUSH-HOUR : Un système de géolocalisation complet comprenant le suivi de véhicules, la gestion de la maintenance de la flotte, un système de réservation de véhicules, le suivi de la température des conteneurs réfrigérés, la prévention du vol de béton prêt à l'emploi, le suivi des collectes de déchets, la planification des tâches, la gestion du carburant, et bien plus encore. 2. AUTOCAR : Optimisez le transport scolaire avec notre logiciel, réduisant ainsi le nombre d'autobus nécessaires tout en assurant des prises en charge efficaces des étudiants à l'école. 3. RCC (Route Cost Calculator) : Un système intégré visant à calculer une rémunération équitable pour vos employés lorsqu'ils utilisent leur propre voiture pour le travail, en excluant les trajets hors itinéraires. 4. CDRFlow : Une plateforme puissante conçue pour les régulateurs financiers, leur permettant d'analyser et de comparer les transactions d'argent mobile au sein de l'industrie mobile. Chez Automata, nous comprenons que les systèmes informatiques ne sont plus un investissement ponctuel, mais un service continu nécessitant un suivi, des mises à jour et des améliorations constantes. C'est pourquoi nous nous engageons à établir des relations durables avec nos clients, en veillant à ce que leurs systèmes fonctionnent en permanence à leur plein potentiel.

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Gestion d'itinéraire

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C.R.E.T

France

La société CRET, agrée Arcep incarne depuis maintenant 52 ans un engagement indéfectible dans le domaine de l'informatique et de la téléphonie. Spécialisée dans le secteur de la technologie, CRET se distingue en tant que partenaire de choix pour des constructions de renom. Forte de son expérience, elle offre une vision globale et complète de l'ensemble de votre réseau, mettant à votre disposition un éventail de services variés. Que vous ayez besoin d'une assistance pour l'installation de lignes DSL et Fibre Optique, de la mise en place d'un réseau téléphonique en VOIP, du câblage informatique et téléphonique, ou encore de la gestion et maintenance de votre parc informatique, CRET se positionne comme le partenaire idéal. Ses compétences s'étendent également aux solutions serveur et à la visioconférence, répondant ainsi à l'ensemble de vos besoins en matière de télécommunication. L'expertise de CRET s'exprime pleinement dans son engagement envers ses clients. Que vous soyez une entreprise en plein essor ou une organisation à la recherche de solutions technologiques performantes, notre équipe chevronnée est à vos côtés pour concrétiser vos projets. Les relations privilégiées que nous entretenons avec des constructeurs de renom garantissent la qualité exceptionnelle des équipements que nous mettons à votre disposition.

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INTEGRAL PRINT

France

Intégral Print est une entreprise Française basée à Issy les Moulineaux. Passionnée d’imprimerie, d'impression et de communication visuelle, notre équipe met son savoir-faire au profit de nos clients. Nous proposons des solutions d’imprimerie et d’impression réparties en 5 catégories : Imprimerie, Marketing Direct, PLV - Packaging - Display, Objets Publicitaires et Signalétique. Intégral Print est une entreprise proche de ses clients qui tend à développer une relation de proximité, de conseil, et qui accompagne ses clients à chaque étapes du process de production. Quelques exemples de produits : L'imprimerie (Cartes de Visites, Flyers, Dépliants, Plaquettes commerciales, Guides, Livrets, Catalogues, Continu, Etiquettes...). Marketing Direct : enveloppes porteuses et retours, porte adresse personnalisé, mise sous pli, Dépôt Poste, Tout en 1 personnalisés ou non. Gestion complète de la campagne adressée (jusqu'au dépôt Poste) ou non adressé (mise en boites aux Lettres) PLV - Display - Packaging : Coffrets, Colonne de Présentation, Présentoirs, PLV de Comptoir... Signalétique d'entreprise ou Evènementielle : Roll'Up, Bâche, Enseigne, Adhésifs, Panneaux...

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DLLI MODE

France

L'entreprise familiale DLLI MODE est spécialisée dans la conception et la fabrication d'accessoires de mode depuis deux décennies. Fondée il y a 26 ans, elle s'est forgée une solide réputation dans l'industrie en offrant des produits de qualité et en établissant des relations durables avec ses partenaires européen. Grâce à son expertise dans le domaine de la mode, l'entreprise a su s'adapter aux tendances changeantes du marché et proposer une large gamme d'accessoires répondant aux besoins de sa clientèle. La dimension familiale de l'entreprise se reflète dans sa gestion axée sur les valeurs traditionnelles telles que l'intégrité, l'engagement et le service personnalisé. Chez DLLI, l’équipe de stylistes prend en charge les différentes étapes de conception des créations de ses clients et les accompagne pas à pas en leur offrant une expérience sur mesure. Nous nous engageons à transformer vos idées en réalité. Nous anticipons, nous détectons et nous analysons les tendances actuelles et à venir. Nous pouvons sourcer les matières qui conviendront au mieux selon le motif, les dimensions et la technique demandés. Des mélanges, des matières bio ou recyclées. Nous analysons les capacités de fabrication de l’usine, la qualité du système de gestion, la sécurité structurelle, la conformité sociale et/ou l’impact environnemental. Nous déterminons si l’usine est capable de fabriquer un produit conforme aux spécifications de votre entreprise.

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PRIMADVIZ

France

Primadviz est une plateforme de mise en relation entre professionnel de l'investissement et particuliers. L'objectif est d'inviter les particuliers à contacter des professionnels de l'investissement pour les accompagner dans les décisions importantes de leur vie. Les décisions importantes concernent l'investissement de manière générale avec un conseil au niveau juridique, fiscale, financier et immobilier. Par exemple, cela peut concerner la mise en place d'une épargne retraite pour bénéficier d'un capital ou une rente au jour du départ en retraite. Les professionnels de l'investissement peuvent être des conseillers en gestion de patrimoine, gérants d'actifs, agents généraux, courtiers en prêt, en assurance et en immobilier. La force des professionnels indépendants est qu'ils n'ont pas de parti pris dans les produits ou les solutions qu'ils proposent à leurs clients. Les particuliers qui contactent un professionnel auront un retour du professionnel sous 48h afin de commencer l'accompagnement et de pérenniser la relation.

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TOTALENERGIES LUBRIFIANTS

France

TotalEnergies est un leader mondial de la production et de la distribution de lubrifiants, qui compte 42 sites de production à travers le monde et rassemble plus de 5 800 collaborateurs dans 150 pays. L’activité Lubrifiants de TotalEnergies offre des produits et services innovants, performants et respectueux de l’environnement, issus des travaux de ses centres R&D composés de plus de 130 chercheurs. L’activité Lubrifiants de TotalEnergies est un partenaire incontournable pour les acteurs des marchés de l’automobile, de l’industrie et de la marine Proposant des solutions de lubrification pour plus de 400 applications, nos équipes d'experts sont à votre disposition pour vous accompagner et trouver des solutions à vos contraintes industrielles. L’activité Lubrifiants de TotalEnergies lui permet de travailler en étroite collaboration avec les fabricants et les fournisseurs d'équipements, possédant plus de 4 000 homologations OEM dans le monde entier. Nous vous proposons également une gamme de services tels que des services d'analyse d'huile (ANAC), des logiciels de gestion de maintenance informatisée (TIG6) et autres, pour des solutions fiables. Nous plaçons la relation client au centre de nos préoccupations, avec une équipe dédiée pour assurer une relation commerciale et technique correspondant à vos besoins.

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VERONIQUE BESSONNAT

France

Depuis 25 ans, nous relevons le défi de la croissance des PME industrielles françaises. Nos spécialités : La formation commerciale des technico-commerciaux : Formation à l'entretien de vente Formation à la prise de rendez-vous Formation à la visite de prospection La formation à la relation client des techniciens de SAV Formation à l'accueil des services clientèles Coaching Managérial Formation à la gestion du temps Pour plus d'information sur les programmes et les références, consultez notre site web

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Optimisez votre organisation commerciale

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BSTAFF

France

BSTAFF est la seule agence brésilienne en France spécialisée dans la promotion d'événements, fournissant non seulement une équipe professionnelle pour votre prochain événement, salons et réunions, mais aussi votre organisation et la traduction de matériel professionnel. Nous avons participé à de nombreux types d'événements dans le monde entier, y compris les plus grands salons dans les domaines du tourisme, de la technologie, de l'alimentation et de l'hospitalité, parmi beaucoup d'autres secteurs, principalement en Europe, au Brésil et à Dubaï. Venez faire partie de cette histoire ! À l'ère du numérique, notre mission aujourd'hui ne consiste pas seulement à offrir la meilleure équipe et les meilleurs services, mais aussi à montrer aux gens combien le contact humain est important et peut tout changer. Et cela inclut votre entreprise ! Les premières impressions laissent leur empreinte sur l'expérience et l'environnement dans son ensemble. Notre mission est de veiller à ce que chaque expérience soit unique et que chaque première impression laisse sa marque. Pour cela, nous pensons que la création d'un environnement positif pour toutes les personnes concernées est la clé du succès. De la relation avec le client à la gestion de nos talents, nous construisons un monde où toute marque peut se démarquer et où tous les talents sont reconnus. Nous nous concentrons sur les personnes. Nous sommes des experts dans notre domaine. Nous représentons la qualité française et l'authenticité br
CABINET ARC RECOUVREMENT DE CRÉANCES

France

Le Cabinet ARC est un cabinet de juriste spécialistes du recouvrement de créances en France et à l'international. Nous accompagnons les entreprises qui font face à des règlements en retard, des factures impayées ou encore des chèques non provisionnés qui mettent en péril leur trésorerie. Nous mettons en place des techniques novatrices pour obtenir le règlement complet et rapide de vos créances de la part de vos débiteurs, tout en préservant la relation client. Parceque l'anticipation et l'action rapide sont souvent des éléments clés dans la réussite de procédures de recouvrement, nous proposons également des services de gestion du poste clients en nous occupant de suivre et relancer vos débiteurs de leurs factures impayées. Nos juristes, spécialistes du recouvrement des créances commerciales (B2B) et bancaires maîtrisent ainsi toutes les techniques de relance et disposent d'une réelle force de négociation pour optimiser vos rentrées de cash et ainsi optimiser votre besoin en fond de roulement (BFR). Si cela s'avère nécessaire, le Cabinet ARC met en oeuvre les procédures nécessaires au recouvrement judiciaire de vos factures impayées, dans le but d'obtenir et de faire exécuter les injonctions de payer. Grâce à notre réseau de partenaires internationaux constitué depuis près de 30 ans, nous proposons nos services de recouvrement de créances aussi bien en France qu'à l'international.
HANDCOMM

France

Hand'Comm, c'est un partenaire unique pour une multitude de services proposés par un large réseau de consultants en télétravail. Simplifiez votre gestion d'entreprise en sous-traitant vos tâches chronophages ! Hand'Comm intervient dans 4 pôles d'activités pour des prestations sur mesure : - création Web et multimédia - secrétariat classique ou spécialisé - rédaction et traduction - relation client Confier son recrutement à Hand’Comm permet aux entreprises de plus de 20 salariés de satisfaire partiellement l’obligation d’emploi de personnes handicapées et de bénéficier d’un acquittement de 50% de leur contribution compensatoire Agefiph grâce à la nouvelle loi Macron. Travailler en collaboration avec Hand'Comm, c'est participer à l’insertion professionnelle des Travailleurs Indépendants Handicapés et réussir sa politique handicap. Sous-traitez certaines de vos prestations à des professionnels qualifiés pour des durées d’intervention modulables. Notre offre s’adapte à vos exigences et à votre budget. Hand'Comm, un interlocuteur privilégié, pour augmenter vos performances.
PEOPULSE

France

Vous avez un besoin récurant de travail temporaire, vous souhaitez gagner du temps ou suivre plus attentivement cet aspect de votre travail ? Contactez-nous vite ! Peopulse centralise les données relatives à l’intérim et permet leur exploitation grâce à une interface intuitive. Facile à déployer, sans aucune installation requise, Peopulse s’appuie sur les meilleures technologies Web Du support technique jusqu’à l’externalisation totale de la gestion du personnel intérimaire, nous construisons avec vous la solution la mieux adaptée en fonction de vos ressources, de votre maturité et de votre organisation. De nombreux clients nous font déjà confiance alors pourquoi pas vous ?
SPARTEL SERVICES

France

PhingooCRM est une solution CRM pour les centres de contact basée sur le cloud en mode SaaS. Phingoo est une marque commerciale du groupe Spartel Services, qui est un groupe français opérant principalement dans les domaines des nouvelles technologies, VoIP, Télécommunications, Offshoring, Marketing et la Relation Client. Spartel Services est présent dans le marché français depuis 2005. PhingooCRM est une solution innovée répondant aux besoins des call centers. « PhingooCRM vous garantie le suivi en temps réel, gestion des listes, des scripts, des accès, création de campagnes, argumentaire commercial dynamique et formulaire personnalisable…
APROLIS GROUPE CAT LIFT TRUCKS

France

Aprolis vous aide à optimiser vos moyens de manutention avec la gamme la plus large de solutions de manutention, avec des matériels de marques reconnues et des outils innovants de communication avec ses clients (application service smartphone, espace client) et surtout des équipes de terrain professionnelles et impliquées. - Un parc matériels parmi les plus importants du marché qui comprend : chariots élévateurs, matériels de nettoyage, tous types de nacelles, magasinage, mini-grue, matériel rail/route, chariots AGV… - Le savoir-faire de ses 500 techniciens, capables d'intervenir sur toutes les marques en maintenance préventive, curative et en dépannage. - Plus de 37 000 matériels sont entretenus chaque année, dont 22 000 en flotte location. - Outil de gestion de flotte Esp@ce-Client accessible 24/24 pour suivi du parc client et KPI. - Un réseau national de 45 agences garantit la réactivité et les relations de proximité.
YEEPLY MOBILE

France

Le principe de Yeeply est simple: mettre en relation les porteurs de projets d’applications mobiles ou de jeux smartphones avec des développeurs indépendants ou des entreprises de développement. Yeeply propose, via un outil web simple et efficace, de guider pas à pas l’internaute dans sa démarche de recherche de développeurs d’applications mobiles ou jeux smartphones. Yeeply permet également aux développeurs freelance ou aux entreprises de développement de proposer leurs services. Le premier point fort de Yeeply est sa division de projet. Après avoir traité avec les fournisseurs et en acceptant une offre, Yeeply fournit un outil de gestion de sorte que le client puisse vérifier le statut de son projet et payer en toute sécurité. Une équipe internationale d’une vingtaine de personnes. Des experts du mobile qui mettent leurs compétences en commun pour une gestion optimale des projets. Spécialistes du marketing mobile, SEO, ASO, développement d'applications et design.
CEZAME

France

Immergés dans le tourisme d'affaires depuis plus de 15 ans, CEZAME vous propose d'être le partenaire de votre événement en France ou à l'étranger. Nous intervenons dans plusieurs domaines : Voyages de stimulation ou de récompense (incentive), Séminaires, conventions et congrès, Missions et voyages professionnels, Événementiel, Opérations de relations publiques, Lancements de produits, Billetterie d'affaires dédiée aux entreprises (réservation : avions, trains, hôtels et voitures). Grâce à notre billetterie interne, nous optimisons la gestion et les coûts du transport des opérations et grâce à des partenariats locaux en France et à l'étranger, tissés depuis de nombreuses années, nous proposons des produits sur mesure, en adéquation avec le cahier des charges de nos clients.
SR2C CONSULTING & MANAGEMENT

France

Nous accompagnons la Direction d'une PME dans les secteurs de l’Industrie ou de la Finance, tout au long de ses projets avec la Chine en 3 niveaux : accompagnement complet, fourniture de services les plus courants prêts à l'emploi et intervention sur mesure à la demande. La clé de notre réussite réside dans la passion du métier, les expertises solides, l’innovation sans cesse et une relation orientée client inscrite dans la durée. Nos offres qualitatives sont structurées autour des 4 domaines: -Stratégie : initier le partenariat stratégique et vérifier si la stratégie, le business model, les technologies, l’équipe dirigeante et le contexte global des affaires ont une convergence dans la durée avec les objectifs et les partenaires; -Organisation : identifier et mettre en place les ressources nécessaires, créer l’organisation et optimiser sa performance; -Transformation : piloter tout type de chantiers comme la mise en œuvre d’un projet, la gestion des activités de la production et la conduite du changement; -Gestion des risques : détecter et neutraliser les risques opérationnels notamment liés au gap culturel franco-chinois, à l’internationalisation et à la longue distance géographique. Nous mettons tous nos atouts en œuvre pour optimiser le résultat opérationnel d’un client. Notre équipe composée des experts reconnus, présente à Paris, Lyon, Shanghai et Pékin, est au service de nos clients pour les aider à réussir en Chine.