Logiciel de gestion client - Import export

Boostez vos ventes en centralisant toutes les informations sur vos prospects dans l’application Odoo CRM. Plusieurs possibilités s'offrent à vous : - faire le suivi de vos prospects - partager des informations avec vos équipes - analyser facilement vos processus de vente et plus encore… En plus de cela, Odoo CRM est intégré avec d’autres modules : - Signature : pour la signature des contrats - Ventes : pour la création des devis - Facturation : pour la transformation des devis en factures - Email marketing : pour l’envoi de mails ciblés à vos prospects ou clients

Vous souhaitez joindre rapidement et discrètement votre personnel dispersé sur plusieurs étages ? Bipez la personne à contacter grâce à la Base d’appel. Celle-ci vous rappellera immédiatement depuis le téléphone le plus proche. La grande puissance d’émission de notre Base d’appel vous assurera une réception parfaite dans les moindres recoins de votre établissement. Le plus de cette solution ? La possibilité d’envoyer un message texte sur les Bipeurs, afin de communiquer une information à votre personnel (par exemple, numéro de la chambre à préparer en priorité

Vous souhaitez contacter rapidement et silencieusement votre équipe et votre établissement dispose d’une terrasse et/ou de plusieurs étages ? Le Techno est conçu pour vous ! Sa grande puissance d’émission vous assurera une réception parfaite dans les moindres recoins de votre établissement. Le plus de cette solution ? La possibilité d’envoyer rapidement un message texte préenregistré sur les Bipeurs de votre staff pour leur communiquer des informations importantes !

Vous souhaitez contacter rapidement et silencieusement les membres de votre équipe et seules les fonctions essentielles comptent pour vous ? L’Essentiel répondra parfaitement à vos besoins ! La base d’appel, compacte et robuste, et les Bipeurs, légers et discrets, font de cette solution le meilleur compromis de la gamme MMCall. Appelez discrètement votre serveur individuellement lorsq'un plat est prêt et augmentez votre ticket moyen grâce à cela !

Donnez l’opportunité à vos serveurs de répondre efficacement aux demandes de vos clients. Car c’est un fait, vos serveurs n’ont pas des yeux derrière la tête et il n’est pas toujours aisé d’avoir le regard sur toute la salle. Avec la solution MMCall, il suffit d’une simple pression sur le bouton pour que l’appel du client s’affiche sur la montre du serveur ou sur l’écran situé derrière le bar. De cette manière, le serveur peut rester concentrer sur sa tâche sans crainte de rater les demandes des clients. Grâce à MMCall, améliorer la satisfaction de vos clients, augmenter votre ticket moyen et apporter à vos serveurs un confort de travail supplémentaire. Les boutons peuvent également être utilisés à chaque fois que les clients ont besoin de conseils. Vous les retrouverez par exemple dans les rayons « Technologie » ou « Vins » des grandes surfaces , ou encore dans les centres de bien-être.

Vous souhaitez contacter rapidement et silencieusement votre équipe et votre établissement dispose d’une terrasse et/ou de plusieurs étages ? Le Techno est conçu pour vous ! Sa grande puissance d’émission vous assurera une réception parfaite dans les moindres recoins de votre établissement. Le plus de cette solution ? La possibilité d’envoyer rapidement un message texte préenregistré sur les Bipeurs de votre staff pour leur communiquer des informations importantes !

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Proposer un produit très robuste et facile d’utilisation. Telles ont été les deux principales caractéristiques recherchées par MMCall pendant le développement du « Coaster ». Les Bipeurs Clients permettent de gérer efficacement l’attente de vos clients pendant la préparation de leurs commandes. L’expérience client est améliorée tout comme l’ambiance générale de votre restaurant. De plus, ils ont été conçus pour être très simples à entretenir : la batterie par exemple, une fois arrivée en fin de vie, peut être remplacée en quelques secondes par vos soins sans nécessiter de retour atelier. Le matériel n’est donc jamais immobilisé, et vous gagnez un temps fou ! NOUVEAUTE : Notre bipeur « Coaster » a un petit frère ! Un nouveau format tout aussi facile d’utilisation que le « Coaster », plus petit mais tout aussi robuste !

Vous souhaitez joindre rapidement et discrètement votre personnel dispersé sur plusieurs étages ? Bipez la personne à contacter grâce à la Base d’appel. Celle-ci vous rappellera immédiatement depuis le téléphone le plus proche. La grande puissance d’émission de notre Base d’appel vous assurera une réception parfaite dans les moindres recoins de votre établissement. Le plus de cette solution ? La possibilité d’envoyer un message texte sur les Bipeurs, afin de communiquer une information à votre personnel (par exemple, numéro de la chambre à préparer en priorité

Communiquer avec vos serveurs en toute discrétion avec cette solution très abordable et efficace pour rendre le service moins stressant. Conçus pour un usage professionnel, ce produit s'adaptera aisément à votre cuisine, de plus, il est étanche et résistant. Vos serveurs ont le choix entre la montre et/ou le clip ceinture. Appelez un ou plusieurs serveurs lorsque un plat est prêt, et évitez leur donc une attente inutile devant le passe. Ils pourront, de ce fait, être plus présents auprès des clients ! :)

A partir du module ScanPlan du logiciel Mediabat, réalisez facilement vos calculs de métrés sur plan. Il vous suffit de scanner votre plan ou utiliser un fichier numérique, définir l’échelle et commencer à tracer. Le calcul des distances, surfaces et se fait tout seul et vous permet de déterminer automatiquement un tarif à utiliser dans vos chiffrages.

Les systèmes et logiciels ERP automobiles (Enterprise Resource Planning) permettent de planifier, gérer et livrer des fonctionnalités sur mesure répondant aux besoins des fabricants du secteur automobile.

Communiquer avec vos serveurs en toute discrétion avec cette solution très abordable et efficace pour rendre le service moins stressant. Conçus pour un usage professionnel, ce produit s'adaptera aisément à votre cuisine, de plus, il est étanche et résistant. Vos serveurs ont le choix entre la montre et/ou le clip ceinture. Appelez un ou plusieurs serveurs lorsque un plat est prêt, et évitez leur donc une attente inutile devant le passe. Ils pourront, de ce fait, être plus présents auprès des clients ! :)

Logiciel de devis facture spécialisé pour les artisans et professionnels du bâtiment tous corps de métiers confondus. En plus des fonctions usuelles requises dans un logiciel de devis factures (gestion du fichier client, historique des devis et factures, enregistrement des encaissements, génération des courriers de relance, édition des factures d'avoir, enregistrement des acomptes...), Mediabat propose des fonctionnalités spécifiques au domaine du bâtiment (bibliothèque métier fourni, suivi de chantier, factures de situation, factures en auto-liquidation, gestion des contrats d'entretien, des interventions techniciens, retenues de garanties, logiciel de métré...) et propose des applications mobiles pour travailler en déplacement.

Nous proposons des services d'intégration de systèmes ERP (Enterprise Resource Planning) et CRM (Customer Relationship Management) pour rationaliser les processus métier de nos clients.

Ultranalysis® Suite 3 est une application polyvalente qui permet de gérer et d’analyser les données ultrasonores et vibratoires et d’en suivre les tendances. Organisez votre stratégie de surveillance de l’état de vos actifs avec Ultranalysis® Suite 3. Grâce à l’extrême flexibilité d’Ultranalysis, il est possible de gérer n’importe quelle combinaison de machines, depuis quelques centaines jusqu’à plusieurs milliers. Cette base de données machines constitue votre feuille de route en termes de maintenance prévisionnelle. UAS3 est compatible avec SDT270, SDT340 et LUBExpert, offrant la flexibilité nécessaire pour gérer toute combinaison d’actifs et de tâches. Vous pouvez gérer les données dans votre propre langue, UAS3 propose sept langues dont l’anglais, le français, le néerlandais, l’allemand, l’italien, l’espagnol et le russe. Avec UAS3, l’organisation de votre programme de maintenance prévisionnelle n’a jamais été aussi facile. UAS3 comprend une Boîte à outils des roulements.

Le Service de Gestion Intégrée des Demandes et Incidents (SGIDI) centralise la gestion des demandes et incidents des utilisateurs, assurant une réponse rapide et efficace. Structuré en trois niveaux de support, il traite les problèmes simples au niveau 1, les plus complexes au niveau 2 et les incidents critiques au niveau 3. Le processus inclut la soumission, classification, affectation, suivi, résolution et clôture des tickets, avec une communication régulière avec les utilisateurs. Les outils utilisés comprennent des systèmes de gestion des tickets, bases de connaissances, plateformes de communication et systèmes de monitoring. Les performances sont mesurées par des indicateurs tels que le temps de réponse et de résolution, et la satisfaction des utilisateurs. Le SGIDI améliore l'efficacité, réduit les interruptions et garantit une transparence et une traçabilité complètes, jouant ainsi un rôle crucial dans la gestion efficace des technologies de l'information de l'organisation.

DY Cloud - Formation est une solution complète de gestion de centre de formation, intégrant un module visio pour les cours en ligne. Conçue pour répondre aux besoins spécifiques de votre établissement, notre plateforme simplifie la planification, l'organisation et le suivi des formations, qu'elles soient dispensées en présentiel ou en ligne. Avec DY Cloud - Formation, vous pouvez facilement gérer les inscriptions des apprenants, créer et publier des programmes de formation, suivre les progrès des participants et évaluer les performances, le tout directement depuis une interface conviviale. De plus, notre module visio intégré vous permet d'organiser des cours en ligne en temps réel, offrant ainsi une expérience d'apprentissage interactive et enrichissante pour vos participants, où qu'ils se trouvent. Que vous soyez une petite structure de formation ou un grand centre de formation, DY Cloud - Formation s'adapte à vos besoins et vous permet d'optimiser l'efficacité de vos programmes

DY Cloud ERP & CRM est une solution de gestion d'entreprise intégrée qui réunit tous les modules modernes d'ERP et de CRM. Notre plateforme inclut des fonctionnalités avancées pour la gestion de centre de formation ainsi que pour l'ensemble des opérations d'entreprise. Grâce à DY Cloud ERP & CRM, vous pouvez optimiser la gestion de votre entreprise avec une mise en service rapide en seulement quelques jours. Modules inclus : Gestion des finances Gestion des ressources humaines Gestion de la relation client (CRM) Gestion des ventes et des commandes Gestion des stocks et des achats Gestion de centre de formation DY Cloud ERP & CRM vous permet de centraliser vos processus, d'améliorer votre efficacité et de soutenir la croissance de votre activité avec des outils intuitifs et performants. Découvrez comment DY Cloud ERP & CRM peut transformer la gestion de votre entreprise en une expérience fluide et efficace.

Essayez gratuitement et sans engagement la solution complète pour les salons de coiffure ou autres institutions : gestion des plannings et réservations, gestion des clients, payement, comptabilité, formation illimitée.

DY Cloud vous permet de gérer vos campagnes marketing, en créant et en suivant les actions marketing, en gérant les contacts et en analysant les résultats. Vous pouvez ainsi mettre en place des stratégies de marketing ciblées et mesurer l’efficacité de vos efforts pour optimiser votre retour sur investissement.

DY Cloud vous permet d’enregistrer les informations détaillées de vos produits/services en vente, tels que les descriptions, les prix, les quantités disponibles et les fournisseurs. Vous pouvez également suivre les mouvements de stock, effectuer des inventaires et générer des rapports pour une gestion optimale de vos stocks et de vos produits.

L’application eBWX (eBusiness Web eXchange) est conçue pour les secteurs de l’automobile et de la grande distribution. Dans l’automobile, l’application eBWX-Automotive vous permet d’intégrer les expressions de besoin EDI (besoin prévisionnel et/ou ferme) provenant de vos clients. Elle effectue vos expéditions en fonction de la date de livraison des articles et édite automatiquement le bordereau de livraison correspondant (BL), ainsi que les étiquettes code à barres (CAB) à la norme en vigueur Odette/Galia. Elle génère aussi le message EDI – avis d’expédition – pour l’envoyer au client. La facture et le message EDI sont émis à partir du BL vers le client. .

Gérer simplement les ressources humaines de votre entreprise, en enregistrant les informations sur les employés, en gérant les congés, les absences et les horaires de travail, ou encore les notes de frais de chacun de vos collaborateurs.

L'OMS Omnicanal de Wishibam, spécialement conçu pour le retail, permet d'optimiser la gestion de vos stocks et commandes en fonction des enjeux business et RSE du client. Nous vous aidons à gérer les multi-modes de livraison (click & collect, livraison rapide, livraison douce, ....) en intégrant intelligemment votre réseau de magasin et vos entrepôts. Notre solution synchronise les stocks en temps réel et simplifie l'intégration avec les systèmes ERP et POS grâce à notre hub d'intégration, offrant plus de 1 800 possibilités de connexion. Utilisez également notre application de picking pour traiter efficacement les commandes web directement en magasin et attribuer ces ventes à leur performance réelle. L'OMS Omnicanal de Wishibam transforme votre gestion de stock et de commandes en un avantage concurrentiel majeur, tout en améliorant l'expérience client et en réduisant les coûts liés aux invendus et aux retours.

Simplifiez et optimisez vos processus RH avec notre logiciel intuitif et puissant, qui centralise toutes vos opérations de gestion des talents en un seul endroit. Fonctionnalités Clés : Recrutement et Intégration : Automatisez et rationalisez votre processus de recrutement avec des outils avancés de sélection et d'intégration des nouveaux employés. Gestion des Salaires : Gérez facilement les salaires, les avantages sociaux et les déclarations fiscales grâce à des fonctionnalités de paie complètes et précises. Suivi des Performances : Évaluez et améliorez les performances de vos employés avec des outils de suivi, d'évaluation et de feedback continus. Formation et Développement : Planifiez et suivez les programmes de formation pour développer les compétences de vos équipes et favoriser leur croissance professionnelle. Gestion des Absences et du Temps de Travail : Simplifiez la gestion des congés, des absences et du temps de travail avec des outils automatisés et précis.

Que vous soyez une petite ou moyenne entreprise, notre logiciel intuitif et puissant vous aide à automatiser et à centraliser vos processus pour une gestion simplifiée et efficace. Fonctionnalités Clés : ERP Intégré : Centralisez la gestion de votre comptabilité, des stocks, des ressources humaines et bien plus encore dans un seul système unifié. CRM Avancé : Améliorez vos relations clients avec des outils de suivi des ventes, de support client et de gestion des campagnes marketing. Gestion Financière : Suivez vos finances avec précision grâce à des outils de comptabilité complets, de facturation et de préparation des états financiers. Gestion des Ressources Humaines : Simplifiez le recrutement, la gestion des salaires, la formation et l'évaluation des performances de vos employés. Gestion de la Production et de la Chaîne Logistique : Optimisez vos processus de production et de distribution avec des outils avancés de planification et de suivi.

Vous avez besoin de construire un ouvrage conforme à la demande, à coûts maîtrisés ainsi que d'échanger, tracer, gérer une multitude de documents et d'informations ? E-Project GED répond à ces besoins. La plateforme collaborative E-Project GED est spécialisée dans le partage et la gestion électronique des documents dans les projets BTP.

Isitrac Stock est la nouvelle solution d'Isitec international pour gérer la traçabilité et les stocks dans les services généraux et logistiques. Il a pour objectif d'aider vos responsables logistiques et services généraux à optimiser le pilotage des flux. Grace à cet outil vous pouvez enregistrer vos flux entrants, faire vos suivis de mise en stocks et tracer vos sorties de stocks. Il vous permet également de déclarer des quantités ou des contenants et d'identifier les propriétaires. Mettez en place Isitrac Stock et maîtrisez vos achats automatisez les tâches et réduisez vos coûts de fonctionnement. Grace à Isitrac stock vous allez aussi augmenter la satisfaction client et fiabiliser vos stocks.