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Service client

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France

Gestion d'appels entrants pour toute entreprise

Madagascar

France

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BIG LEVEL

Belgique

BIG LEVEL se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine des télécommunications, offrant des solutions d'abonnement internet et mobile adaptées à tous les besoins. Que vous soyez un particulier à la recherche d'une connexion internet fiable ou une entreprise nécessitant des services de téléphonie mobile de qualité, BIG LEVEL a la solution qu'il vous faut. Chez BIG LEVEL, nous comprenons l'importance d'une connexion internet stable et rapide. Nos abonnements internet incluent des offres variées, allant de l'ADSL à la fibre optique, pour garantir une couverture optimale et des débits adaptés à vos usages quotidiens. Nos solutions d'accès internet sont conçues pour répondre aux exigences les plus élevées, que ce soit pour le streaming, le télétravail ou les jeux en ligne. En plus de nos services internet, nous proposons une large gamme d'abonnements mobiles pour répondre à toutes vos attentes. Nos offres incluent des forfaits GSM classiques ainsi que des solutions de téléphonie sur internet, assurant une connectivité permanente et une qualité d'appel exceptionnelle. Nos services de téléphonie mobile se distinguent par leur fiabilité et leur flexibilité. BIG LEVEL propose des promotions régulières sur nos forfaits mobiles, permettant à nos clients de bénéficier des meilleures offres du marché. Nous offrons également des devis sur mesure pour les abonnements internet et mobiles, assurant une solution parfaitement adaptée à chaque besoin spécifique.

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INSTITUTE OF NEUROCOGNITIVISM

Belgique

Institute of NeuroCognitivism, basé à Bruxelles et à Paris, est spécialisé dans l'accompagnement des professionnels de l'humain. Le savoir des sciences cognitives nous permet de les aider à faire face aux enjeux individuels et organisationnels actuels. Grâce au développement de l'intelligence adaptative, notre mission est d'accompagner les transformations des personnes et des organisations, de développer les compétences comportementales, d'optimiser les relations interpersonnelles et accompagner la performance. Le but est de développer la curiosité et la créativité, l'habilité à prendre du recul, la faculté à assumer ses opinions ainsi que la flexibilité face à l'imprévu. De plus, nous proposons des formations avec certification afin de devenir praticien ANC certifié (formateur, spécialiste RH ou manager). L'objectif est de développer les compétences de vos collaborateurs et instaurer des conditions propices à une meilleure collaboration afin d'améliorer l'efficacité et la productivité de votre organisation. Cela permet ainsi d'installer une qualité de vie au travail car nous sommes conscients de l'importance du bien-être au travail. L’Approche Neurocognitive et Comportementale (ANC) réalise la synthèse entre les sciences de la psychologie cognitive, les sciences cliniques de thérapie comportementale et les neurosciences. De nombreuses entreprises Boiron, Air France ou EDF nous font confiance. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations !

Tous les produits pour "service client"

Mobilisation des soft skills

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AIDOO MOBILE

Belgique

Aidoo mobile propose 4 services principaux : - Job Planning : Communication temps réel du planning sur le smartphone ou la tablette de vos équipes terrain via notre logiciel de planning ou dispatché depuis votre ERP via notre plateforme. Modification du planning en fonction des travaux finalisés et des urgences. - Time Tracking : La pointeuse mobile enregistre le pointage de début et fin de journée, de même que les débuts et fins des prestations. Un simple clic suffit pour obtenir, en temps réel, la liste des présences et les heures de prestation. Pointage optionnel du temps à l’arrivée et au départ sur base de la lecture d’un code QR unique chez le client. - Job Reporting : Digitalisation des rapports de prestations, storechecks, bons de services clients, rapports d’intervention avec signature digitale du client et envoi aux personnes concernées. Encodage des pièces / consommables utilisés, du temps presté, des tâches effectuées ou encore à réaliser. Photos attachées au rapport. - GPS Tracking : Géolocalisation de votre personnel en temps réel pendant les heures de travail grâce au Tracking GPS disponible sur smartphones BlackBerry et Android. Représentation cartographique sur Google Maps. Planification des interventions urgentes en fonction de la proximité et de la disponibilité des personnes de terrain. Remontée automatique des données pour le calcul des salaires et frais de déplacement.
BE IP

Belgique

Be IP développe une plate-forme de communications basées sur des standards, qui supporte la voix, la vidéo et la messagerie instantanée. Remplacez votre système téléphonique traditionnel et ajoutez des fonctionnalités de communication modernes rendue possible grâce à notre logiciel. Améliorez votre service client grâce aux fonctionnalités de téléphonie avancée. Améliorez la productivité de vos employés en leur permettant d’utiliser le meilleur outil pour les communications professionnelles. Ils pourront communiquer de la maison, sur la route, avec leur smartphone, un téléphone de bureau ou à partir de n’importe quel PC grâce au WebRTC. Et profitez-en pour échapper au “Vendor lock-in" et aux coûts non-maîtrisés.
CYKLOP BELGIUM

Belgique

Cyklop propose des solutions système adaptées au marché : appareils manuels, machines et installations complètes, consommables correspondants, et avis professionnels, solutions étudiées par notre bureau d’études ainsi que services aux clients. Nous retrouvons Cyklop dans beaucoup de secteurs: A l’aide dans tous les secteurs: Métal, Bois, Plastic, Automobile, Alimentation, Vêtements, et bien plus encore. Exemples de produits vendus par Cyklop sont: Appareil à film, Appareil de cerclage en feuillard d’acier, Cercleuses entièrement automatiques, Banderoleuses, Fermeuses automatiques de boîtes, ruban adhésif, etc.

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FORTUNEO BANQUE

Belgique

Fortuneo Belgium est présente en Belgique depuis 2007. Elle est la succursale de Fortuneo S.A. dont le siège social est situé à Paris. Fortuneo Belgium se distingue des autres établissements financiers grâce à : des taux élevés sur les comptes épargne et des frais de courtage parmi les plus bas du marché, un site internet comprenant de nombreuses informations sur les marchés et produits financiers, une offre complète de produits d’investissement et de placement, un Service Clients accessible par téléphone de 9h à 18h et 3 agences (Bruxelles, Anvers, Ottignies). Fortuneo est une filiale du Crédit Mutuel Arkea, le 5e plus grand groupe bancaire français. Ce groupe n’est pas coté en bourse et repose sur des fondements très stables en termes de capital et de solvabilité. Le Crédit Mutuel Arkea affiche un rating Standard & Poor’s (CT : A-1 / LT : A), l’un des meilleurs du monde de la banque et un ratio Tier 1 de 13, 5%.
ALONGCIL

Belgique

Alongcil est la première marque belge spécialisée dans les extensions de cils. L'entreprise a été créée en 2010. Notre équipe est composée de personnes qui ont toutes une expérience de plusieurs années dans les extensions de cils. Nous fournissons le matériel de meilleure qualité en Belgique, les formations les plus poussées, et surtout le meilleur service clients, qu'il s'agisse de conseils ou de disponibilité des produits. Nous dispensons des formations afin de vous permettre de devenir experts en pose d'extensions de cils. Nous fournissons l'ensemble du matériel nécessaire aux professionnels de la pose d'extensions de cils. Nos atouts; La meilleure formation en pose d'extensions de cils; Le matériel de la plus haute qualité et un service clientèle de première ordre : être à l'écoute de nos clients pour une satisfaction totale Notre centre de formation en extensions de cils est situé à Waterloo (à l'arrière du parking Wellington), en périphérie de Bruxelles.
PHOENIX PLUS

Belgique

PHOENIX PLUS a démarré ses activités en 1997 comme société de négoce spécialisée dans le recyclage de matériaux non ferreux et de plastiques entre l'Europe et l'Extrême-Orient (Chine, Taiwan, Pakistan, Inde). Notre force est basée sur: notre approche des affaires orientées «service client» notre bonne connaissance des produits notre respect entier des accords commerciaux. Grâce à notre réseau d'agents commerciaux en Europe et Asie, nous avons pu développer notre volume d'affaire jusqu'à 100 millions EUR en 2007 et 80 millions EUR en 2008 (malgré la crise).
DÉBOUCHE TOUT

Belgique

Débouche Tout est une entreprise spécialisée dans le débouchage de canalisation. Dotée d’une équipe de déboucheurs qualifiés, l’entreprise assure des interventions rapides et efficaces. Débouche Tout met tout en œuvre pour répondre aux besoins de ses clients en matière de dépannage et de débouchage de tuyauterie. Un équipement de dernière génération et une expérience de taille sont toujours aux services des clients de Débouche Tout. En cas de besoin, n'hésitez pas à contacter l'entreprise et bénéficier d'un dépannage rapide aux meilleurs prix.
BABELWAY

Belgique

Babelway offre une plate-forme Internet pour l'échange automatique de données entre professionnels. Babelgom est la première solution dans le domaine des échanges électroniques automatisés à être proposée sous la forme de "Software-as-a-Service". Le client dispose d’un puissant outil d’intégration de partenaires sans devoir acquérir, installer et maintenir de solution localement.

FLEISHMAN-HILLARD

Belgique

Nous sommes une entreprise de communication, la plus complète des agences dans le monde, capable d'atteindre n'importe quelle audience, avec n'importe quel message, via n'importe quel canal. Nous couvrons les domaine du marketing, le management de crise, le digital et social, les affaires publique, le management de réputation, les produits et services aux clients, l'énergie, les soins de santés, le secteur public ou encore les services financiers et professionnels.
MARBRERIE COULON

Belgique

La Marbrerie Coulon à Ottignies, c'est le spécialiste des produits marbriers destinés aux monuments funéraires ou au secteur du bâtiment. Quelles que soient vos exigences la Marbrerie Coulon assure la taille et la pose de vos articles en marbre ou en pierre bleue en mettant toujours l'accent sur la qualité du service au client. Marbrerie Coulon: marbre funéraire, plan de travail en marbre, pierre naturelle, pierre bleu, ottignies, taille, pose.

Recommandation produits

Dépannage chauffagiste Montigny-lès-Cormeilles (95370)

France

Dépannage chauffagiste Frisquet Auvers-sur-Oise (95430)

France

Serrurier Point Fort Fichet Amanlis (35150)

France

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HENRI NOOTENS

Belgique

La société H. Nootens, distributeur de fournitures médicales, est votre partenaire dans le monde chirurgical et hospitalier. Le bon fonctionnement de l'entreprise passe par une écoute attentive de ses clients. C'est précisément cette écoute et le service rendu au client qui constituent la tâche quotidienne de nos 35 collaborateurs.
GLORIA INTERNATIONAL

Belgique

Gloria International s’est positionné comme le fournisseur spécialisé de matériel d’emballage pour l’industrie alimentaire du Moyen-Orient. Des conseils éclairés, des services orientés client, une expertise reconnue, un savoir-faire technique, Gloria International dédie tous ses efforts pour apporter la solution adéquate à ses clients. Basé au cœur de l’Europe, Gloria International a ouvert un bureau au Moyen-Orient pour être encore plus proche de ses clients et mieux les servir.
EUROFACTOR

Belgique

Eurofactor est une société internationale de factoring qui propose trois services à ses clients : le financement des créances, la gestion des débiteurs et la couverture crédit.
SCHEDL AUTOMOTIVE SYSTEM SERVICE

Belgique

Schedl vous offre un service de haute qualité pour vos entretiens automobiles. La société est active au niveau de la logistique (gérance de marchandises, livraisons, etc.) et de l'assemblage des pièces. Chez Shedl vous trouverez un service client à votre écoute.
ESBE INTERNATIONAL

Belgique

ESBE INTERNATIONAL est une société proactive spécialisée depuis 50 ans dans la fabrication de cadeaux promotionnels à haute valeur ajoutée pour les entreprises. Nous mettons toute notre attention et notre concentration au service de nos clients de sorte à fournir la solution optimale aux requêtes de nos clients.
SECURY3 - SÉCURITÉ ET GARDIENNAGE PREMIUM

Belgique

Secury3 est une société fondée par 3 spécialistes avec 15 ans d'expérience dans la sécurité et l'entreprenariat. Notre mission est d’offrir des services de qualité pour nos clients et collaborateurs. Une vision tournée vers l'avenir à la recherche de solutions pour mieux vous servir. Pour que vous puissiez vous concentrer à 100 % sur vos activités, nos équipes s'occupent de gérer la sécurité. L'identité de la société se définit en 5 mots : Fiabilité Efficacité Proximité Excellence Transparence

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QUIXIZ

Belgique

"Business Integration Architects" expérimentés dans la gestion des relations commerciales fournisseurs et clients (B2B et B2C) Toute société, toute entreprise, quelle que soit son secteur d’activité, est en relation commerciale avec des fournisseurs et des clients, ces derniers pouvant être des distributeurs (go-to-market indirect) et/ou des clients finaux (go-to-market direct). Nous mettons à votre service près de 15 ans d'expérience et d'élaboration de solutions dans ce domaine que nous serions heureux de mettre au service de vos besoins. Cette expérience combinée à une veille technologique constante nous a même permis de développer des solutions de niche, telle que NegoView, les plus adaptées aux besoins de nos clients dans ce domaine tant d’un point de vue métier que d’un point de vue technique.
KAR

Belgique

Unique en son genre au Congo, le One Stop Shopping de KAR sprl, avec son centre de distribution à Kinshasa, vous propose une vaste gamme de produits et services adressés aux professionnels de l’Horeca. Sa présence au Congo depuis plusieurs années assure à sa clientèle une grande disponibilité de produits, food, non-food et boissons, ainsi qu’un éventail de services personnalisés de haute qualité, adaptés sur mesure, selon les besoins de chaque client. Afin de répondre aux demandes immédiates du marché local, tous les clients de KAR sprl ont un accès privilégié au centre de distribution de Kinshasa. Ses clients peuvent acheter et commander sur place, tout en ayant une priorité sur la disponibilité des produits, et son centre de distribution assure une livraison gratuite aux clients de KAR sprl.

CULLEN INTERNATIONAL

Belgique

Cullen International est un fournisseur de services d'intelligence réglementaire à travers l'Europe, l'Amérique Latine ainsi que l'Afrique du Nord et le Moyen Orient. Nos services de veille réglementaire se composent d'une gamme unique d'alertes, rapports, et benchmarks couvrant la réglementation et le droit de la concurrence dans les secteurs des télécommunications, des médias, de l'économie numérique et des postes. En plus de ces services d'intelligence réglementaire, nous entreprenons des projets de recherche, et donnons des formations pour nos clients et non-clients. Cullen International offre un large éventail de programmes de formation pour toute organisation soucieuse de développer les connaissances et les compétences de son personnel en matière de réglementation.
STIBBE

Belgique

Stibbe est un cabinet d'avocats full service composé d'un ensemble de spécialistes travaillant en équipe afin d'offrir un service personnalisé. Le conseil donné à nos clients en droit commercial et en droit des sociétés constitue le cœur de notre pratique. Nous sommes régulièrement consultés dans le cadre de dossiers traitant de questions juridiques complexes que ce soit à l'échelle nationale ou internationale. Nous insistons sur la qualité des services fournis par nos avocats. Chaque client, chaque dossier est unique et c'est dans cette optique qu'ils sont traités.
MAIL BOXES ETC.

Belgique

Mail Boxes Etc. apporte à ses clients, qu’ils soient particuliers ou entreprises une large palette de services dans des domaines très variés : emballage et expédition, envoie postale, transport international, transport d’œuvres d’art, micro-logistique, stockage, graphisme et impression, domiciliation et location de boîtes postales, vente de fournitures. Nous facilitons la vie de nos clients (en particulier les TPE et PME) en externalisant les tâches qui ne font pas partie de leur cœur de métier, pour leur faire gagner du temps et leur permettre de se concentrer sur leur développement et leurs clients. Chaque client quels que soient ses besoins et sa taille bénéficie de services sur-mesure et d’un accompagnement personnalisé.
TRANSPORT LUC RIFFONT

Belgique

Depuis 1989, Lift Services est dirigé de main de maître par Luc Riffont. Au fil des années, Luc Riffont a étendu ses activités et a acquis une expérience extrêmement solide. Aujourd'hui, Lift Services met à la disposition de ses clients, privé et professionnels, quatre élévateurs et quatre conducteurs de machines particulièrement soigneux, ponctuels et expérimentés. Le siège de la société Lift Services se trouve à Bruxelles (Berchem-Sainte-Agathe) mais propose ses services dans tout le pays, de la côte aux Ardennes. Pour plus d'informations sur les forfaits en fonction de votre région, surfez sur les pages « Nos Tarifs » dans les rubriques Services aux particuliers et Services aux professionnels.
ZIEGLER RELOCATION

Belgique

Votre Spécialiste en Relocation & Déménagements Internationaux ! Ziegler Relocation met à votre disposition une gamme complète de services Relocations. Un grand soin est apporté à chacun de nos clients afin de les assister au mieux dans leurs recherches de logement, d’école… et de les accompagner pour toutes démarches administratives, d’immigration et de déménagement. Parce que chaque client est unique, Ziegler Relocation offre un support sur-mesure correspondant à vos besoins. De partout vers n’importe où dans le monde, Ziegler Relocation vous garantit un service de haut niveau.
AMOOBI

Belgique

Nous aidons les distributeurs à optimiser leur point de vente en fournissant des informations et recommandations sur base des données de comportements clients et sur base de notre expertise métier. Nos services pour retailers : - développer un nouveau concept ; - assortiment et allocation de l'espace ; - évaluation des têtes de gondole ; - optimisation d'un comptoir de services ; - segmentation du réseau ; - évaluation de corners et des raisons de visiter un point de vente ; - performance d'un point de vente ; - analyse comparative de point de vente ; - tableau de bord des points de vente ; - analyse multicanal des clients.
PI DATA INFORMATICS SPRL

Belgique

PIDATA vous offre des ordinateurs et du matériel informatique de marques reconnues, ainsi qu'une complète gamme de services d’assistance, dépannage et de contrats d'entretien qui permet mieux s'adapter aux besoins du client .
ADESSA CONSULTING

Belgique

Adessa Consulting est le partenaire de SAP HCM Services : consultatif, intégration et d'infogérance. Adessa est fournisseur de services SAP HCM Adesa AIMS et aide les clients dans tous les aspects de leurs projets : de l'étude de faisabilité sur l'intégration technique à l'externalisation
IPGSGROUP

Belgique

IPGS Group est actif dans le secteur de la sécurité privée, les services et les solutions technologiques. Animé par la passion, IPGS met ses solutions et les compétences humaines de ses collaborateurs au profit des exigences du client.
SELLIGENT

Belgique

Selligent est une entreprise internationale spécialisée dans les solutions haute performance de gestion de la relation client (CRM). Son offre s'articule autour des processus de vente, marketing et service à la clientèle dans les segments de marché B2B, B2C et B2B2C.