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Mediphone met à disposition ses expertises dans l'externalisation de la permanence téléphonique de vos activités en matière de télésecrétariat juridique : avocats, huissiers, artisans et juristes. Quel que soit votre métier, Mediphone assure la gestion complète de la permanence téléphonique comprenant à la fois les appels entrants et sortants, la gestion de l'agenda et des réclamations de vos clients.
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Maximisez l'efficacité de votre gestion commerciale avec notre support ADV externalisé. Basés à Madagascar, nous offrons une prise en charge complète : suivi des commandes, gestion des clients, et support après-vente. Pour les processus complexes, nous vous offrons la possibilité de participer au recrutement des talents et nous supervisons leur montée en compétence, assurant ainsi une prestation parfaitement alignée à vos besoins. Profitez d'une expertise à coût très compétitif.
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Optimisez votre gestion administrative avec notre service de Télésecrétariat externalisé. Depuis Madagascar, nous vous offrons un soutien sur mesure : gestion d'emails, prise de rendez-vous, accueil téléphonique, et bien plus. Bénéficiez d'un assistant virtuel professionnel et réactif, capable de s'adapter à des exigences variées. Nous assurons une montée en compétence continue de nos équipes pour une qualité de service inégalée. Profitez d'une assistance administrative de premier choix à un coût très compétitif.
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SOLULOG met à disposition de ses clients un service d’accès à distance permanent, ce service d’exploitation donne accès à un tracing, en temps réel, accessible via Internet des opérations suivantes Déchargement et mise en stock Transfert interne En cours de préparation Préparé Chargé Acheminement vers la plateforme Passage à quai En cours de distribution Livraison effectuée Portail SAV pour la gestion des réclamations Dématérialisation du Bon de Livraison
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