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"Always Be Closing" COMMERCIALISATION, VENTES ET DÉVELOPPEMENT DE BUSINESS Que cela soit pour une approche commerciale de défrichage pur (cold call), d’appels sur des cibles identifiées (qualification de prospects), de contacts vers une base de prospects existante (membres gratuits déjà inscrits), de suivi de portefeuille de clients existants ou de relance d’anciens clients chutés (churn), Ubinaweb convertit les interactions entre votre entreprise et vos clients/membres en : - Prospects Qualifiés - Opportunités de vente (Leads) - Ventes (Closing) - Montée en Gamme (Upsell) - Renouvellement (Repeat Buying ou Repat Purchase) - Conversion de Paniers Abandonnés (Hooking) DÉFINITION DES SERVICES D'UBINAWEB - Externalisation call center, du support clients et de l'assistance clientèle - Sous-traitance de centres d'appels, du support clients, de l'assistance clientèle et de la télévente - Centres de contacts et télémarketing : réception d'appels, appels sortants et appels entrants
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“If you can sell a glass of water, you can sell anything!” PROSPECTION EXTERNALISEE ET SOUS-TRAITANCE DES RESSOURCES COMMERCIALES Les principaux cas d’usage pour considérer l’externalisation sont : - Vous internationalisez vos affaires : vous développez votre business dans un autre pays en vous appuyant sur un succès commercial existant. - Vous lancez un nouveau produit : en vous basant sur un succès commercial préalable. - Vous avez déjà une très forte croissance : l’externalisation arrive en soutien dans une phase spécifique de votre prospection comme support à votre force de vente. - Vos ventes sont saisonnières ou très liées à la saisonnalité, vous avez besoin de flexibilité et de réactivité. DÉFINITION DES SERVICES D'UBINAWEB - Externalisation des ventes, externalisation de la force de vente, Sales Outsourcing Services (SOS). - Sous-traitance de la vente par téléphone, location de représentants commerciaux, louez des télévendeurs.
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