Gestion de connaissances - Import export

La création d’une entreprise demande beaucoup à ses fondateurs : du temps et des compétences ! Il est difficile de disposer de toutes les compétences nécessaires au lancement d’un tel projet : Connaissances juridiques (droits des sociétés et fiscal) ; Connaissance marketing ; Connaissances sociales (régime du dirigeant et gestion du personnel) ; Connaissance informatique ; Connaissances comptable et financière ; Sens relationnel ; Etc… Vous souhaitez être accompagné dans la constitution de votre société afin de ne pas supporter les conséquences de décisions prises sans connaissances juridiques approfondies. Vous recherchez un partenaire pour vous aider à organiser et piloter votre projet ; capable de vous accompagner dans vos démarches administratives et vos recherches de financement.

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Le Service de Gestion Intégrée des Demandes et Incidents (SGIDI) centralise la gestion des demandes et incidents des utilisateurs, assurant une réponse rapide et efficace. Structuré en trois niveaux de support, il traite les problèmes simples au niveau 1, les plus complexes au niveau 2 et les incidents critiques au niveau 3. Le processus inclut la soumission, classification, affectation, suivi, résolution et clôture des tickets, avec une communication régulière avec les utilisateurs. Les outils utilisés comprennent des systèmes de gestion des tickets, bases de connaissances, plateformes de communication et systèmes de monitoring. Les performances sont mesurées par des indicateurs tels que le temps de réponse et de résolution, et la satisfaction des utilisateurs. Le SGIDI améliore l'efficacité, réduit les interruptions et garantit une transparence et une traçabilité complètes, jouant ainsi un rôle crucial dans la gestion efficace des technologies de l'information de l'organisation.

CERES vous accompagne dans le démarrage de votre nouvelle activité. Concentrez vous sur votre business, laissez nous l'administratif. Grâce à nos services de GUICHET D'ENTREPRISE, nous vous aiderons à : - Démarrer votre entreprise en personne physique - Constituer votre société - Choisir une forme juridique pour votre entreprise - Faire le comparatif indépendant/salarié - Apporter les connaissances de gestion de base - Apporter la Connaissance professionnelle - Déterminer quel type d'activité complémentaire ou principale - Demander un numéro d'entreprise - Demander les autorisations - Vous procurer l'extrait BCE - Demander un numéro de TVA - S'affilier à une caisse d'assurances sociales