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Acquérir les principes, méthodes et outils de l’audit interne, Connaître et s’approprier les objectifs de la démarche qualité obligatoire dès l’été 2017. Identifier les points faibles et les points forts de son organisation vis-à-vis du référentiel, Définir, formaliser et planifier un plan d’actions
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Vous donner une vision factuelle de la nouvelle norme ISO 9001 : 2015 et l’application de ses exigences au sein de votre structure. Acquérir au travers d’exercices sur les exigences du référentiel, une méthodologie sur le fond et sur la forme vous permettant de rédiger les écarts et d’apporter les solutions de réponses. Connaître les outils d’audit et leur utilisation
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