Téléphonie voip - Import export

BSCOM TÉLÉPHONIE est une offre de Téléphonie sur IP (ToIP) pour équiper votre entreprise d'outils de communication à la fois économiques et évolutifs.

Le logiciel de Numérotation Prédictive Kavkom, produit de l’innovation Kavkom, permet d'optimiser vos campagnes d’appels. En automatisant la numérotation de façon intelligente, le Composeur Prédictif booste l’efficacité de vos agents. Fonctionnalités : - Cadence d'appel personnalisable - Appels manuels - Détection des répondeurs - Affichage du numéro - Qualification des appels - Enregistrement des appels - Surveillance en temps réel - Multi Campagne - Multi-site - Gestion des agents et des privilèges - Ajout d'informations sur les fiches prospects - Utilisateurs illimités - Import et exports des données de campagnes - Statistiques globales, par agent et en live - Champs personnalisables - Musique d'attente des prospects paramétrable - Modèles de SMS et d'email - Création de campagnes illimitées - Argumentaires personnalisables - Recyclage des prospects - Ecoute des appels en direct - Coaching, soufflage - Evénements - Gestion des leads

Le téléphone IP Yealink est un téléphone professionnel conçu pour les opérateurs SIP VOIP. Les téléphones Yealink faciles à utiliser et à configurer (tels que le Yealink T46G) sont équipés d’un grand écran, d’un port gigabit et offrent aux utilisateurs un panneau personnalisé complet, tel que des numéros abrégés, des groupes d’appels ou des conférences à trois.

Optimisez votre téléphonie d'entreprise avec nos forfaits illimités sans coûts cachés ni engagement, ni frais d'installation. Profitez de toutes les fonctionnalités d’un standard téléphonique professionnel : lignes internes, transfert d’appel, menu SVI, messages vocaux personalisés, messagerie vocale, groupe de sonnerie.. Attribuez des numéros internationaux. Boostez la relation client avec le CRM : click to call, importation de listes de prospects, remontée de fiches clients, historique des appels, qualifications, notes, envoi de mail et de SMS. Analysez la performance des agents avec l'enregistrement des appels, le monitoring et les statistiques.