Gestion - Import export

Médiphone Téléservices est un partenaire de confiance en matière de gestion d’opérations promotionnelles, surtout pour les entreprises travaillant en B to C. La stimulation des ventes passe par la mise en œuvre d’opérations promotionnelles. Très efficace, ce type de campagne suscite l’engouement des consommateurs. Pour la gestion de vos campagnes promotionnelles, l’idéal est de faire appel à un partenaire de confiance comme Médiphone Téléservices.

Mediphone est un prestataire leader dans l'externalisation de divers services comme la gestion des relations clients, la saisie de données, mais aussi dans le domaine du back-office. Notre équipe peut prendre en charge de la mise à jour et la gestion du back-office de votre site. Nous disposons des équipes spécialisées dans le domaine pour assurer la qualité de vos contenus ainsi que la gestion des fonctionnalités et du paramétrage.

NIRMOO a pour ambition de vous proposer des prestations de qualité en : télésecrétariat, secrétariat, comptabilité, administration réseau, fonctions support, saisie de données.

Nirmoo vous propose les meilleures prestations en : Téléprospection, Télévente, Appels sortants, Service technique, Click to call.

Médiphone Téléservices vous offre une solution performante et fiable pour assurer la saisie de vos coupons. Dotée d'une expertise dans la récupération des renseignements recueillis lors d’une campagne marketing, nous pouvons vous créer une base de données clients et prospects. Externalisez vos missions pour une garantie de satisfaction.

Mediphone société experte en télésecrétariat à Laval assure une assistance professionnelle pour gérer vos appels téléphoniques (appels entrants et appels sortants). Mediphone dispose d'une équipe qualifiée pour prendre en main votre permanence téléphonique. Pour mener à bien votre relation client, faites appel à des prestataires professionnels comme Mediphone.

Le choix d'un prestataire pour déléguer les tâches en externe n'est pas toujours facile. Médiphone avec ses 23 ans d'expérience en relation client et gestion de données Informatique, dispose des ressources nécessaires et qualifiées pour réaliser vos tâches en gestion de back-office internet. Nous pouvons vous aider à rendre votre site web dynamique. Nous nous occupons de toutes les mises à jour nécessaires pour assurer le bon fonctionnement de votre site.

Mediphone gère plusieurs activités externalisées comme le télésecrétariat à Laval en passant de la permanence téléphonique à la gestion des traitements de données. Bénéficier des services de Mediphone en télésecrétariat à Laval est une alternative intéressante pour garantir la qualité d'accueil téléphonique de votre entreprise

La gestion des offres promotionnelles est une tâche que nous maîtrisons à la perfection. Médiphone Téléservices peut vous aider à gérer les différentes tâches liées à vos promotions de vente. Nous pouvons réceptionner les preuves de participation de vos clients puis vérifier l’éligibilité de chacun à votre opération. Si les critères de participation de l’un de vos clients ne répondent pas aux conditions établies dans le cahier de charges, notre équipe peut assurer l’envoi d’un courrier personnalisé.

Médiphone Téléservices est surtout connue pour ses expériences confirmées dans le domaine de la relation client. Cependant, c'est aussi un prestataire de confiance si vous souhaitez lancer une campagne d'opérations promotionnelles. Nous avons déjà collaboré avec des grandes marques comme : QUICK, LOSC, Lagardère, Partouche Casinos, Galeries Lafayette, Continental, Mapa… Nos agents expérimentés vous aideront à traiter les différentes missions liées à vos offres promotionnelles. Contactez-nous sans hésitation !

La gestion du back-office Internet n'est pas votre domaine ? Médiphone Téléservices vous offre une solution adéquate pour le paramétrage et la mise à jour de votre site. Nous pouvons exécuter votre demande par l'intervention des équipes spécialisées dans le domaine du back-office. Profitez de notre service externalisé pour assurer le bon fonctionnement de votre business.

Notre portail vous permet d’entrer en relation avec des clients donneurs d’ordres, fournisseurs de centre d’appels et différents prestataires.

Médiphone Téléservices est un centre d'appels doté de plus de 20 ans d'expérience dans le domaine d'externalisation d'appels (entrants et sortants). L'agence vous propose la gestion de vos appels sortants auprès des clients, des collaborateurs et des prospects. Pour assurer la prestation d'émission d'appels, nous mettons à disposition de nos clients agents qualifiés et formés.

Avec Médiphone Téléservices, l'agence spécialisée en gestion du back-office Internet, vous aurez à votre disposition une équipe compétente et toujours disponible pour mieux traiter vos demandes et selon vos consignes et critères. Quels que soient les types de données ou contenus à gérer, nous nous occuperons de la gestion de vos interfaces en back-office.

Mediphone est une entreprise reconnue pour ses services d'externalisation en relation client et saisie de données. Mais la gestion des interfaces en back-office fait aussi partie de ses expertises. Pour assurer le bon fonctionnement de votre site Internet, nous avons des équipes compétentes et expérimentées pour rendre l'interface de votre site plus dynamique selon les normes. Nous pouvons également nous occuper de toutes les mises à jour nécessaires pour une meilleure sécurisation de votre site.

Le télésecrétariat médical est une prestation de services qui peut être externalisée par des prestataires professionnels dans le domaine secrétariat à distance, comme Mediphone. Elle assure la gestion des appels, la prise de rendez-vous, la personnalisation de l'accueil téléphonique pour garder la bonne image de l'entreprise dans le secteur médical.

La gestion du back-office Internet requiert certaines compétences et demande l'intervention d'un spécialiste dans ce domaine. Médiphone dispose d'une équipe qualifiée pour gérer vos interfaces en back-office ainsi que la mise au point de vos contenus et certaines mise à jour nécessaires pour le bon fonctionnement de votre site. N'hésitez pas à entrer en contact avec nous pour en savoir plus sur les services que nous proposons.

A la recherche d'un prestataire spécialisé en gestion de back-office Internet ? Médiphone Téléservices est l'agence dont il vous faut pour réaliser tous les traitements nécessaires au niveau du contenu back-office et la mise à jour de votre site internet. Faites confiance à notre expertise pour tous vos services externalisés en gestion d'interfaces en back-office ou en relation client. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.

L'accueil téléphonique d'une entreprise est l’une des fonctions les plus externalisées. Si vous recherchez un prestataire de confiance, Mediphone est la solution qu'il vous faut dans ce domaine. Nous mettons à votre disposition une équipe expérimentée et compétente pour garantir la bonne prise en charge de vos émissions et réceptions d'appels. Nous vous garantissons une relation client fluide, en répondant au mieux à vos besoins et aux spécificités de votre entreprise.

Akelio développement tout type de logiciels sur-mesure, dont des plannings de prise de rendez-vous. Idéalement, n'hésitez-pas à nous envoyer votre cahier des charges, sinon nous pourrons vous accompagner dans l'élaboration de celui-ci.

Nous développons sur mesure des plateformes collaboratives basées sur notre plateforme Acollab. Cette plateforme correspond à une boîte à outils clé en main permettant d’avoir accès à plusieurs fonctionnalités. Par exemple, voici certaines fonctions natives : gestion de fichiers, agenda, gestion de projets, messagerie, wiki collaboratif, forum … Ces fonctions peuvent évoluer selon vos besoins.

Nous avons l’habitude de développer des logiciels de gestion web sur mesure : nous réalisons toute sorte de logiciel. En effet, nous pouvons développer des logiciels de gestion de caisse, gestion de planning, gestion de déploiement de parcs informatiques, logiciel médical, logiciel de mise en relation… Ayant l’habitude de partir d’une feuille blanche, nous vous accompagnement tout au long de votre projet.

Nous avons l'habitude de développer des logiciels de gestion de patrimoine sur-mesure avec les fonctionnalités classiques : présentation des données financières des comptes clients, envoi de reporting trimestriels des performances des clients… Ayant l’habitude de partir d’une feuille blanche, nous vous accompagnement tout au long de votre projet.

Nous pouvons développer des logiciels de gestion documentaire et de suivi budgétaire sur-mesure. Nous avons notamment l'habitude de développer les fonctionnalités classiques suivantes : gestion des fichiers, de work packages, de tâches, suivi budgétaire avec le prévisionnel et le réel, graphique de l’évolution des budgets… Nous partout souvent d'une feuille blanche pour construire votre projet sur-mesure de A à Z.

Mise à disposition de personnel d’accueil bi- ou trilingue

Fabricants, ou sites web spécialisés, Cargomatic a la solution pour servir vos clients et livrer directement sur chantier ou chez les revendeurs vos menuiseries. EXPERTISE CARGOMATIC : Cargomatic livre partout en France des menuiseries sur chantier sur rendez-vous près du lieu de pose et chez les revendeurs. Qu’il s’agisse de palettes standard ou de grandes baies vitrées, Cargomatic adapte ses moyens pour répondre à vos exigences. MOYENS TECHNIQUES : La livraison peut se réaliser en porteur équipé d’un chariot embarqué, afin de répondre à des contraintes d’accès. En complément ou en substitution de votre flotte, Cargomatic vous propose de gérer la livraison de vos revendeurs vous permettant ainsi de gagner en souplesse d’organisation lors de vos pics d’activité ou de pallier à un manque d’effectifs. Cargomatic gère pour vous les flux de marchandises et libère vos espaces de stockage. Vos revendeurs sont ainsi rassurés par la proximité du stock tampon de vos menuiseries.

Le module gestion de projets permet de gérer efficacement les projets de création ou de modification de produits à partir de modèles pré-paramétrés par type de projets. Le processus automatisé notifie chacun des membres de l’équipe au fur et à mesure de l’avancement des projets. Le module gestion de projets Keendoo fédère les équipes projets et favorise la collaboration entre les services pour assurer les délais.

Le module formulation Keendoo permet de formuler les recettes de produits agroalimentaires et de calculer automatiquement les critères importants à valider avant de passer à la phase d’essai. Cet outil facilite et accélère le processus de développement produit, notamment en limitant le nombre d’essais. Il assure le suivi des modifications et fiabilise l’historique des recettes tout au long de leur cycle de vie.

Utilisation d'un logiciel WMS permettant une gestion de stock. Possibilité de consulter ses stocks gratuitement pour le client.