Service clients - Import export

Bien vivre son métier dans la relation clients/usagers et délivrer la qualité de service attendue grâce à la mobilisation de ses « soft skills » Objectifs de la formation : - Adapter sa communication aux comportements des clients, - Pratiquer une écoute active et sereine pour bien comprendre et satisfaire leurs besoins, - Mobiliser pleinement ses capacités au service du client. Bénéfices : - Meilleure connaissance de soi : construction d’un plan d’action personnel pour mobiliser ses « soft skills » (compétences relationnelles), - Communication plus efficace (tant dans le cadre professionnel que personnel), - « Zenitude », même en cas de tensions, dans la relation avec les clients / économie de l’énergie personnelle. Contenu : Réalisée en distanciel, cette formation comprend 4 modules de 2 heures en classe virtuelle (formation distancielle synchrone) + 30 minutes de bilan à distance.

Les tickets personnalisés sont un moyen fantastique de donner envie aux gens de participer à votre événement ! Imprimez le lieu, la date et l’heure et d’autres détails importants concernant votre événement sur ces billets personnalisables. Nous proposons également une option de numérotation qui vous permet de savoir combien de billets vous avez vendus. Avec une variété d’options de taille, de couleur et de perforation, votre design est garanti pour que les participants veuillent garder les talons de tickets comme souvenirs ! Note : Faites-nous savoir où vous souhaitez placer votre numérotation. La numérotation commence à partir de 0001, mais si vous souhaitez que la numérotation soit dans un ordre précis, veuillez contacter notre service client.

GLORY CI-10 Le monnayeur automatique le plus vendu au monde. La solution de recyclage des espèces CI-10 élimine la manipulation des espèces par le personnel dans vos points de vente. Intégré au système existant de votre système de caisse, le CI-10 automatise et sécurise la gestion des espèces, minimise les risques d’erreur et améliore l’efficacité du personnel et le service client. Il vous protège efficacement contre toutes formes de braquages. Fixé au sol, le CI-10 ne peut être volé facilement pas des cambrioleurs et sécurise efficacement vos fonds de caisse. Il peut s’intégrer dans votre comptoir sans monopoliser d’espace. La vitesse de traitement lors d’un encaissement est de 2 à 3 secondes en moyenne. Capable de prendre jusque 20 à 30 billets en une volée, il convient pour des situations ou d’importants montants sont traités. Le rendu des billets se fait également en liasse. Le fonds de caisse peut contenir jusque +- 120 unités pour chaque valeur.

Notre plateforme a pour ambition de mettre en relation des prestataires professionnels actifs dans les domaines industriel, commercial et de service : clients cherchant des fournisseurs et fournisseurs cherchant clients.