Prospection clients - Import export

Le contexte économique subit de gros changements. Ces changements demandent entre autres, une technique de vente adaptée, afin de continuer à vous distinguer auprès de vos clients et prospects. Nous avons développé un concept innovant afin de rendre votre équipe de vente decisive. Par la combinaison de “Solutionselling” et de “Provocative Selling” , vos collaborateurs exploiteront au maximum chacune de leur relation client. AU PROGRAMME : Les changements dans le marché appellent une nouvelle approche : de la vente de produit vers la solutionselling et la provocative selling Prise de rendez-vous téléphoniques facilitée et meilleure prospection Analyse de besoin stratégique pour plus d'impact Créer les besoins + Découvrir les véritables defis/chances de compétitivité Argumenter et démontrer de manière “orientée client” Eviter les pièges de “Commodity Product” et de discussions sur les prix Clôturer confortablement et avec succès

- Fiches Clients, Prospects, Fournisseurs, Personnes de contact, Transporteurs - Fiches Articles, Gestion tailles/couleurs, Articles liés et composés - Familles, Sous-familles, Unités - Modes de paiement, Conditions de paiement, Codes TVA - Gestion des numéros de série et de lots, Codes barres - Encodage : Offre/Devis, Commandes, Bons de livraison, Factures, Pro-forma - Point de vente, Caisse, SAV (Service après vente), CRM (Suivi Clients) - Gestion du stock, Inventaire, Mouvements de stock, Valorisation - Gestion des tarifs, Remises simple ou multicritères, Promotions, Soldes - Liste de prix, Catalogues, Import des tarifs fournisseurs - Gestion des cartes de fidélité, Bons d'achat - Gestion des tournées, Gestion des rappels, Gestion des abonnements - Gestion des utilisateurs, Gestion des vendeurs/techniciens - Statistiques diverses, Chiffre d'affaire, Prévisions - Prospection, Outils marketing, Emailing, Campagnes publicitaires - Outils : Envoi d'emails, Sms, Export,Droits