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Grossiste - Gestion relation client

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Madagascar

Gestion de la relation client

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Gestion de permanence téléphonique à Laval

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VIP FACTORY

Lettonie

VIP Factory Ltd. est une entreprise familiale de couture, présente sur le marché depuis début 2000. Formés, testés, expérimentés et en amélioration constante, nous sommes prêts à faire un gros travail sur les relations clients, la gestion et la fabrication. Nous proposons une vaste gamme de services liés à la production afin de libérer nos clients de toutes les difficultés liées à la mise en œuvre d'une nouvelle idée, car aucune idée ne peut aboutir sans une assistance adéquate. Nous pouvons lancer votre idée dans une nouvelle collection, la transformer en un article complet à partir d'un tracé initial, et devenir votre partenaire pour les aspects pratiques de l'activité. Nous disposons de plus de 100 machines. Parmi elles : Machines à points invisibles, machines à surpiqûres main (AMF) et point Boston, automate poches ASS, machines à coutures plates, machines à double point de chaînette et point de navette multi-aiguilles, presses pour rivets, œillets, boutons-pression et crochets, etc. L'écart du volume de production est de 2000-3000 pièces par mois, selon la complexité des articles développés. Nous offrons des produits de haute qualité à des prix abordables pour la mode, le jersey, le style corporate et les uniformes. Nos prestations : SERVICES DE DÉVELOPPEMENT DE PRODUITS : Développement, production d'échantillons, modèles / gradation / traçages, technologie. SERVICES DE PRÉPARATION DE LA PRODUCTION : Achat d'accessoires, entrepôt pour les matériaux. PRODUCTION : Coupe, broderie / impression, couture, lavage (si nécessaire), vapeur / repassage (si nécessaire), contrôle qualité

Site web
BIANCHINI INTERNATIONAL

France

Riche d’une expérience puisée dans son histoire, la société Bianchini International a su au fil des années, élargir son champ d’action, au travers de ces différents sites, et ainsi répondre avec plus de pertinence aux besoins de sa clientèle. L’expérience, l’organisation de l’entreprise, l’implication de ses salariés, contribuent à donner une image positive de la société. La recherche de la satisfaction de sa clientèle est une valeur forte de l’entreprise. Le facteur humain est pour nous une réelle valeur ajoutée. La convivialité, l’écoute, la gestion de la relation client sont indissociables de la qualité des produits proposés. Forte de son expérience et de son passé, l’entreprise entreprend aujourd’hui son développement avec une nouvelle dynamique. De nouveaux modes opératoires, de nouvelles façons de travailler sont mises en place pour s’ouvrir à de nouveaux champs d’intervention, en lien avec les mutations et les innovations technologiques et environnementales. Ce que la société achetait un peu partout en Europe, devient un challenge régional et environnemental, en accentuant la production de proximité.
VOLUME SOFTWARE

France

Volume Software est un éditeur d’ERP Métiers pour l’Imprimerie et l’emballage. Volume Software propose depuis plus de 25 ans des solutions de gestion intégrées dédiées répondant aux besoins de performance et d’optimisation des processus industriels.Les solutions proposées par Volume Software sont les suivantes : ERP Gestion intégrée complète (Devis Métier, Commande, Achats/Stocks, Production, Logistique, Prix de revient, Planning, Facturation), VoluPack pour l'emballage et les cartonnages, VoluPrim pour les imprimeries Feuille/Roto, Prosper pour les imprimeries TPE, VoluLabel pour les étiquettes, ReflexClient pour la gestion de la Relation Client-CRM et Direct Planning pour la planification et l'ordonnancement. Volume Software souhaite proposer des solutions rapidement opérationnelles intégrant chaque spécificité métier et des compétences expertes dans chaque domaine afin d'augmenter la productivité et la performance de l’entreprise.
ADEQUATE LEARNING

France

Adequate Learning est une société de conseil et de formation spécialisée dans la gestion modulaire des projets formation. Nos services et méthodes, basés sur un audit précis des besoins, permettent une gestion efficace des transferts de compétences. Nos formations et ateliers techniques, conçus et dispensés par des experts reconnus, assurent le partage des meilleures pratiques dans les domaines de la gestion de la sécurité de l’information, de la protection des données et de la gestion la relation client (télétravail, helpdesk). En partenariat avec Terranova nous proposons également des solutions complètes de formation et de sensibilisation personnalisables sur les sujets de la sécurité de l’information, de la sécurité des moyens de paiement (norme PCI-DSS), de la conformité et du développement durable.
EFFICY

Belgique

Le CRM qui s'adapte à votre activité! Vous voulez dépasser vos limites ? Efficy CRM est la solution pour votre entreprise. Totalement personnalisable, Efficy CRM vous permet de développer votre activité d’une façon structurée et rapide. Augmenter Vos Ventes Augmentez vos ventes grâce à l'application Efficy gamified, Peak Me Up et motivez vos équipes. Créer et partager vos documents, votre agenda et vos projets pour garantir la qualité et le suivi de vos dossiers. Synchroniser votre environnement. Efficy est entièrement intégré, synchronisé avec votre environnement existant et est 100% mobile. Analyser vos données. Grâce aux rapports Efficy Qlik, vous obtenez un aperçu complet de vos résultats en temps réel. Améliorer votre Marketing. Avec Efficy, vous lancez des événements et des campagnes d'emailing en quelques clics. CLOUD-Website: Implémentez Efficy CRM sur votre site ou sur le Cloud, c'est vous qui choisissez.

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HK TRADING GMBH

Autriche

Forts de plus de dix ans d'expérience dans la fourniture de produits de qualité à un vaste marché en Europe et au Royaume-Uni, nous poursuivons depuis 2006, date à laquelle l'entreprise a été créée, et 2010, date à laquelle la marque a été consolidée, un seul et unique objectif : devenir le plus grand fournisseur mondial de noix, boissons, légumineuses, épices saines et bien plus encore ; dans le respect des normes internationales. A nos yeux, ce n'est pas que de la vente. Établir et maintenir des relations saines avec nos clients est essentiel à notre entreprise. Nous nous engageons à améliorer le processus de transport des fruits de la source à l'acheteur. Nous le faisons en améliorant les solutions de marketing, d'approvisionnement et de gestion des risques. Nous ne négligeons pas la qualité ; nous appliquons au contraire des stratégies uniques et dynamiques pour satisfaire toutes les parties. Notre fonction marketing holistique s'applique aux expéditions, à la livraison et aux modalités de paiement. Nous maintenons dans le même temps des relations saines avec les prestataires de services de la chaîne d'approvisionnement des fruits. Nous proposons des services complexes pour l'exportation d'huile, de riz, de noix et de sucre depuis la Thaïlande, ainsi qu'une gamme de services logistiques : - fret par bateau pour le transport d'huile de graines, de farine, de céréales ; - transport par voiture d'huile, de riz, de noix, de sucre vers l'Europe et l'Asie ; - transport par conteneur d'huile, de riz, de noix, de sucre ; - transport par flexitanks d'huile de graines.

Site web
B-TEAM GESELLSCHAFT FÜR BEHÄLTER LOGISTIK GMBH

Allemagne

B-Team Gesellschaft für Behälter Logistik GmbH est une entreprise familiale créée en 1993 proposant une large gamme de produits et de services. Nous nous sommes notamment concentrés sur les produits de l'EPAL, en particulier les conteneurs grillagés EPAL et les palettes Euro EPAL. D'autres produits en acier, entre autres des châssis en acier, des palettes en acier, des conteneurs grillagés mi-hauteur font bien sûr aussi partie de notre gamme de produits. Nous réalisons également des supports de charge spéciaux selon vos souhaits. Depuis près de 30 ans, nos clients nous font confiance en matière de supports de charge. Nous sommes habitués aux exigences les plus élevées de nos clients et fournissons entre autres l'industrie (des fournisseurs) automobile depuis les débuts de l'entreprise. Afin d'en apporter la preuve à nos clients, nous sommes certifiés selon les systèmes de gestion ISO 9001: 2015 pour la qualité et ISO 14001: 2015 pour l'environnement. Nos clients apprécient le partenariat, la compétence, la fiabilité et la transparence de nos relations commerciales. Nous nous ferons un plaisir de vous présenter notre charte.
MBH CONSULTING

Belgique

MBH Consulting est une société de services axée sur le support en matière informatique et de contrôle de gestion pour les petites et moyennes entreprises ainsi que pour les collectivités locales. Matériel et Logiciels Vente, installation et maintenance de vos ordinateurs, serveurs, imprimantes, routeurs et vos logiciels. Nous définissons ensemble vos besoins et votre utilisation quotidienne pour vous proposer les produits qui correspondent au mieux à vos attentes. Création de sites internet Que ce soit une simple présence sur internet, un site complet de gestion de contenu (CMS) comme les logiciels libres Joomla et Drupal pour présenter vos produits et services ou un magasin en ligne comme Prestashop pour augmenter vos ventes et s’ouvrir d’autres marchés, le site web devient aujourd’hui un outil indispensable dans notre univers professionnel. Applications de gestion Un système de gestion intégrée (ERP) comme le logiciel libre Odoo n’est plus une option si l’on souhaite se doter d’un avantage concurrentiel réel. Il peut vous aider à mieux gérer vos ventes, vos stocks, vos coûts ou vos relations clients, etc. Le logiciel Odoo est un logiciel libre qui peut vous apporter cette solution. Installé sur un serveur distant, il est accessible de partout. C'est une solution efficace et abordable pour tous.
AZUR CONCEPT

France

Avec plus de 20 ans d'expérience dans le développement des logiciels de gestion, AZUR CONCEPT est une société en croissance, sur le marché des PME-PMI et dans le domaine de la sécurité. Elle associe technologie de haut niveau, priorité du client et simplicité des relations humaines. AZUR CONCEPT propose à ses clients une gamme de solutions composées de logiciels de gestion, de plannings horaires, ainsi que des solutions de développements spécifiques à votre entreprise.
VLC - STRATEGIC DIGITAL SOLUTIONS

Belgique

VLC Strategic Digital Solutions est spécialisée dans le développement de solutions digitale pour une digitalisation réussie de votre entreprise. De l'audit stratégique aux résultats opérationnels concrets, en passant par la (re-) définition d'une architecture business et digitale, le déploiement d'outils informatiques (ERP / CRM) pour soutier les principaux processus de l'entreprise, et l'accompagnement au changement des équipes projet et opérationnelles, VLC est à vos côtés pour garantir des résultats en phase avec vos ambitions et vos priorités. De plus, VLC est partenaire ODOO et accompagne notamment les PME afin de les aider au déploiement de ce logiciel utile à la fois pour la gestion des prospects et la facturation, mais également pour la vente, la production, la maintenance ainsi que la gestion des projets ou des personnes. En économisant du temps et de l'argent grâce à l'automatisation de ces processus, ODOO permet aux PME d'accélérer leur croissance. Grâce à ODOO, nous vous garantissons une digitalisation optimale en respectant votre budget. VLC est votre partenaire idéal pour le déploiement de votre stratégie digitale ou l'optimisation de vos solutions actuelles. Contactez-nous pour plus d'informations et pour discuter ensemble de votre projet.

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CRM Gestion commerciale

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KAVKOM

France

Kavkom, opérateur téléphonique VoIP depuis plus de 10 ans, propose des solutions téléphoniques inovantes fiables, flexibles, à coûts réduits. Optimisez votre téléphonie d'entreprise avec toutes les fonctionnalités d’un standard téléphonique (transfert d’appel, menu SVI..). Améliorez votre productivité avec le Predictive Dialer ou touchez des millions de prospects en un temps reccord avec le Robot d'Appel. Forfaits illimités sans coûts cachés ni engagement, ni frais d'installation. Attribuez des numéros internationaux. Boostez la relation client avec le CRM : click to call, remontée de fiches clients, historique des appels, qualifications, notes, envoi de mail et de SMS. Analysez la performance des agents avec l'enregistrement des appels, le monitoring et les statistiques.

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Appel Prédictif - Predictive Dialer

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