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INTELLIGENT CONCEPTS

France

Intelligent Concepts, entreprise de services du numérique (ESN) dynamique et novatrice. Fondée en 2016, Intelligent Concepts s'est rapidement imposée comme un acteur dans le domaine des services technologiques. Nous accompagnons nos clients dans leur transformation numérique en leur fournissant des solutions informatiques adaptées à leurs besoins spécifiques. Nous nous engageons à offrir des services de haute qualité, à la pointe de la technologie, pour aider nos clients à optimiser leurs opérations et à atteindre leurs objectifs stratégiques. Nous intervenons dans plusieurs domaines clés : Maintenance : Nous proposons des services de maintenance informatique pour assurer la disponibilité et la performance des systèmes de nos clients. Développement : Intelligent Concepts met à disposition des développeurs talentueux et expérimentés pour créer des applications sur mesure, en fonction des besoins spécifiques de nos clients. Analyse de données : Nous aidons nos clients à exploiter pleinement la puissance de leurs données en leur fournissant des services d'analyse avancée. Sourcing des profils IT : Nous mettons en œuvre notre expertise approfondie du marché de l'emploi IT pour aider nos clients à trouver les meilleurs talents. Intégration des solutions ERP et CRM : Nous proposons des services d'intégration de systèmes ERP (Enterprise Resource Planning) et CRM (Customer Relationship Management) pour rationaliser les processus métier de nos clients.

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INTERCOM TECHNOLOGIES

France

INTERCOM Technologies créer en 2005 est spécialisée dans l’expertise et le management de projets à forte valeur ajoutée. basée à Paris, Intercom technologies a ouvert en 2010 sa première agence nearshore en Tunisie pour mieux répondre aux exigences du marché national et international. Aujourd'hui elle dispose d'un réseaux de 14 agences en France, Tunisie, Cote d’ivoire et Guinée. INTERCOM TECHNOLOGIES intervient dans le cadre des projets de réseaux de télécommunication, Mobile et Fibre Optique, dans les activités d'ingénierie informatique et technologies de l'information ainsi que les projets énergétiques et l'installation industrielles. - Réseaux Telecom Mobiles - Réseaux Telecom Fibre Optique - Énergies renouvelables - Systèmes d’informations - Sécurité & Réseaux - Outsourcing - Center de Formation Intercom . Environnement Télécom (GSM, Fibre) . Energie (Electricité, Alarme incendie, élévation...) Intercom ambitionne de renforcer sa position dans son segment d’activité, et de se déployer sur l’Europe et l’Afrique. Ceci ne pourra se faire qu’en gagnant et renforçant la satisfaction de ses clients et de toutes ses parties intéressées et en améliorant son efficacité, agilité et efficience en assurant la sécurité de ses collaborateurs et en préservant son environnement naturel et s’engage à: - Prévenir et limiter la pollution - Se conformer aux exigences applicables - Aménagement de notre système de ménagement intégré qualité, sécurité et environnement

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PAROLIS

France

PHONEO est un groupe de télé services situé au cœur de Casablanca. Il a été fondé en 2003, par des professionnels de l'informatique, des télécommunications et des centres d'appels. Nous fournissons à nos clients des prestations d'outsourcing offshore et Inshore dans le domaine du BPO. Nous couvrons les domaines du Front Office (appels entrants et sortants, email, SMS) jusqu'au Back Office (saisie, traitement de données). Cette large couverture de services nous permet de répondre de façon globale aux demandes de nos clients.Nous comptons 3 locaux au centre de Casablanca et 1 en France. Nous avons actuellement 900 positions de travail en service Front Office (téléphone), 100 positions en Back Office (traitement de données) opérationnelles au Maroc, et une plateforme d'une capacité de 70 positions en France . Nos centres sont équipés des meilleures technologies. Ils fonctionnent 24h/24, 7j/7.
BE YS OUTSOURCING SERVICES - BE CLEARYS FRANCE

France

be ys (prononcé « be wise ») outsourcing services est l’entité BPO (business process outsourcing) du groupe international be ys, expert dans la gestion et la protection de vos identités et de vos données personnelles. be ys outsourcing services délivre chaque jour des solutions, innovantes et personnalisées, de gestion documentaire et de gestion de la relation client multilingues. Nous sommes un acteur majeur dans le traitement des données sensibles, et des documents administratifs, patrimoniaux et culturels, avec une forte culture d’organisation de la production en environnement sécurisé. Nos solutions : - GESTION DE LA RELATION CLIENT : Service client, rétention, support à la vente, génération de leads, enquêtes et sondages, secrétariat médical, gestion de la relation adhérent - BACK OFFICE : traitement des factures, gestion des abonnements, GED, rédaction de contenu, modération de contenu, KYC, recouvrement de créances amiable - TRAITEMENT DOCUMENTAIRE : reprise d’archives et fonds documentaire, indexation, dématérialisation de documents, traitement d’images, traitement OCR, saisie qualité éditoriale, traitement OLR - SERVICE DESK : support utilisateurs, supervision, gestion parcs informatiques

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