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Centre assistance technique - France

France
  1. WEBNET

    France

    Webnet est un intégrateur de solutions digitales, qui rassemble le savoir-faire d'une ESN experte des architectures internet et d'une agence digitale (web agency). Webnet accompagne depuis 20 ans les plus grands comptes dans leur transformation digitale et leurs projets web complexes : plates-formes e-commerce, applications métier, sites institutionnels, portails de services, applications mobiles… Les 4 pôles d’expertise de Webnet lui permettent d’intervenir sur l'ensemble du cycle de vie des projets de ses clients : - Webnet Consulting : Conseil en système d’information, AMOA, expertise, audit ; - Webnet Ingénierie : Maîtrise d’œuvre en mode forfait, centre de services ou assistance technique ; - Webnet Digital : Conception graphique et ergonomique, webmastering et rédaction de contenu éditorial, intégration web, accessibilité ; - Webnet Infogérance : Tierce Maintenance Applicative, Hosting et Exploitation. Webnet est une société en croissance constante (12 M € en 2016), regroupant 140 collaborateurs, implantée en Île de France (Sèvres) et en régions Rhône-Alpes (Lyon) et Pays de la Loire (Nantes).

  2. SNK PLASTIC

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    Depuis une trentaine d’années, SNK PLASTIC est spécialisé dans le domaine de l’injection plastique pour différents secteurs d’activités comme : - le médical - l’automobile - les loisirs - l’électronique - le ménager SNK PLASTIC prend en charge l’intégralité de vos projets en injection plastique et assure assistance et suivi de la conception technique de l’outillage, tout en respectant votre cahier des charges. Nous réalisons vos moules sur mesure dans notre centre d’usinage. Notre atelier de mouliste dispose de tous les équipements nécessaires pour la fabrication d’outillages d’injection plastique. Nous proposons également la fabrication de vos outillages par nos deux partenaires en Chine permettant d’avoir des prix attractifs avec un excellent niveau de qualité d’outillage. Vous pouvez nous contacter pour tous vos projets de moule injection.

  3. LEROY SOMER

    France

    Nidec Leroy-Somer, leader et spécialiste mondial en systèmes d’entraînement, conçoit et fabrique des moteurs électriques, des motoréducteurs et des variateurs de vitesse électroniques. Dans toutes les activités pour lesquelles il est besoin de transmettre un mouvement ou produire de l’énergie électrique, Nidec Leroy-Somer a développé une gamme correspondante. Cette expertise nous permet aussi de vous proposer la conception sur cahiers des charges. Les moteurs Leroy-Somer vous permettront d’améliorer votre productivité en optimisant vos dépenses énergétiques mais aussi en prolongeant la durée de vie de vos équipements. Membre du Groupe NIDEC, Leroy-Somer développe une stratégie de croissance à long terme en s’appuyant sur les ressources et les synergies qu’offre un grand groupe international Fort de ses 6200 collaborateurs, Nidec Leroy-Somer a tissé un réseau international de 470 centres d’expertise et de service capable de vous apporter l’assistance commerciale et technique dont vous avez besoin, 24h/24, 7j/7 partout dans le monde. Pour être présent sur les marchés en forte expansion, accompagner votre croissance et vous assurer un service performant, Nidec Leroy-Somer possède des sites industriels en Europe, en Amérique du nord et du sud, au Mexique, en Inde, et en Chine.

  4. IPCONTACT

    France

    Accueil et permanence téléphonique 24h/24 7J/7 & Multilingue Depuis la simple relève de standard jusqu’à des missions de permanence téléphonique complexe, 100 % des appels sont traités en France par des télé-secrétaires, des assistants dédiés... des professionnels de l’accueil téléphonique. Le service est disponible 24h/24 et 7jours/7 : c’est vous qui choisissez les horaires de votre secrétariat téléphonique. Un centre d’appel spécifique en fonction des consignes de chaque client : artisans, professionnels dans le domaine du médical, du droit, du tourisme ou de la restauration, PME, grandes entreprises ou administrations… pour des missions simples (qualification, prise de message, filtrage ou transfert…) ou complexes (service après-vente, support technique niveau 1, info client, solution trilingue, relance client…) Une plateforme téléphonique innovante pour améliorer votre organisation quotidienne qui associe les compétences humaines de 160 centres d'appels français à des outils CRM & Télécoms innovants, développés par l'éditeur Logicielnet : agenda et prise de RDV, répondeur, serveur vocal interactif (pour le service commercial, tapez 1…), web callback, transfert d’appels…

  5. 3DIS INGENIERIE

    France

    Nos services De l'assistance technique (des personnes que nous vous mettons à disposition et dont les compétences ont été vérifiées et qui bénéficie du support technique notre société) Des service au forfait (Sur cahier des charges que nous pouvons réaliser, nous nous engageons sur une durée de réalisation) Suivi de fabrication (c'est vous qui choisissez votre prestataire de fabrication et c'est vous qui payez votre prestataire) Gestion de fabrication (C'est nous qui choisissons le prestataire de fabrication, l'un de nos partenaire et nous nous engageons à assurer un service qualité) Nos compétences : CAO, DAO, dimensionnement de structure, réalisation de plan de définition, de détails d'ensemble, de fabrication, simulation numérique, analyse et simulation de mouvement (cinématique), rédaction technique, gestion de projet, gestion de fabrication..etc Spécialité : machine spéciale, outillage, et produit composite. Nous sommes également centre de formation en ingenierie

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  1. AKKA TECHNOLOGIES SE

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    Les consultants du groupe AKKA TECHNOLOGIES interviennent tout au long du développement du cycle de vie du produit au travers d’une offre globale à forte valeur ajoutée qui repose sur : NOS 7 EXPERTISES Ingénierie système, Ingénierie mécanique, Ingénierie process, Ingénierie du support, Logiciels embarqués et électronique, Systèmes d’information Consulting. Nous déclinons notre offre sur l’ensemble des secteurs industriels et tertiaires, que ce soit sur des projets d’assistance technique, des projets clés en main ou encore des projets transnationaux menés par nos ingénieurs directement chez nos clients ou depuis nos centres de compétence. Nous intégrons systématiquement l’innovation dans les solutions proposées, ce qui nous confère un positionnement unique dans l’univers des sociétés d’ingénierie. NOS OFFRES TRANSVERSES Support à l'industrialisation Conception mécanique Ingénierie/réalité virtuelle NOS OFFRES SPÉCIFIQUES Fuselage et installation de grandes antennes Transfert industriel Systèmes électriques et électroniques embarqués

  2. ATLANTIC CLIMATISATION & VENTILATION

    France

    Atlantic, fabricant français de solutions de confort thermique multi-fonctions et multi-énergies, propose, à travers son activité climatisation et ventilation, des produits de qualité et une offre de service adaptée aux besoins de ses clients. Atlantic Climatisation et Ventilation, 60 ans de proximité et de services : Une proximité au quotidien grâce à nos 8 agences régionales et notre force de vente entièrement tournée vers l'écoute client, la réactivité et la flexibilité, La véritable expertise d'un fabricant français sur tous les marchés de la ventilation, Le savoir-faire d'un partenaire de confiance, spécialiste mondial de la climatisation : FUJITSU, Une large gamme de produits permettant de couvrir les besoins des résidentiels, du collectif et du tertiaire. Des services dédiés aux professionnels : Une Administration Des Ventes pour assurer le meilleur service client, de la commande à la livraison, Un service technique avant-vente efficace et réactif (18 000 études par an), Un service après-vente composé de 18 techniciens spécialisés et de 5 assistantes administratives, Des centres de formation sur toute la France pour mieux vous accompagner dans la découverte de nouvelles technologies mais aussi sur le perfectionnement de techniques majeures.

  3. SPC FORMATION

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    SPC Formation propose depuis 20 ans des prestations de formations dans 3 domaines de compétences : Automatismes et Contrôle-Commande, Informatique Industrielle et Systèmes d'information, Laboratoires et Qualité. Nos animateurs sont des ingénieurs formateurs bénéficiant de compétences terrain acquises au cours de la réalisation de projets industriels de consulting, d'assistance à maîtrise d'ouvrage ou de réalisation, au sein d’Industries de Process. Notre centre de formation situé à côté de Lyon vous propose des stages avec 50 % de TP environ, de la simulation de procédé, des manipulations concrètes de matériels et des études de cas. Tous les stages sont réalisables également en vos locaux et adaptés à votre contexte. Nos formations sont destinées aux Décideurs, Responsables, Ingénieurs, Techniciens ou encore Agents, issus des services : Production, Maintenance ou Techniques (Bureau d’études, Procédés …), Informatique industrielle, ou Qualité (Laboratoire, Assurance qualité …).

  4. SRA VOLVO PENTA

    France

    Fondée en 1991, la société SRA, basée à Nantes (France), devient distributeur de la gamme moteurs VOLVO PENTA marine et industrielle respectivement en 1995 et 1997. Fort de plusieurs années de collaboration avec VOLVO PENTA, SRA devient en 2009 Centre VOLVO PENTA Marine plaisance, Marine Commerciale et Industrie. L'année 2012 est marquée par la création d'une seconde agence à St Malo, ainsi que de son propre centre de formation dédié à son réseau d'agents et sous agents. Suite à la demande de ses partenaires, SRA s'ouvre au marché international en 2013. Une cellule export est créée afin de répondre rapidement et avec pertinence à vos demandes d'exportations et d'importations. Reconnue pour sa réactivité, son expertise et sa disponibilité, SRA s'appuie sur ses compétences techniques approuvées, son stock moteurs et pièces détachées composé de 10 000 références, et dans une volonté durable de toujours mieux vous servir. Nos domaines de compétences : Assistance technique sur les moteurs marins et industriels VOLVO PENTA. Intervention sur site en France et à l'étranger. Maintenance préventive et curative sur l'ensemble de la gamme moteurs VOLVO PENTA. Reconditionnement des moteurs marins, industriels et transmissions VOLVO PENTA. Études d'implantations moteurs, calorifiques et acoustiques. Formation VOLVO PENTA pour les professionnels. La distribution: Moteurs marins et pièces détachées VOLVO PENTA pour les applications marines et industrielles. 10 000 références en stock

  5. CALLANDCOM

    France

    ASSISTANCE TECHNIQUE ASSISTANCE COMMERCIALE RÉSEAUX SOCIAUX SATISFACTION CLIENT ACQUISITION VENTE Nos méthodes : Appels entrants et sortants / Chat / Emails / Courriers / Réseaux sociaux / Saisie et gestion. CallandCom est en mesure de vous proposer des compétences particulières pour vos projets. Il nous est possible de trouver des spécialistes peu présents dans les centres de contacts physiques, tels que des mécaniciens, des esthéticiennes, etc... Si vos projets nécessitent des connaissances en langues étrangères, nous saurons trouver les conseillers adaptés.

  1. ADSOFTWARE

    France

    ADSoftware est une société française, éditrice de logiciels pour les exploitants d’aéronefs. Depuis 1999 la société a ouvert des bureaux en Thaïlande, au Brésil, et en Afrique du Sud afin de mieux répondre aux besoins de ses clients à travers le monde.ADSoftware propose sur le marché aéronautique mondial sa suite logicielle AIRPACK. AIRPACK est un ERP permettant d’assurer le maintien de la navigabilité, la gestion de la maintenance ainsi que toute la chaine logistique des compagnies aériennes, centres de maintenance MRO et CAMO. Le support client est une priorité pour ADSoftware qui met à disposition de ses clients une assistance technique accessible 24/7. La simplicité du produit AIRPACK en fait un outil incontournable dans le secteur de la maintenance aéronautique. AIRPACK est un système complètement intégré, multilingue, accessible en ligne, compatible Microsoft Office et Windows. Cinq jours de formations suffisent pour en avoir une utilisation optimale.

  2. PANGLOSS TELECOM

    France

    Pangloss Telecom est une société de Service et d’Assistance Technique créée en mars 2016, sous forme d’une SAS au capital de 25 000 euros. Pascal Maudet, fondateur associé de Pangloss Telecom , (Ingénieur des Arts et Métiers, diplômé en 1985), bénéficie d’une expérience de plus de trente ans dans l’informatique et les télécommunications à différents postes de responsabilité. Nous avons développé des relations privilégiées avec quelques partenaires, des prestataires de services, qui viennent compléter notre périmètre de compétences techniques. Cela nous permet d’adresser et de mener à bien des projets relatifs : - au câblage (cuivre et fibre optique) des locaux professionnels ; - au défaut de réception du signal radio, dans les locaux professionnels, pour la téléphonie mobile ; - au développement de logiciels en environnement de Centre d’Appels Multimédia. Nous sommes une équipe spécialisée dans la fourniture de prestations de services relatives aux télécommunications et réseaux d’entreprises. Voici une liste non exhaustive de ces prestations : la téléphonie mobile, la téléphonie sur IP, les réseaux d'entreprises, le câblage de locaux, les outils collaboratifs notamment de visioconférence, la sécurité informatique et réseaux. Notre société propose également des offres de recrutement ou missions dans le domaine des télécommunications pour des profils techniciens et ingénieurs.

  1. CENTRE D'EXPERTISE AUTOMOBILE GOT ET CARCENAC

    France

    La Société CENTRE D'EXPERTISE AUTOMOBILE GOT ET CARCENAC, centre d´expertise conseil auprès des compagnies d´assurances et des sociétés, propose des services d´expertise protection juridique, responsabilité civile professionnelle, véhicule endommagé. Assistance e technique en cas de procédures amiables ou judiciaires

  2. AERIAL

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    Aérial (membre du réseau CRITTs d'Alsace). Centre de Ressources Technologiques assistant les entreprises dans leurs besoins les plus divers en R&D, expertise, assistance technique et formation, en s'appuyant sur une équipe de 21 personnes et des outils analytiques performants. Aérial est internationalement reconnu dans le domaine de l'ionisation (contrôle du procédé et applications : stérilisation, greffage...).

  3. ARTICA

    France

    Spécialiste dans la conception des bâtiments industriel et Agro-Alimentaire, notamment dans l’industrie du lait et du fromage. Travaillant dans beaucoup de régions de France. (Jura, Doubs, Savoie, Haute Savoie, Isère, Bourgogne, Ain) Conception architecturale et technique. Assistance au maître d'ouvrage. Direction de projets et travaux. Ingénierie de la construction. Conception de logements collectifs, bureaux, et centre de loisirs.

  4. DÉPANNAGE FRISQUET

    France

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    Chez Frisquet, nous sommes fiers de compter parmi notre équipe des experts passionnés par leur métier de chauffagiste professionnel en Ile-de-France. Nous intervenons dans toute la région parisienne et sommes devenus une référence grâce à notre expertise et à des années d'expérience. Nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7 pour répondre à tous vos besoins en matière de chauffage. Que vous ayez besoin d'une réparation ou d'une nouvelle installation, vous pouvez compter sur nous pour un service de qualité. Si vous souhaitez remplacer votre chaudière, nous vous proposons une large sélection de modèles neufs de qualité supérieure pour vous assurer un hiver bien au chaud. Si vous préférez conserver votre chaudière d'origine, nos professionnels sont en mesure de la réparer rapidement et efficacement grâce à leur expertise sur tous les modèles et installations. Nous offrons également des devis et des frais de déplacement gratuits pour plus de transparence et de satisfaction client. Ne cherchez plus ailleurs, optez pour la qualité avec Frisquet. Contactez-nous dès maintenant

  5. SOS PLOMBIER DEPANNAGE

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  6. TALKIA ENERGETIQUE

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  7. IT-ID - SERVICES INFORMATIQUES POUR LES PME

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    IT-ID est une société de services informatiques spécialisée dans l'infogérance, l'audit, le conseil, l'hébergement et la gestion des incidents de sécurité informatique. Avec une équipe à taille humaine, nous accompagnons les TPE-PME au quotidien depuis 2014 dans la gestion, l'exploitation, la sécurisation et l'évolution de leurs systèmes d'information. Notre objectif est de contribuer à la réussite de nos clients dans un environnement numérique en constante évolution. La qualité de service et la satisfaction client font partie intégrante de l’ADN d’IT-ID. Ainsi, nous nous engageons à vous fournir un accompagnement, basé sur notre vision du service : disponibilité, proximité et réactivité. Bénéficier d’un audit informatique & cybersécurité gratuit et sans engagement afin d’évaluer la bonne santé de votre système d’information et la résilience de votre entreprise face à ce type de menaces. Cet audit est un premier pas essentiel vers la sécurisation de votre système d’information et la protection de vos données. . Contactez nous dès maintenant pour organiser votre audit gratuit !

  8. BIZFLOW

    France

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    Bienvenue chez Bizflow, votre agence web lyonnaise pour une solution web tout-en-un. Nous ne nous contentons pas de créer des sites web, nous forgeons des solutions sur mesure pour répondre à vos besoins spécifiques. Notre processus débute par un audit approfondi, guidé par des experts dédiés, afin de comprendre vos besoins et développer une solution répondant à vos attentes, aligné sur votre identité. Nous assurons ensuite une sécurisation rigoureuse avec des mesures anti-spam, des protections contre les attaques malwares, et des certificats SSL cryptés, complétée par un hébergement web fiable par notre partenaire Hostinger. L’optimisation des performances est notre norme, garantissant une expérience utilisateur fluide, quelle que soit la plateforme. Notre engagement ne s’arrête pas à la création, car nous assurons la maintenance continue de votre site, en termes de techniques, mise à jour, et normes juridiques. En parallèle, notre expertise en automatisation marketing permet de générer plus de trafic sur votre site et de le rendre plus qualitatif. Nous intégrons également l’intelligence artificielle afin d’automatiser certaines tâches récurrentes et améliorer l’expérience de vos utilisateurs. Choisissez Bizflow pour tous vos projets web, que ce soit pour un simple site institutionnel ou une boutique e-commerce complète, notre expertise sera à votre service. Découvrez la puissance d’une solution web tout-en-un, façonnée sur mesure pour votre réussite en ligne.

  1. KAPSLOC

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    Kapsloc est une entreprise d’ingénieurs en informatique (ESN) qui conçoit et réalise vos projets de la manière la plus adaptée à vos besoins. Nous travaillons avec la défense (ProTech Sécurité, CyberCampus), l'énergie (EDF Centrale Nucléaire de Blaye), l'événementiel haut de gamme (Disney, Bassin des lumières), etc. Nos compétences principales sont : - Développement d’applications web custom, de sites vitrines haut de gamme, des logiciels métiers pour des industriels comme EDF ; - Mise en place et le remaniement d’infrastructures réseaux complexes, ainsi que leurs sécurisations ; - Développement d’outils pour la Business Intelligence, d’API et de logiciels de traitement de données, avec la réalisation d’IA pour des optimisations de production, de logistique ou d’analyse ; - Les médias interactifs : des applications interactives de visualisation 3D, conçues en interne via notre pôle de production 3D. Notre expertise en AR et VR permet de produire des applications types « Just Dance » pour DisneyUS ou « trailer maker » pour le CyberCampus de la Défense à Paris ; - Cybersécurité ; via notre référencement gouvernemental Cybermalveillance, nous proposons des audits de cybersécurité et mise en place de process de sécurité. Nos réalisations sont détaillées dans notre Book disponible en pièces jointes. Nous vous accompagnons à toutes phases de votre projet. Nous répondons aux messages Europages, LinkedIn, e-mails et appels dans les plus brefs délais. L’équipe Kapsloc.

  2. EDWARDS CONCIERGERIE

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    EDWARDS CONCIERGERIE est une structure d'assistance personnelle avec pour mission de faire gagner du temps aux clients afin de mieux gérer leur équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Nous vous proposons : - un gain de temps et de productivité dans la gestion des prestations : l’ensemble des informations est centralisé au sein d’un même outil et notre plateforme soutien également la gestion administrative, des plannings, des contrats, etc. ; - en raison d’une expérience de conciergerie améliorée et différenciante, un accroissement de la satisfaction et de la fidélisation client et grâce à la collecte de données optimisée par nos canaux, il devient plus simple de fournir des recommandations personnalisées aux consommateurs ; - une augmentation du panier moyen, du fait notamment de la vente facilitée de prestations additionnelles. Pour disposer des meilleures opportunités, être au contact des tendances, identifier les lieux, services et événements d’exception, nous animons votre programme relationnel. Une prise en charge rapide reste notre priorité afin d’accompagner nos clients à tout moment et pour toutes les demandes, de la plus simple à la plus extravagante. De plus, chacun de nos concierges est sélectionné en fonction de ses connaissances professionnelles et de sa gentillesse en connaissance de ses expériences. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations !

  3. GAZ 2000 : ENTRETIEN, DÉPANNAGE

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  4. ELITE ADMIN - IT

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    Solutions professionnelles pour la gestion des ressources informatiques d'entreprise en réseau local et data center. Nous vous proposons des prestations d'externalisation de services informatiques pour réaliser l'infogérance de votre système informatique. La gestion de solution informatique d'entreprise est dévolue à un personnel qualifié pour sécuriser et améliorer vos mécanismes de gestion de données. L'externalisation de vos ressources informatiques vous permettra  d'optimiser vos capacités de travail, de valoriser votre image société, tout en réduisant vos coûts. Notre mission « Le choix d'un suivi proactif, la maîtrise des coûts » Notre but vise plus qu'au simple maintien de vos solutions, il vise à leur évolution tout en permettant à votre entreprise de consacrer exclusivement vos effectifs à leur corps de métier. Périmétrie locale Au sein de votre entreprise, nous prenons en charge : Ordinateurs (Windows, Apple, Linux) Serveurs (LDAP, Active Directory, FTP) Sauvegarde (NAS) Virtualisation Courant faible et baie réseau Connexions sans fil Routeurs et modem Gestion des accès En Data Center Serveur web Apache et NGinx Serveur email Postfix et systèmes antispam RBL - Greylisting Serveur de base de données Mysql, PostgreSQL, ODBC Serveur FTP Serveur WebDav Gestion nom de domaine et Glue Records Gestion de Certificat SSL Redondance de service Sauvegarde