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Assistance apres-vente - France

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OTEP

France

OTEP SA et AMAS France sont 2 entreprises spécialisées dans la technologie et matériels pour l’industrie du béton précontraint. OTEP est une société reconnue pour sa grande expertise et la maitrise dans la technologie de produits en béton précontraint. La société réalise des usines de produits en béton précontraint : poutrelles, prédalles, poutres et éléments de structure, dalles alvéolées, candélabres, poteaux électriques (D, E, THT..) de l’étude de faisabilité en passant par l’installation et la mise en service « clés en main » ou sur mesure jusqu’à la formation du personnel, l’assistance technique et le service après-vente. La technologie et les matériels d’OTEP permettent la fabrication économique de produits précontraints optimisés, sûrs et durables reposant généralement sur l’utilisation d’un béton à haute performance respectant les normes internationales. AMAS est à votre service depuis 1972, atelier de production et de maintenance des matériels spécifiques. AMAS c 'est la réalisation, la mise en service et la maintenance de matériels industriels qui touchent de près ou de loin la préfabrication et les machines spéciales dans le secteur du béton précontraint , à savoir les moules, les machines, la vibration, la thermo-maturation du béton. La société par sa flexibilité, son savoir-faire et son aptitude à traiter rapidement à des coûts optimisés les solutions aux problèmes rencontrés .

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Industrie du béton précontraint

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SAUNATEC FRANCE

France

SAUNATEC France est le distributeur exclusif de la marque HELO SAUNA Leader Mondial du bien-être depuis 40 ans, et se spécialise dans la distribution de saunas, hammams, cabines infrarouges, ainsi que leurs équipements et leurs installations. SAUNATEC France vous propose un large choix de produits et services adaptés à un usage privé et professionnel : cabines de sauna et de hammam, cabines à infrarouges, poêles électriques avec commandes, générateurs de vapeur ainsi qu’une grande variété d’accessoires pour sauna, hammam et cabines infrarouges : louche, sablier, seau, etc. SAUNATEC France vous assiste également avec son Service Après-Vente (SAV) et des pièces détachées en cas de panne. Nous nous adressons à des particuliers et à des professionnels : pisciniers, hôteliers, architectes, collectivités, salle de fitness, piscines privées et municipales et autres. Nous couvrons tout le territoire français.
ROBSYTECH

France

ROBSYTECH commercialise la gamme de robots industriels et d'axes de la marque YAMAHA. Elle comprend : Des robots SCARA : De nombreux modèles sont présentés ; les rayons de travail allant de 120mm à 12000mm, pour des charges embarquées jusqu'à 50kg. Ces modèles sont disponibles en différentes versions : des versions salle-blanche(class 10), des versions suspendues et/ou inversées, ainsi que des versions avec étanchéité renforcée (équivalent à IP65). Les robots SCARA de la série XG utilisent des accouplements directs (sans courroie) de type Harmonic Drive sur les axes X, Y et R, permettant ainsi des cadences élevées, une grande rigidité et de meilleures précisions de positionnement. Des axes et robots cartésiens : Plusieurs technologies sont disponibles : entrainement courroie, vis à bille, avec motorisation brushless, moteurs linéaires qui peuvent être utilisés dans de nombreuses applications : transferts, assemblages, dépose de colle... La gamme est complétée par des robots poly-articulés 6 axes et 7 axes, des convoyeurs modulaires et des systèmes Pick & Place. ROBSYTECH assure également des prestations d'assistance technique, de service après-vente et de formation des utilisateurs sur ces produits.
URSCHEL INTERNATIONAL LIMITED

France

URSCHEL est le leader mondial de la conception, de la fabrication et de la vente de matériel de coupe et de broyage essentiellement destiné à l'industrie agro alimentaire (fruits, légumes, viande, biscuiterie, produits apéritifs, fromage, produits de la mer) mais aussi à la pharmacie, chimie, cosmétiques (broyage d'algues), aliments pour animaux, recyclage de biscuits et recyclage des déchets. Tous les plus importants industriels de l'alimentaire à travers le monde utilisent des machines fabriquées par URSCHEL : affûteuses, broyeurs, cubeuses, râpes et trancheuses. Avec plus de 100 ans d'expérience ainsi qu'un réseau mondial de commerciaux et de personnel pour assurer le service après vente et l'assistance auprès des clients, la préoccupation principale d'URSCHEL est toujours la même : produire des machines de réduction dimensionnelle de la plus haute qualité pour l'industrie alimentaire.
AERO SYSTÈMES

France

La société Aeor Systèmes est spécialisée depuis 2003 dans les activités aéronautiques. Ses activités se répartissent en trois catégories : Distribution exclusive d'hélicoptères ukrainiens AKI-13 (fourniture de kits, assistance au montage, vols d'essai et maintenance, etc...), ventes d'hélicoptères d'occasion toutes marques ( Eurocopter, Bell, Robinson, MD Douglas, etc...) et ventes et opérations en dirigeables. Fort d'une expérience de plus de 15ans, Aero Systèmes a su s'implanter dans le monde entier et assoit sa présence notamment en Europe : France, Belgique, Suisse, luxembourg, Ukraine, Russie, etc... Située sur l'aérodrome de Blois, la société met à disposition ses locaux afin de permettre une assistance, une location, un service après vente et un service de réparation fiable et de qualité.

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IPCONTACT

France

Accueil et permanence téléphonique 24h/24 7J/7 & Multilingue Depuis la simple relève de standard jusqu’à des missions de permanence téléphonique complexe, 100 % des appels sont traités en France par des télé-secrétaires, des assistants dédiés... des professionnels de l’accueil téléphonique. Le service est disponible 24h/24 et 7jours/7 : c’est vous qui choisissez les horaires de votre secrétariat téléphonique. Un centre d’appel spécifique en fonction des consignes de chaque client : artisans, professionnels dans le domaine du médical, du droit, du tourisme ou de la restauration, PME, grandes entreprises ou administrations… pour des missions simples (qualification, prise de message, filtrage ou transfert…) ou complexes (service après-vente, support technique niveau 1, info client, solution trilingue, relance client…) Une plateforme téléphonique innovante pour améliorer votre organisation quotidienne qui associe les compétences humaines de 160 centres d'appels français à des outils CRM & Télécoms innovants, développés par l'éditeur Logicielnet : agenda et prise de RDV, répondeur, serveur vocal interactif (pour le service commercial, tapez 1…), web callback, transfert d’appels…

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Pour optimiser sa relation client

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ARIAH CONCEPT

France

Ariah concept est une agence web, spécialisée dans les métiers de numérique ainsi qu'un centre d'appel entrant basée à Nice. Nous apportons des solutions informatiques aux entreprises à l'instar de conseil, maintenance et mise à jour des services informatiques. Nos agents expérimentés seront toujours à votre écoute pour apporter assistance en cas de besoin. Nous sommes spécialisés dans la création de site internet, développement et rédaction web, référencement web SEO, webdesign, emailing et transcription audio. L'externalisation de votre service après-vente fait partie aussi de notre prestation. Notre rôle est d’apporter des solutions adaptées et qualitatives à vos besoins ainsi qu'à ceux de vos clients. Travailler avec nous vous permettra de maximiser vos profits tout en minimisant vos couts. Nous nous efforçons toujours de donner le meilleur de nous-même, cela vous permettra d'avoir des gains de temps et d'argent. Vous pouvez mettre en avant l'atout de votre entreprise, vous démarquer de la concurrence, améliorer votre visibilité sur le marché afin de vous garantir la notoriété et de s'assurer de la pérennité de votre activité. Alors n'hésitez pas à faire appel à nos services. Nous avons des agents jeunes, sérieux et dynamiques et nous disposons aussi de tous les outils performants et nécessaires pour le marché. Votre réussite fait partie de notre ADN.
EQUIPWATER

France

EQUIPWATER conçoit et fabrique des équipements professionnels dédiés au traitement des eaux. Nous réalisons des projets clés en main pour nos clients. De la station d’épuration municipale au traitement des eaux pluviales nous vous accompagnons dans le choix des solutions pour l’ensemble de nos équipements.Nous faisons partie du groupe CIFRA qui compte aujourd’hui 80 personnes permettant une mise en commun des synergies commerciales, techniques et financières. Notre équipe d’ingénieurs et techniciens experts en traitement des eaux cumulent une expérience de plus de 10 ans nous permettant de solutionner et de réaliser des installations aussi bien en Europe que dans le Monde entier. Tous nos équipements sont fabriqués strictement selon les normes. Nous pouvons fournir certificats de qualité, rapports d’essais mais aussi provenance de l’acier inoxydable avant livraison. Une partie de notre équipe est dédiée à l’inspection qualité dans le but de garantir le bon fonctionnement de nos équipements et satisfaire nos clients. EQUIPWATER vous assiste avant, pendant et après votre projet afin d’apprécier pleinement nos équipements. Nous sommes à votre disposition afin de définir les meilleures solutions suivant vos applications. Pour la maintenance et service après-vente nous sommes disponible 24h/24 afin de garantir le bon fonctionnement de vos équipements.

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BRG EMBALLAGES

France

BRG EMBALLAGES est fournisseur de machines de conditionnement, et fournit également pour ses clients les formations, l'assistance pour la mise en service et l'après-vente nécessaires. BRG EMBALLAGES propose des remplisseuses hygiéniques de bidons et seaux MIROMATIC, des thermoformeuses automatiques de pots individuels ou multipacks BOSCH, des étiqueteuses pour étiquettes autoadhésives SCHLEUTER, des ensacheuses automatiques stick packs, sachets 4 soudures, découpe de formes INEVER, des suremballeuses et formeuses d'étuis, boites et barquettes MOHRBACH, des encaisseuses et palettiseurs automatiques HERIPACK, des découpeuses rembobineuses de papier, plastique de différentes largeurs et différents diamètres MÜLLER.

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ATLANTIC CLIMATISATION & VENTILATION

France

Atlantic, fabricant français de solutions de confort thermique multi-fonctions et multi-énergies, propose, à travers son activité climatisation et ventilation, des produits de qualité et une offre de service adaptée aux besoins de ses clients. Atlantic Climatisation et Ventilation, 60 ans de proximité et de services : Une proximité au quotidien grâce à nos 8 agences régionales et notre force de vente entièrement tournée vers l'écoute client, la réactivité et la flexibilité, La véritable expertise d'un fabricant français sur tous les marchés de la ventilation, Le savoir-faire d'un partenaire de confiance, spécialiste mondial de la climatisation : FUJITSU, Une large gamme de produits permettant de couvrir les besoins des résidentiels, du collectif et du tertiaire. Des services dédiés aux professionnels : Une Administration Des Ventes pour assurer le meilleur service client, de la commande à la livraison, Un service technique avant-vente efficace et réactif (18 000 études par an), Un service après-vente composé de 18 techniciens spécialisés et de 5 assistantes administratives, Des centres de formation sur toute la France pour mieux vous accompagner dans la découverte de nouvelles technologies mais aussi sur le perfectionnement de techniques majeures.

EICSO - ELECTRO INDUSTRIELLE ET COMMERCIALE DU SUD OUEST

France

La société EICSO DISTRIBUTION est un distributeur de matériel d'électrothermie et de réseaux informatiques pour la région Occitanie. L’entreprise propose à ses clients des produits et des services en électrothermie (résistances électriques, régulation, mesure, capteurs, ventilation et filtration) et composants pour réseaux informatiques (Produits de câblages, baies, coffrets et aménagements de salles, testeurs et onduleurs) à forte connotation technique. Nous mettons à votre disposition un support avant-vente hautement qualifié, une assistance à la mise en œuvre et des solutions complètes de service après-vente. Nous tenons en stock la majorité des produits en catalogue et nous sommes dotés d'un outil logistique répondant à son attente (500m² de bureaux avec showroom, salle de formation et 1000m² d'entrepôt).
MATÉQUIP

France

MATÉQUIP vend et distribue des machines d'emballage et de conditionnement : Operculeuses, thermoscelleuses de barquettes, couvercleuses, lignes complètes de conditionnement produits frais, appertisés ou surgelés, process cacao et emballage du chocolat. Les partenaires de MATEQUIP sont chacun dans leur domaine des leaders mondiaux en ce qui concerne les machines d'emballage et de conditionnement : CM-OPM, CM-FIMA, FUTURA et G.MONDINI. MATÉQUIP est en charge de l'ensemble de la relation commerciale France : prospection, analyse des besoins, négociation en présence si besoin de leur direction commerciale, l’installation et la mise en route des équipements, l’intervention pour dépannage et l’assistance à distance, la formation du personnel et le service après-vente.

Recommandation produits

Système d’inspection à rayons X - Dymond D

Allemagne

Système d’inspection à rayons X - Dymond Bulk

Allemagne

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CREATIONS MATHOU

France

Depuis plus de 65 ans, CREATIONS MATHOU est un fabricant français de meubles en bois pour enfants. L'entreprise fabrique et commercialise plusieurs gammes de produits tels que des vestiaires, des rangements, des chaises, des tables, des lits, des bureaux, des bancs et des jeux enfants. Les produits des CREATIONS MATHOU sont adaptés à l'aménagement des structures d'accueil pour les enfants telles que crèches, multi-accueil, haltes garderies, relais assistantes maternelles, ludothèques, maternelles et autres collectivités. Tous les meubles MATHOU sont fabriqués en France et sont garantis 10 ans. L'équipe MATHOU vous propose des études personnalisées et un service apres-vente réactif et performant.
WALDNER

France

Waldner est le premier constructeur européen de mobilier de laboratoire et dispose en tout de 8 filiales, dont 6 en Europe. En effet, plus de 130 M€ de mobiliers de laboratoire sont expédiés chaque année de notre usine. Chaque jour, grâce à la taille de son B.E. (50 collaborateurs) et de son unité de production (60.000 m²), notre usine expédie environ la valeur de 600.000 € de mobilier de laboratoire.Notre équipement de laboratoire SCALA est basé sur le principe du système modulaire. Tous les produits du système d’aménagement SCALA sont contrôlés par le TÜV sur la base de toutes les normes et prescriptions en vigueur selon la loi relative à la sécurité des appareils et portent le label de contrôle GS. Ces certificats ne sont délivrés que lorsque la gestion de la production est contrôlée en permanence.Notre certification ISO 9001 garantit par ailleurs une excellente qualité des produits ainsi qu’une assistance technique professionnelle de la phase d’études au service après-vente.
ABIOTEC TECHNOLOGIE UV

France

Spécialisée dans la technologie UV, Abiotec depuis sa création en 1985, en partenariat avec Berson UV (Pays-Bas) a installé plus de 2 000 appareils en France et sur les 5 continents. Son implantation en triangle (Ile de France, Grand Sud-ouest et Grand Sud-est) lui permet de couvrir l'ensemble du territoire national, aussi bien sur le plan commercial que pour la mise en service des appareils ou le service aprés-vente. En plus de ces services, le réseau d'installateurs développé par Abiotec permet d'offrir à chaque client une véritable assistance technique, un conseil et une capacité d'étude qui vont dans le sens d'une optimisation de son investissement. Six priorités au coeur de notre démarche, l'innovation, la qualité, la fiabilité, la performance, l'efficacité, le service
AD PACK AUTOMATISMES DIFFUSION PACKAGING

France

La société AD PACK AUTOMATISMES DIFFUSION PACKAGING est basee a Maclas. Depuis 1984, AD PACK propose une gamme de machines et d’équipements pour le conditionnement en sacs, balles et étuis cartons tels que des ensacheuses en sacs préformés « bouche ouverte », ensacheuses verticales FFS à partir d’un film à plat ou tubulaire, étuyeuses verticales et horizontales, encaisseuses et fardeleuses, palettiseurs et robots de palettisation, banderoleuses et housseuses. La société AD PACK AUTOMATISMES DIFFUSION PACKAGING offre également une gamme de couseuses, surjeteuses et rails de couture. AD PACK répond aux besoins de nombreux secteurs d’activité, tels que le textile, l’agro-alimentaire, la chimie ou le bâtiment. De plus, un service après-vente interne composé de techniciens polyvalents apporte le support technique nécessaire à la mise en marche et au bon fonctionnement des machines. Il assure notamment la relation technique client/constructeur, le montage, la mise en service, la formation du personnel, une assistance téléphonique et la fourniture des pièces de rechange et des consommables.
AVYAC MACHINES

France

En 60 ans d’expérience, la société Avyac Machines s’est spécialisée dans la conception, réalisation et commercialisation de machines d’affûtage (affûteuse de forets). Grâce à plus de 3000 machines distribuées dans plus de 50 pays, l'expérience d'Avyac Machines permet aujourd’hui de concevoir des outils simples, robustes, pratiques et à la pointe de la technologie. Avyac Machines propose un service après vente, la vente de pièces détachées, un service de réparation et de reconstruction, ainsi qu'un service d'assistance en ligne via une hotline.
CLIMAIR INDUSTRIE

France

CLIMAIR INDUSTRIE constructeur et distributeur de materiel de climatisation et chauffage pour les secteurs de l'industrie et du tertiaire.Pour CLIMAIR INDUSTRIE, la fonction de conseil est indispensable.Les compétences acquises de CLIMAIR INDUSTRIE au cours de ces nombreuses années d'expérience, permettent de mettre à votre disposition les nombreux services de son assistance technique "Avant, Pendant et Après la vente", afin de vous garantir la bonne mise en oeuvre de votre installation, pour un fonctionnement optimal.
SOCIÉTÉ MÉRIDIONALE DES EAUX

France

La SME assure des missions d'expertise technique, d'assistance à la clientèle et de maintenance dans ses domaines d’activités tels que : • L’analyse des risques sanitaires que peuvent présenter vos équipements et ainsi en déterminer les dispositifs de protection à prévoir tel un disconnecteur, clapet de type BA ou un ensemble de protections plus général • L’assistance dans la mise en oeuvre de démarrages de chantiers, en mettant à disposition toutes ses compétences en matière de régulation, mécanique générale, instrumentation ou autres • Le contrôle, l’installation et la maintenance curative et préventive de tous les appareils de régulation, d’instrumentation, de sécurité de type poteaux incendie et de disconnecteurs • L’assurance d’un service après vente et d’un suivi de réception de chantier (montage et démontage de mécanismes, réglage des appareils de régulation et de robinetterie, …)
L'IMMOBILIER INTERNATIONAL AGENCY

France

L'IMMOBILIER INTERNATIONAL AGENCY est une agence spécialisée dans la vente de maisons, appartements, propriétés et fonds de commerce. Nous attestons d’une connaissance profonde du marché et de son développement, des conseils étendus pendant votre processus d'achat, une évaluation ou une assistance après l’acte d’achat.

BIZDEV.STORE

France

Optimisez l'ensemble de votre processus de vente, de la qualification des fichiers à la détection de projets, en passant par la prise de rendez-vous qualifiés. Ces actions essentielles, mises en œuvre de manière collaborative, sont la clé du succès de votre entreprise. Chez Bizdev.store, nous excellons dans l'identification, l'approche proactive et le suivi méticuleux des prospects de votre entreprise. Notre objectif est clair : vous fournir des opportunités concrètes et stimuler vos ventes. Découvrez nos solutions téléphoniques personnalisées, spécialement conçues pour dynamiser votre portefeuille de commandes. Libérez votre force de vente pour qu'elle se concentre sur son expertise fondamentale : le closing et la signature. Nous sommes prêts à collaborer avec vous pour élaborer et déployer votre prochaine Campagne de Téléprospection, afin d'atteindre des résultats optimaux. En tant qu'expert en relations clients B2B, notre offre de services externalisés s'étend au-delà de la prospection téléphonique et de la prise de rendez-vous. Nous sommes également votre partenaire privilégié pour la formation aux métiers de la relation client. Découvrez nos prestations : - Prospection téléphonique ciblée - Prise de rendez-vous qualifiée - Développement du portefeuille client - Accompagnement dans l'activité commerciale - Liaison directe avec la clientèle

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