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TRISCALL

Belgique

Le secteur du télémarketing dans lequel nous opérons est soumis à une forte concurrence qui a connu une croissance importante au cours des 10 dernières années. Cette concurrence et cette recherche de clients à tous prix ont entraîné des dérives dans la gestion des ressources humaines et dans la qualité des prestations aux clients. C'est pourquoi nous avons décidé de travailler sur la certification SA8000 afin de démontrer que le secteur des centres d'appels peut aussi être une source de création de richesses aussi bien pour nos employés que pour nos clients. Le SA8000 est le garant de nos engagements sociaux et sociétaux qui représentent une part entière de notre stratégie de développement. TRISCALL perçoit son expansion dans les conditions suivantes : allier Productivité et Épanouissement de nos équipes de téléopérateurs, et par conséquent, leur garantir un climat de travail favorable, partager les mêmes convictions sociales et sociétales.
TARGET POWER GROUP

Belgique

T.Group est un centre de contacts outsourcing qui accompagne quotidiennement les entreprises, associations, institutions publiques ou collectivités dans la gestion de leurs différents flux de contacts clients entrants et sortants. Il s’agit du spécialiste de la relation client à distance multicanal : téléphone, e-mail, fax, chat, médias sociaux et solutions digitales. Leur activité consiste en expertise et stratégies (optimiser la relation client par un audit ciblé), gestion clients (savoir-faire en centre de contacts multicanaux), conquête et rétention (de nouveaux clients via le télémarketing) et convergence (optimalisation de votre ROI par la convergence de leurs compétences).
CEBEDEAU

Belgique

Centre de recherche créé en 1947, spécialisé en gestion et traitement des eaux de process (usages industriels) et usées (urbaines et industrielles). Indépendant et agréé. Accrédité ISO 17025, agrée par la région Wallonne, le CEBEDEAU effectue l'analyse des eaux, l'étude et le traitement des eaux de process ou usées, des formations, des conseils et expertises. Mais peut fournir aussi une assistance au profit des acteurs publics concernés, des instances nationales et internationales, des industriels, des bureaux d'études et ensembliers.
EUROLOGISTICS

Belgique

Centre de formation agréé : Formation à la conduite d'un chariot auto-élévateur. Formation Chariot à mât rétractable. Formation Manitou. Formation Bobcat. Formation Chargeur. Formation Mini-pelle. Formations à la conduite d'un chariot tri-directionnel, préparateur de commandes, pour allées étroites (uniquement sur site). Formation pontier. Formation Nacelle élévatrice. Recyclage Nacelle élévatrice. Formation Grue thermique. Formation Travail en hauteur. Formation Monteur Echafaudage. Formation Secouriste. Formation à l'utilisation d'un défibrillateur externe automatique. Formation Equipier de Première intervention. Formation de base pour Conseiller Prévention. Formation à la certification PEB des bâtiments résidentiels existants pour Auditeurs PAE. Formation en management : S'informer sur le burnout pour l'éviter, Gestion du temps, Gestion du stress …
AVOLTA ENGINEERING

Belgique

Avolta Engineering étudie et met en oeuvre des solutions sur mesure pour les besoins à forte connotation électronique. Dans le contexte des TIC, le terrain de jeux privilégié d'Avolta Engineering est la zone comprise entre le monde réel, analogique et humain qu'il faut interfacer au monde des machines numériques. Avolta Engineering propose différents services : audit technologique (centré sur l'électronique), étude & Spécification d'équipements et produits, conception électronique complète (hardware, firmware, boitiers, chassis, etc...), prototypes, industrialisation et gestion de fabrication en série

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NC COMMUNICATION

Belgique

NC communication est un bureau d'étude en communication. Professionnels de l'information et de la communication, NC Communication est spécialisé dans les secteurs industriels, institutionnels et de services. Nous privilégions la création, la réflexion stratégique et la mise en place des différents outils de communication. Dotée d’une solide expérience, NC Communication exerce son expertise dans tous les champs de la communication : consultance, stratégie, gestion d’image, identité visuelle, communication interne ou encore événementiel et audiovisuel... Polyvalent et réactif, NC Communication centre ses activités auprès des sociétés multinationales, grandes institutions ainsi que des PME, opérant une approche globale, tant au niveau de la communication interne qu’externe.
CDGAI

Belgique

Le Centre de Dynamique des Groupes et d’Analyse Institutionnelle est une a.s.b.l. d’éducation permanente reconnue par la Fédération Wallonie-Bruxelles. Il fournit à toute association, et plus largement à tout public adulte intéressé, des outils pédagogiques et des services adaptés aux diverses demandes. Le CDGAI propose également des actions de formations visant à former des professionnels de l’action sociale, capables d’animer un groupe à tâches dans un cadre associatif ou organisationnel. Le CDGAI propose des interventions à la demande des institutions en vue d’assurer le conseil et l’accompagnement dans la planification et la mise en œuvre de changements pertinents et durables. L’animation de groupes de réflexion, de prise de parole, de prise de décisions, de créativité, de gestion de conflits, …
PLAY MART BENELUX

Belgique

The Play Company Group est le premier groupe mondial en matière de fabrication d’aires de jeu et un des leaders dans la conception et la réalisation de parcs à thème. Aujourd’hui Play Company Group est leader pour: la création et la vente de jeux pour les centres de loisirs familiaux, la production et la vente d’aires de jeu pour les établissements commerciaux, le design, la gestion de projet, la thématisation pour les aires de loisir. Produits : aires de jeux (ligne standard, budget, sur mesure ou pour les tout petits), canons, trampolines, multisports, voitures électriques, panneaux interactifs, jeux soft, gonflables, sons et lumières. Play Company est aujourd’hui leader mondial dans la fabrication d’aires de jeu modulaires soft modular Play et intègre une division proposant une formule de franchise: Play Planet.
STAR-APIC

Belgique

Avec ses centres d'opérations européens et ses partenaires de par le monde, STAR-APIC s'est imposé, depuis sa création en 1983, comme un acteur majeur dans l'édition de logiciels Système d'Information Géographique et d'applications de gestion destinées aux gestionnaires de réseaux (eau, électricité), collectivités locales et administrations publiques.
LENTIC HEC-ECOLE DE GESTION DE L'UNIVERSITE DE LIEGE

Belgique

Le LENTIC (Laboratoire d'Etudes sur les Nouvelles Technologies, l'Innovation et le Changement) est un centre spécialisé de l´Université de Liège. Il multiple depuis plusieurs années des recherches et des interventions en organisations, axées sur les processus de changement ainsi que sur les aspects organisationnels et humains de tels processus. Le LENTIC a développé une expertise internationalement reconnue en matière de gestion de l'innovation et du changement, notamment en lien avec les TIC.

NOIRFALISE

Belgique

Le groupe SEOS est actif dans la gestion globale de déchets non dangereux. Ses différents centres collectent auprès d'une clientèle essentiellement industrielle des déchets tels que les métaux ferreux et non ferreux, le papier, le carton, le plastique et le bois. Ces déchets sont ensuite traités dans nos centres et revendus tant en Belgique qu'à l'étranger.Outre les sociétés situées en Wallonie, le groupe SEOS est également présent dans le nord de la France et aux Pays-Bas.

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