• europages
  • >
  • ENTREPRISES - FOURNISSEURS - PRESTATAIRES
  • >
  • logiciel service entreprise

Résultats pour

Logiciel service entreprise

BelgiqueBruxelles et Brabant
  1. BEWIN SOLUTIONS

    Belgique

    ! ! UNIQUE: un logiciel de gestion ERP COMPLET à 25€/mois ! ! L'objectif de BeWin Solutions ERP est de permettre aux artisans, aux petites et moyennes entreprises de gérer au mieux leurs activités, leurs relations, leurs projets, leurs collaborateurs et les tâches administratives sans devoir dépenser des fortunes dans des logiciels et de la consultance informatique. Notre solution ERP a été conçue en fonction des besoins fréquemment rencontrés dans la majorité des sociétés devant gérer des projets dans de nombreux domaines d'activité différents. En plus de son prix totalement abordable, notre ERP est ultra-complet: vous y trouverez divers modules permettant de tout gérer, au sein d'un seul et unique interface: - Un CRM (Customer Relationship Management) qui permet de gérer vos relations commerciales. - Un module "Projets" qui permet de gérer le suivi complet des projets de votre société : ( Gestion des projets, Estimation des projets, Commandes clients, facturation, service après vente, etc etc) - Un module "Administration" permettant de gérer les tâches administratives de votre entreprise ( Comptabilité totale, Facturation, Gestion des rappels etc etc) - Un module "Gestion des ressources humaines qui permet de gérer les informations concernant vos collaborateurs - Un tableau de bord ultra complet pour gérer le quotidien de votre entreprise Consultez notre site sans plus tarder !

  2. SAP BELGIUM

    Belgique

    SAP est leader sur le marché des logiciels d'entreprise. Que vous mettiez en œuvre votre logiciel SAP sur site, ou que vous y ayez accès dans le cloud, nous proposons une vaste gamme de services étudiés pour répondre à vos besoins. Grâce à notre équipe de conception, de mise en œuvre et d'opérations, l'une des plus importantes et des mieux formées au monde, vous serez opérationnel très rapidement. Depuis le début, SAP ambitionnait de développer une application informatique standard destinée à la gestion en temps réel des processus d’entreprise. A l’ère d’Internet, SAP s’applique à autonomiser les entreprises axées sur l’avenir, ainsi que leurs employés, clients et partenaires, afin qu’ils collaborent et réussissent dans un contexte économique marqué par le succès.

  3. IBM

    Belgique

    IBM aide les entreprises à se différencier de manière durable dans un contexte concurrentiel en mettant à leur disposition une palette complète de ressources (compétences, systèmes, logiciels, services, financement, technologies) afin de leur permettre d’innover. Les principales activités d'IBM s’organisent autour de: Software, Global Technology Services, Global Business Services, Systems and Technology et Global Financing. IBM compte parmi ses clients, présents dans 170 pays, des entreprises et des organisations de tous types et de tous secteurs d’activité, des PME et entreprises familiales aux groupes internationaux et aux administrations.

  4. OLYMPUS CONSULTING

    Belgique

    Olympus Consulting propose aux entreprises, grandes ou petites, ainsi qu'aux particuliers des services de qualité professionnelle pour la satisfaction de leurs besoins IT. Cela comprend entre autres: Le développement de solutions logicielles L'optimisation d'infrastructures informatiques (petites ou moyennes) La configuration, l'entretien ou le dépannage de vos PCs et serveurs (matériel et logiciel) Des cours informatiques La vente de matériel informatique etc. Quelle que soit l'importance des projets informatiques que vous aurez à mener à bien, Olympus Consulting met à votre disposition un consultant informatique confirmé capable de participer au plus haut niveau à l'analyse et au développement de tout type d'application. Seul ou intégré dans une équipe, il réalisera efficacement tout type de tâches (analyse technique, design de bases de données, implémentation, tests, deboguage, déploiement, documentation, coaching, ...)

  5. MBH CONSULTING

    Belgique

    MBH Consulting est une société de services axée sur le support en matière informatique et de contrôle de gestion pour les petites et moyennes entreprises ainsi que pour les collectivités locales. Matériel et Logiciels Vente, installation et maintenance de vos ordinateurs, serveurs, imprimantes, routeurs et vos logiciels. Nous définissons ensemble vos besoins et votre utilisation quotidienne pour vous proposer les produits qui correspondent au mieux à vos attentes. Création de sites internet Que ce soit une simple présence sur internet, un site complet de gestion de contenu (CMS) comme les logiciels libres Joomla et Drupal pour présenter vos produits et services ou un magasin en ligne comme Prestashop pour augmenter vos ventes et s’ouvrir d’autres marchés, le site web devient aujourd’hui un outil indispensable dans notre univers professionnel. Applications de gestion Un système de gestion intégrée (ERP) comme le logiciel libre Odoo n’est plus une option si l’on souhaite se doter d’un avantage concurrentiel réel. Il peut vous aider à mieux gérer vos ventes, vos stocks, vos coûts ou vos relations clients, etc. Le logiciel Odoo est un logiciel libre qui peut vous apporter cette solution. Installé sur un serveur distant, il est accessible de partout. C'est une solution efficace et abordable pour tous.

Office Building Outline icon
Une page pour votre entreprise
Vous voyez ceci ? Vos clients potentiels aussi. Rejoignez-nous pour être visible sur europages.
  1. LIFEWARE

    Belgique

    Votre entreprise a droit à un service de qualité. Une personne à temps plein pour gérer votre parc informatique serait un luxe, Lifeware vous propose de le gérer selon une fréquence de passage déterminée. On Premise Les solutions On Premise vous offrent un contrôle total sur vos logiciels et licences. Vous installez vos logiciels sur votre propre serveur et nous faites confiance pour en assurer la maintenance et la sécurité. Maintenance Une maintenance préventive vous permettra de maintenir vos logiciels et protections à jour. Un virus, un Trojan ou un composant défectueux peuvent mettre à mal votre ordinateur. Lifeware vous propose ses services en maintenance et dépannage. Réparation Les smartphones et tablettes ont aujourd'hui une place critique dans la gestion de votre entreprise. Découvrez nos nouvelles solutions pour la réparation de votre iPhone ou iPad. Un écran cassé ? Une batterie défectueuse ? Lifeware est de taille pour vous aider ! Conseils Besoin d'aide pour l'achat de nouveau matériel ou son renouvellement ? Nos experts sont à votre écoute pour répondre à vos besoins et vous proposer les solutions les mieux adaptées à votre budget. Consultance Vous souhaitez confier à un partenaire externe la gestion de votre infrastructure ? Pour un jour, une semaine, un mois ou un contrat à durée indéterminée, nous vous assistons pour tout type de missions informatiques.

  2. MIXITY

    Belgique

    Depuis plus de 15 ans, Mixity soutient les entreprises et les PME en trouvant avec eux des solutions techniques et innovantes adaptées à tous leurs besoins. Que vous soyez responsable marketing, responsable des ventes, dans la logistique ou encore garant administratif, nous trouverons avec vous La solution IT que vous recherchez. ​Uniquement composée de passionnés, notre équipe couvre tous les domaines matériels et logiciels pour vous aider à optimiser et à automatiser vos processus afin que vous puissiez vous concentrer sur le plus important: Votre corps de métier. Services Depuis 2003, Mixity propose une large panoplie de services et de solutions informatiques professionnels réservés aux PME et aux Entreprises. Nous ne sommes liés à aucun produit ou à aucune technologie, ce qui nous permet de rester partial et de proposer les meilleures solutions aux prix les plus bas. En outre, nous exécutons également pour vous des tâches aussi variées que l'installation, l'intégration, la migration et le support logiciel ou matériel de votre infrastructure Informatique ainsi que la création de vos sites Web (Intranet et Extranet) et autres développements d’applications ou personnalisations.

  3. PROXISOFT

    Belgique

    Développements et formations informatiques Solutions sur mesure pour votre informatique. Nous proposons des outils adaptés à votre situation en fonction de votre budget. Développement de logiciels Proxisoft est concepteur et réalisateur de logiciels spécifiques : gestion de stock, programme de facturation, gestion de clientèle, crm... Nous développons des outils adaptés à votre environnement de travail (Access, Outlook, Word, Excel, Intranet, Internet, ... ). Une ergonomie étudiée qui facilite la prise en main du logiciel, simplifie l'utilisation au quotidien et diminue les besoins en formation. Votre partenaire de confiance pour le développement et la maintenance de votre software. Création de sites Web Proxisoft couvre l'ensemble des services liés au web : création de sites web, web design, e-marketing, référencements, formations... En fonction de vos objectifs, nous établissons une stratégie de communication. Souhaitez-vous renforcer l'image de votre entreprise, présenter vos activités, trouver de nouveaux clients, fidéliser vos clients, vendre vos produits en direct, dans votre région ou partout dans le monde? Nous proposons différentes maquettes et choisissons ensemble le site qui vous corespond. Véritable partenaire, nous coordonnons toutes vos activités liées au web. Formations Afin de renforcer votre efficacité, Proxisoft propose des formations en cours collectifs.. Elles permettent d'approfondir vos connaissances et tirer le meilleur profit de vos logiciels.

  4. CITOBI

    Belgique

    Citobi offre un ensemble de solutions de marketing relationnel utilisant les meilleures technologies et les processus les plus efficaces. Ceci nous permet de répondre aux besoins des entreprises en matière de : acquisition de clients, marketing cycle de vie, intelligence client et optimisation des processus de marketing. Citobi édite et distribue la suite logicielle de marketing relationnel tout-en-un Actito. Citobi développe depuis plus de dix années des solutions verticales adaptées aux besoins des entreprises des secteurs suivants : automobile, services financiers, santé et pharmacie, biens de grande consommation et distribution.

  5. FORMATECH NEW TECHNOLOGIES

    Belgique

    FormaTech est une société bruxelloise éditrice de solutions logicielles et spécialisée dans la gestion de la rémunération des travailleurs (Payroll Management Solutions). FormaTech fournit des solutions de qualité aux organisations soucieuses de maintenir en interne la maîtrise de leur gestion salariale. FormaTech offre aux entreprises et organisations, en direct ou via des prestataires (fiduciaires et bureaux comptables), et aux Administrations Provinciales et Locales (APL) les moyens logiciels et les services pour réaliser elles-mêmes leur politique salariale et en mesurer la performance. En collaboration avec le Secrétariat Social de l'UCM, FormaTech complète son support au département des Ressources Humaines par une offre à la carte de formations, d'assistance opérationnelle et des conseils juridiques.

  1. COM'MEDIA

    Belgique

    Com'media est une société de services informatique créée depuis 2003 et installée dans le Brabant wallon. Société de services active dans la gestion informatique et surtout la sécurité des données. Les solutions de type Microsoft, logiciels libre ou les composants actifs d'un réseau (switch - routeur) font partie de nos activités. Nous vous proposons la gestion de votre ICT, vous orienter vers des systèmes d'information performants aux meilleurs coûts. Compte tenu des besoins exprimés par votre entreprise, nous vous orientons vers des solutions pouvant vous assurer une capacité d'un système d'information répondant aux demandes actuelles et futures. Nous disposons d'une expertise technique, en collaboration avec des partenaires dynamique, nous nous sommes spécialisés dans les besoins des particuliers, métiers libérales et PME.

  2. B2B-IT SOLUTIONS

    Belgique

    B2B-IT Solutions propose différents services tels que : •Analyse et étude de vos besoins informatiques et de communications ; •Installation, maintenance, auto-gérance, migration et suivi régulier de votre infrastructure informatique ; •Gestion intégrale, professionnelle, et efficace de votre IT ; •Reprise d’activité rapide en cas de sinistre ; •Vente, installation et configuration de nouveaux matériels, logiciels et consommables ; •Consultance & outsourcing. De l’étude à la mise en place d’un parc informatique, à la sécurisation d’installations existantes, nous vous guidons pas à pas dans vos projets et vous conseillons tout au long du développement de votre entreprise.

  1. SYNTHETIS

    Belgique

    Synthetis est une entreprise proposant des services dans des domaines telles que la siderurgie et la métallurgie, l'agro-alimentaire, la gestion technique, et dans d'autres secteurs notamment par sa collaboration avec Goodyear et Fenwal. Son but est d'offrir des conseils, d'accompagner et de mettre en oeuvre des solutions informatiques à disposition du monde industriel. De plus, elle dispose de ses propres logiciels développés destinés à accélérer la mise en fonction de projets clients. Toute la démarche tend vers une optimisation des procédures et des process en s'adaptant aux contraintes locales afin d'améliorer la productivité.

  2. ISABEL

    Belgique

    Isabel SA est le principal prestataire belge de services en matière de PC Banking destinés aux utilisateurs professionnels. Les  grandes entreprises, PME et services publics choisissent ainsi les meilleurs produits et services de plus de 20 banques aux meilleures conditions. Grâce aux fonctionnalités multi-utilisateurs étendues et l’intégration étroite avec les logiciels comptables, nos clients augmentent leurs efficacité et réduisent leurs coûts de traitement administratif. Isabel opère aussi Zoomit, le service gratuit dans PC Banking avec lequel les factures sont gérées et payées rapidement et facilement en quelques clics. Les consommateurs gardent le contrôle de leurs finances et donnent un sérieux coup de pouce à l’environnement. Chaque mois, 30.000 nouveaux consommateurs choisissent de traiter des fiches de salaires ou des factures via Zoomit. Déjà plus de 8, 5 millions  de documents sont gérés via Zoomit.

  3. MECALUX

    Belgique

    Mecalux est une des entreprises de pointe sur le marché des systèmes de stockage. Elle se consacre à la conception, fabrication, commercialisation et prestation de services concernant les rayonnages métalliques, les magasins automatiques et d'autres solutions de stockage : Rayonnages métalliques pour tout type de stockage, palettes, caisses, conteneurs ou autres systèmes. Solutions automatiques qui permettent de gérer et d’optimiser les procédés d’un magasin, préparation et expédition de la marchandise. Logiciel de gestion d’entrepôts qui permet le contrôle et la gestion des entrepôts et qui s'adapte totalement à tout type d’activité. Cabinet conseil qui étudie les besoins de ses clients et les flux de marchandises, pour déterminer des solutions de stockage les mieux adaptées.

  4. CIEL

    Belgique

    Depuis plus de 20 ans, Ciel accompagne les petites entreprises dans leur gestion quotidienne avec une gamme de logiciels simples, conviviaux, prêts à l'emploi et adaptés aux besoins de chacun, complété par un éventail de services efficaces et personnalisés. Ainsi, que vous soyez artisan, commerçant, chef d'entreprise, indépendant, comptable, trésorier d'une association ou créateur d'entreprise, Ciel vous aide chaque jour à gérer votre activité simplement, quelles que soient vos connaissances en informatique et en gestion.Si vous n’êtes pas encore équipé d'un logiciel de comptabilité ou de gestion, soyez rassuré.

  5. STEEL

    Belgique

    La société steel s.a. s’est spécialisée en comptage et gestion d’énergie. Nos solutions sont destinées aux secteurs immobiliers et industriels. Les sociétés gestionnaires de réseaux de transport et de distributions d’électricité, comme les entreprises actives dans les énergies renouvelables (photovoltaïque, éolien…) trouveront dans nos gammes étendues de matériels et logiciels des réponses à tous leurs besoins. La société steel s.a peut apporter des solutions complètes et intégrées depuis la mesure de l’énergie jusqu’à sa facturation en exécutant la gestion complète d’un projet depuis l’étude jusqu’à sa mise en service.

  6. BARCO SILEX

    Belgique

    Barco silex sa, une société de technologie internationale, conçoit et développe des solutions de visualisation pour divers marchés professionnels sélectionnés: imagerie médicale, médias et divertissement, les infrastructures et les services publics, la circulation et transport, la défense et la sécurité, l'éducation et la formation. Dans ces marchés Barco silex sa propose des produits d'imagerie conviviales qui permettent d'optimiser la productivité et l'efficacité des entreprises. Ses solutions et logiciels innovants intègrent tous les aspects de la chaîne d'imagerie, de l'acquisition et de traitement de l'image à l'affichage et la gestion d'image. La société possède ses propres filiales pour la vente et le marketing, le service à la clientèle, la R & D et de fabrication en Europe, en Amérique et en Asie-Pacifique. La société (NYSE Euronext Bruxelles: BAR) est active dans plus de 90 pays avec environ 3.300 employés dans le monde.

  7. CINCOM SYSTEMS INTERNATIONAL

    Belgique

    Depuis plus de 44 ans, Cincom Systems fournit des logiciels pour simplifier et améliorer les opérations commerciales et les communications avec les clients pour les entreprises qui sollicitent son service.

  8. MAINSYS BELGIUM

    Belgique

    Mainsys est un éditeur de logiciels bancaires et un fournisseur de services informatiques. Plus de 150 experts développent des projets pour des banques de détail, banques d’entreprises et banques privées à travers l’Europe. Mainsys intègre des packages bancaires (Sopra Banking Suite, Avaloq, LoanIQ) et fournit des experts pour des missions d’étude, d’analyse et de conseils. Le produit phare de l’entreprise est FRONTeO, une application front et middle office multicanale de dernière génération.

  1. VIVANSA

    Belgique

    Services de conseil: expertise SOA, sécurité de l'information. services de développement de logiciels: extension Entreprise (EE) Timeboxing de projet (PT, ), le prix fixe (FP). Services d'exploitation: Services de soutien, de gestion des applications, la gestion des services

  2. INTEGER

    Belgique

    INTEGER est créé fin 2008 afin de vous proposer les nouvelles opportunités offertes par le monde foisonnant des logiciels libres. Nous avons pour vocation d’être une entreprise d’expertise technologique, dans le domaine Open Source et notamment autour de l’environnement LINUX. Nous pouvons donc offrir des services axés Open Source dans les domaines de l’intégration, la gestion de serveurs, le développement, la sécurité.

  3. FREEMIND CONSULTING BELGIUM

    Belgique

    Freemind développe et commercialise des solutions logicielles et des services informatiques pour les grandes et moyennes entreprises.

  4. FLOCONSULT

    Belgique

    Société de conseil, création de logiciels.Les services offerts par FloConsult concernent la technologie moderne, l'entreprise et l'architecture logicielle ainsi que le suivi

  5. YOUCALL INTERNATIONAL

    Belgique

    Verified by europages badge

    Bienvenue chez Youcall International, votre expert en services aux entreprises. Nous offrons une gamme complète de solutions pour soutenir les entrepreneurs à chaque étape de leur parcours, de la création d'entreprise à la gestion administrative et au-delà. Conseil aux Entreprises Nous vous guidons avec des conseils stratégiques pour lancer et développer votre entreprise, en analysant les tendances du marché et en vous fournissant des plans d'action concrets. Création d'Entreprise Nous facilitons la création de votre entreprise en prenant en charge toutes les démarches nécessaires : rédaction des documents, dépôt des dossiers, obtention des licences et permis. Gestion Administrative Nous gérons les tâches administratives pour vous, assurant la conformité légale et la tenue de vos registres, afin que vous puissiez vous concentrer sur votre activité principale. Support Post-Création Une fois votre entreprise lancée, nous vous assistons avec les déclarations fiscales, la conformité réglementaire et les rapports financiers, garantissant une gestion fluide et conforme. Assistance pour Chefs d’Entreprise Nous offrons un soutien complet aux chefs d’entreprise, incluant la gestion des dossiers du personnel et les questions juridiques, pour vous aider à diriger votre entreprise efficacement. Nous pouvons faciliter votre parcours entrepreneurial.

  6. MY-ACCLOUD

    Belgique

    Vous êtes une entreprise et recherchez un un logiciel de gestion et de facturation fiable et paramétrable au meilleur prix? Vous utilisez déjà un logiciel ou une application dont vous n'êtes pas entièrement satisfait? Comme des centaines d'entreprises belges, faites confiance à l'application de gestion et de facturation en ligne qui a fait ses preuves. À la fois simple et complet, My-Accloud vous offre un ensemble d'outils modernes et efficaces: * Accès sécurisé en ligne depuis n'importe où, multi utilisateurs. * Offres et devis professionnels personnalisés aux couleurs de votre entreprise, * Facturation, rappels, gestion des paiements de vos factures et devis... * Envoi direct de vos devis, offres, factures par e-mail à vos clients, gestion du stock, des articles, * Exportation de vos documents vers votre comptable, * Gestion des données et de l'historique de vos clients, * Et bien plus encore ! Vous êtes comptable? Conscient des évolutions actuelles et futures du métier de comptable, vous souhaitez rester à la pointe afin de continuer à offrir le meilleur à vos clients et les accompagner dans leur croissance en tirant le meilleur parti des nouvelles technologies. En choisissant My-Accloud, vous bénéficiez d'une application en ligne unique et centralisée pour vous et vos clients. Vous importez directement les factures et notes de crédits de vos clients dans votre logiciel comptable sans devoir les encoder. Contactez-nous pour demander votre essai gratuit de 30 jours.

  7. ORDIGES

    Belgique

    Ordiges édite et développe depuis 30 ans des logiciels dédiés à la meilleure gestion financière des entreprises et institutions publiques : Logiciel gestion des dépenses et achats, logiciel comptabilité publique, logiciel comptabilité hospitalière, logiciel gestion des contrats fournisseurs, logiciel gestion comptable, logiciel gestion financière, logiciel gestion des logements, logiciel inventaire codes-barres.

  8. OPTIMY

    Belgique

    Optimy est la solution permettant aux fondations de simplifier la gestion des activités RSE de A à Z, en automatisant les tâches manuelles. Avec Optimy, vous pouvez créer facilement des formulaires personnalisés ainsi que trier des milliers de demandes relatives à vos actions RSE. Les responsables peuvent examiner et évaluer en temps réel chaque demande en 1 seul clic et le communiquer à chaque partie prenante. Fonctionnalités: Collecter & centraliser les demandes: Avec Optimy, vous collectez toutes les demandes et centralisez toutes les informations dans un seul et même endroit. Gérer & évaluer tous vos projets RSE: Fini la communication chaotique par email, vous pouvez créer des messages, configurer des tâches et des rappels directement dans la plateforme afin de respecter les deadlines de chaque projet. Visualiser le ROI de vos activités : Exporter toutes les données via différents formats (PDF, Word, CSV, ...). Plus de place au doute, ayez une vue claire, détaillée et en temps réel sur le ROI de toutes les activités RSE ! Traquer & Gérer votre budget en temps réel: Planifiez les paiements afin de vous assurer de ne consacrer du temps qu'à ce qui compte le plus: générer un impact positif. Clients Airbus, SNCF, Total, Fondation Orange, Fondation EDF, SwissLife, Fondation BNP Paribas, L'Oréal, ...

  9. VLC - STRATEGIC DIGITAL SOLUTIONS

    Belgique

    VLC Strategic Digital Solutions est spécialisée dans le développement de solutions digitale pour une digitalisation réussie de votre entreprise. De l'audit stratégique aux résultats opérationnels concrets, en passant par la (re-) définition d'une architecture business et digitale, le déploiement d'outils informatiques (ERP / CRM) pour soutier les principaux processus de l'entreprise, et l'accompagnement au changement des équipes projet et opérationnelles, VLC est à vos côtés pour garantir des résultats en phase avec vos ambitions et vos priorités. De plus, VLC est partenaire ODOO et accompagne notamment les PME afin de les aider au déploiement de ce logiciel utile à la fois pour la gestion des prospects et la facturation, mais également pour la vente, la production, la maintenance ainsi que la gestion des projets ou des personnes. En économisant du temps et de l'argent grâce à l'automatisation de ces processus, ODOO permet aux PME d'accélérer leur croissance. Grâce à ODOO, nous vous garantissons une digitalisation optimale en respectant votre budget. VLC est votre partenaire idéal pour le déploiement de votre stratégie digitale ou l'optimisation de vos solutions actuelles. Contactez-nous pour plus d'informations et pour discuter ensemble de votre projet.

  10. SKIPR

    Belgique

    Skipr est une solution de mobilité en mode SaaS (Software as a Service) pour les professionnels. Nous permettons à nos clients et utilisateurs de gérer, planifier, réserver et payer leur mobilité. De l'achat d'un billet de train, au déverrouillage d'un vélo partagé, en passant par le paiement du carburant et du stationnement, Skipr est votre solution de mobilité centralisée de bout en bout. Nous donnons aux entreprises les moyens d'offrir une mobilité intelligente à leurs employés : › Un accès centralisé à toutes les solutions de mobilité pertinentes › Une facture unique, réduisant la charge administrative, y compris la récupération de la TVA › La gestion des politiques au niveau des employés › Des rapports structurés et données complètes sur la mobilité. (ex. rapport sur le CO2) Contactez-nous par la hotline directement sur notre site internet pour plus d'informations : https: //www.skipr.co/

Demande de devis

Créez une seule demande et obtenez plusieurs devis de fournisseurs vérifiés.

  • Fournisseurs qualifiés
  • Respect de la vie privée
  • 100% gratuit