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Communication preventive

BETTERSTREET

Belgique

BetterStreet permet 4 actions principales : Encoder : L’encodage dans BetterStreet est facilité par l’app mobile qui permet en quelques clics de créer une intervention avec une photo et une localisation précise depuis le terrain. L’encodage classique depuis un ordinateur est bien évidemment également disponible. Centraliser : Quelque soit le canal utilisé (app, courrier, téléphone, etc..), BetterStreet permet de centraliser toutes les demandes et interventions pour le service technique, que celles-ci concernent l’espace public ou les bâtiments, à la fois curatives et préventives. Planifier : L’outil de planification de BetterStreet permet à chaque chef d’équipe de planifier ses activités au moyen d’un calendrier hebdomadaire ou mensuel. Les bons de travail permettent une communication précise vers les agents. Interagir : Les citoyens de votre commune peuvent directement signaler des soucis à votre service technique et être informé du suivi. Vos interventions peuvent également être communiquées sur un site public prévu à cet effet. Le module citoyens est optionnel.

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