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OKOZAAR

France

OKOZAAR (S.A.I), est une Société d'Accompagnement des entreprises à l'International, sa mission est d'aider les entreprises dans leurs premiers pas vers l'international et d'aider celles ayant déjà une expérience dans le domaine des exports à développer la part de leurs chiffres d'affaires. De la définition de la stratégie internationale jusqu’à la réalisation de vos projets d’implantation dans les pays et marchés ciblés, Okozaar, vous accompagne sur les différentes phases de leur développement à l’international et leur propose des services de qualité appropriés à chacune d’elles. L’offre Okozaar, concerne l’ensemble des secteurs d’activité : Alimentaire, Produits Bio, Cosmétique, Textile, Artisanat, Industrie lourde, Technologie, Energies renouvelables et environnemen, ainsi que l’ensemble des formes de partenariat entre entreprises : Sous- traitance industrielle, Fusion, Acquisition, Franchise... . En plus, Okozaar dispose d'un service d'implantation immobilière sur le Maroc.
URBAN GAMING

Belgique

UrbanGaming propose une nouvelle forme de communication pour les entreprises : le serious gaming.Le serious gaming, c’est l’art de mieux communiquer par la lucidité, l’interactivité et l’inclusion de valeurs positives dans vos messages. En effet, il permet, d’une part, de favoriser la réceptivité du message perçu par la cible et sa meilleure mémorisation à long-terme.Nos services s’adressent aux entreprises qui veulent communiquer auprès leur équipe - par une incentive, une formation ou un teambuilding par exemple - ou vers leurs prospects et clients - lors d’un lancement de produit ou d’une inauguration d’un bâtiment par exemple.Nous développons différents modes de serious games innovants au travers de notre parc de tablettes tactiles. Chaque jeu est complètement personnalisable dans son contenu pour répondre exactement aux objectifs de nos clients, que nous pouvons même aider à définir. Nous proposons des jeux d’intérieur : bureaux, hôtel, centre de conférence …
KATCH'A!

Belgique

Une com’ qui a du contenu et du sens ! Vous souhaitez développer votre présence sur Internet, entretenir la relation avec vos clients et prospects, promouvoir vos services et produits, donner de la visibilité à un événement ? Ou encore, vous devez rédiger un rapport annuel ou une déclaration environnementale ? Le studio éditorial Katch’a! assure la production de tous vos contenus communiquants. Nos métiers : stratégie de production et diffusion de contenu rédaction d’infolettres, réseaux sociaux, sites web, script/scénario, rapports annuels, etc. réalisation de vidéos corporate, animations, web documentaires développement de sites web, supports de communication papier
MURAT DENIZ

Turquie

J’ai commencé à travailler dans des sociétés locales qui représentaient des sociétés européennes en Turquie, mon devoir principal était de maintenir les relations commerciales et de développer les ventes et de trouver de nouveaux prospects et clients aux marchés cibles. Les différents secteurs industriels étaient un grand avantage pour la maitrise des techniques que j’étais étranger au début mais toutes ces démarches et recherches ont développé mon savoir et mes connaissances dans le marché industriel comme, l’automotive, l’électrique, l’aéronautique, l’agroalimentaire, emballage, construction etc. Comme vous pouvez le constater il y a plusieurs branches d’industrie et au fur et à mesure de maintenir les relations commerciales et de trouver des solutions et innovations technologiques entre les sociétés locales et producteurs européens, mes compétences et mon répertoire technique se sont sans cesse développé. Ce qui m’a permi de maitriser une parfaite connaissance technique munie d’un savoir commercial.
D.G.I.

Belgique

D.G.I. est active dans le monde de l’informatique et des télécommunications depuis bientôt 10 ans. Nous disposons de l’expérience et des connaissances que nous avons acquises dans des grands comptes mais nous possédons la souplesse et la flexibilité d’une PME. Nos ressources de part leurs compétences et leurs expériences nous permettent de répondre de façon professionnelle et adéquate à l’ensemble des demandes émanant de nos clients ou prospects. Du à la structure réduite de nos coûts nous pouvons proposer des tarifs agressifs, qui vous garantissent le meilleur rapport qualité/prix au final.

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LOTERIE NATIONALE

Belgique

Dans un environnement professionnel aussi, on sait aussi apprécier une touche de suspens. Vous avez envie de doper vos ventes ? De motiver vos clients ou collaborateurs ? Peut-être êtes-vous à la recherche d'un cadeau d'affaires original ? La Loterie Nationale est toujours à votre service pour donner un coup de pouce à vos actions commerciales. Voilà pourquoi nos produits sont vraiment avantageux (Lotto, Joker+, Win for Life, Euro Millions, e-games, paris sportifs, Keno, Pick 3, billets à gratter…): Vous cherchez un produit original pour surprendre vos clients, prospects, incentive, ou membres du personnel. Vous n'êtes jamais pris au dépourvu: La Loterie Nationale livre endéans les 3 jours ouvrables. Vous soutenez une bonne cause : La Loterie Nationale distribue une large partie de ses bénéfices à des œuvres caritatives. Nous pouvons vous proposer une formule sur mesure. Vous avez envie d'en savoir plus ? Contactez-nos responsables B2B !
VLC - STRATEGIC DIGITAL SOLUTIONS

Belgique

VLC Strategic Digital Solutions est spécialisée dans le développement de solutions digitale pour une digitalisation réussie de votre entreprise. De l'audit stratégique aux résultats opérationnels concrets, en passant par la (re-) définition d'une architecture business et digitale, le déploiement d'outils informatiques (ERP / CRM) pour soutier les principaux processus de l'entreprise, et l'accompagnement au changement des équipes projet et opérationnelles, VLC est à vos côtés pour garantir des résultats en phase avec vos ambitions et vos priorités. De plus, VLC est partenaire ODOO et accompagne notamment les PME afin de les aider au déploiement de ce logiciel utile à la fois pour la gestion des prospects et la facturation, mais également pour la vente, la production, la maintenance ainsi que la gestion des projets ou des personnes. En économisant du temps et de l'argent grâce à l'automatisation de ces processus, ODOO permet aux PME d'accélérer leur croissance. Grâce à ODOO, nous vous garantissons une digitalisation optimale en respectant votre budget. VLC est votre partenaire idéal pour le déploiement de votre stratégie digitale ou l'optimisation de vos solutions actuelles. Contactez-nous pour plus d'informations et pour discuter ensemble de votre projet.

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CRM Gestion commerciale

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UBINAWEB LDA

Portugal

UBINAWEB est une entreprise dédiée au marketing. Avec plus de 20 ans d'expérience dans la relation client, le marketing online et les activités de centres d'appel. Le centre de contact UBINAWEB propose des services de relation client, de conquête de clients et de fidélisation de clientèle. Call center spécialisé dans l’aide aux PME, eCommerce et startups internet, B2B et en B2C. Appels entrants et sortants. Appels multilingues. Service en sous-traitance : UBINAWEB est située au Portugal, comme de plus en plus de call centers en Europe, et offre à la fois la qualité linguistique (plus de 15, 000 français travaillent dans le secteur du télémarketing), l'expertise, l'experience, l'exigence et des prix extrêmement compétitifs. Traduction et localisation de sites web. L'expertise d'Ubinaweb couvre les différentes étapes du cycle de vie d'un client. AVANT • Support client • Sondages • Mise à jour de bases de données • Appels de qualification • Prises de rendez-vous • Vente par téléphone - télévente • Livechat PENDANT • Assistance clientèle • Customer care • Fidélisation et rétention de clients APRES • Suivi qualité • Appels de satisfaction • Recouvrement de créances • Upsell et renouvellement de clients UBINAWEB est également le représentant officiel d’EUROPAGES au Portugal, Brésil, Palops. Visibilité internationale sur internet. • Marketing B2B • Marketing multilingue sur le web • Renforcement de la présence en ligne • Marketing numérique

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VENTE PAR TÉLÉPHONE

SERVICE DE CHAT EN LIGNE

GESTION DES CLIENTS ET SUIVI DU PORTEFEUILLE

ASSISTANCE CLIENTELE ET SUPPORT CLIENT

RELANCE DES CLIENTS ET FIDÉLISATION

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KAVKOM

France

Kavkom, opérateur téléphonique VoIP depuis plus de 10 ans, propose des solutions téléphoniques inovantes fiables, flexibles, à coûts réduits. Optimisez votre téléphonie d'entreprise avec toutes les fonctionnalités d’un standard téléphonique (transfert d’appel, menu SVI..). Améliorez votre productivité avec le Predictive Dialer ou touchez des millions de prospects en un temps reccord avec le Robot d'Appel. Forfaits illimités sans coûts cachés ni engagement, ni frais d'installation. Attribuez des numéros internationaux. Boostez la relation client avec le CRM : click to call, remontée de fiches clients, historique des appels, qualifications, notes, envoi de mail et de SMS. Analysez la performance des agents avec l'enregistrement des appels, le monitoring et les statistiques.

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Téléphonie d'entreprise

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TEMAS GROUP EXPORT PARTNERS

Turquie

Chez Temas Group Export Partners, nous nous spécialisons dans l'autonomisation des entreprises afin qu'elles prospèrent sur le marché mondial en trouvant de nouveaux clients à l'exportation, en générant des prospects et en développant leurs exportations. Notre gamme de services méticuleusement conçue permet à nos clients de vivre une expérience unique et marquante. Grâce à notre création de contenu audio original et impressionnant, à nos services de référencement efficaces et à nos conseils avisés en matière de réseaux sociaux, nous augmentons les ventes et amplifions la visibilité de la marque, propulsant ainsi votre entreprise vers le succès.Notre vaste gamme de produits répond à des besoins variés : produits textiles, équipements médicaux, machines en tout genre, équipements pour les secteurs du génie mécanique et industriel, produits agricoles, produits chimiques, produits en plastique, articles de vaisselle jetables, solutions d'emballage, fruits et légumes, usinage au laser, entre autres offres exceptionnelles. Découvrez notre site web et explorez l'ensemble des opportunités qui s'offrent à vous. La satisfaction du client est au cœur de tout ce que nous faisons chez Temas Group Export Partners. Notre équipe expérimentée se consacre à vous offrir un service exceptionnel adapté à vos besoins spécifiques. En nous appuyant sur notre expertise en matière de recherche de nouveaux clients, de génération de prospects et de développement des exportations, nous vous apportons un soutien inestimable pour améliorer et développer vos activités commerciales, tout en veillant à ce que vous atteigniez vos objectifs. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations !

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CHINA CIRCUIT TECHNOLOGY (EUROPE) GMBH

Allemagne

CCTC Europe est une filiale à 100% de la société chinoise CCTC à Shantou et a été constituée le 26.11.1999. Elle conseille ses clients européens au même titre que ses clients potentiels. Elle dispense ainsi entre autres des conseils technologiques et explique en détail les différentes technologies de circuits imprimés. La longue expérience de notre entreprise combinée à celle de nos collaborateurs, dans des industries variées comme l'informatique, l'industrie automobile, l'automatisation industrielle, la médecine, l'aérospatiale et les sociétés assemblant des circuits imprimés, garantit notre flexibilité. De la phase de prospection, à la première demande, aux questions sur les caractéristiques, les offres, le traitement des commandes, mais aussi jusqu'aux questions de qualité, nous saurons être votre interlocuteur unique. Après entente préalable d'une date, nous expédions par fret maritime ou aérien les circuits imprimés directement chez le client, avec les originaux correspondants, par exemple les rapports d'inspection, etc . Nous ne menons pas de contrôles supplémentaires avant expédition en Europe, ils ne sont d'ailleurs pas requis.
NEO GROUP

Belgique

NEO GROUP offre des solutions diversifiées et innovantes pour les particuliers et les sociétés. Actif dans les domaines des Télécoms, de l’énergie, de la communication, du Web, NEO GROUP se positionne comme votre partenaire privilégié. Investissant sur la proximité, NEO GROUP propose des solutions claires et adaptées afin de répondre au plus juste aux besoins des ses clients, entreprises ou particuliers. Les services de NEO Group se rassemblent en différentes entités : NEO TEL Services et produits en matière de téléphonie mobile, fixe et ADSL. NEO ENERGY Solutions et conseils pour vous aider à trouver le partenaire adapté à vos besoins en matière d’énergie : gaz ou électricité. NEO CALL Prises de contacts téléphoniques pour des enquêtes de satisfaction, prises de rendez-vous avec une clientèle existante ou des prospects potentiels, etc. NEO COM Solutions de communication (création de logo, carte de visite, brochures publicitaires, etc.) NEO WEB Création de sites internet à travers des formules innovantes et adaptées.

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