Image d'entreprise - Import export

B2B Online vous accompagne dans la création de site e-commerce ! Notre agence veille à vous proposer la création d’un site e-commerce à l’image de votre entreprise à travers un accompagnement complet : - L’intégration du catalogue existant - Import de la base client - Design de l’ensemble du site - Paramétrage du site - Support technique La présence digitale de votre marque est un outil de communication important. En effet, votre marque et vos produits deviennent visibles aux yeux de millions d’internautes. Vous pourrez alors capter l’attention de nouveaux clients qui vous découvrent lors d’une recherche en ligne. Créer sa boutique en ligne est un vrai moteur pour votre commerce. Vous augmentez vos ventes globales, acquérez de nouveaux clients et attisez leur fidélité. C’est un canal de vente non négligeable.

- Gestion de standard totale ou partielle Nos hôtesses d’accueil prennent en charge les appels de vos correspondants et les transfèrent vers les lignes directes des collaborateurs concernés grâce à une gestion entièrement personnalisable de l’organigramme de votre société. En cas de non réponse ou d'occupation, les messages sont immédiatement transmis par e-mail et, pour les plus urgents, par sms directement sur votre portable. - Accueil téléphonique bilingue Nos hôtesses parfaitement bilingues Anglais accueilleront avec le même professionnalisme vos correspondants étrangers. - Externalisation de la relation client › numéros accueil (0.800...) : Nous pouvons vous proposer de gérer l’accueil téléphonique d’un numéro Vert, Azur ou Indigo, pour tous types de missions. Nous pouvons également vous fournir ces différents numéros qui vous permettront d’améliorer l’image de votre entreprise et de fidéliser vos clients. › Hot Line – SAV – Help Desk 1er niveau : Gestion de vos appels d’as