Votre éloge a-t-il un impact aussi fort que votre critique ? Vos collaborateurs les plus proches changent-ils volontiers leur comportement après vos critiques ?
Pour encourager la joie de la performance chez les gens, il est essentiel que les éloges l'emportent sur les critiques.
Mais il existe des nécessités claires pour la critique : des traits de personnalité excessivement personnels ou des négligences. Si les discussions ne portent pas leurs fruits, il est préférable de démotiver l'employé par rapport à ce comportement. Ensuite, les dirigeants expérimentés construisent un comportement constructif dans l'intérêt de leur équipe.
1. La connexion entre leadership relationnel et orienté vers la performance
2. Structure de motivation fondamentale de l'être humain
3. Un feedback professionnel peut devenir un feed-forward
4. Utiliser éloges et critiques de manière ciblée : créer de la joie
5. Et qui motive le motivateur ?
6. Comment façonner le comportement
L'objectif est d'augmenter l'attractivité sociale du supérieur afin d'accroître la coopération volontaire.
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