applications de relation clients crm France

...Nous proposons des services d'intégration de systèmes ERP (Enterprise Resource Planning) et CRM (Customer Relationship Management) pour rationaliser les processus métier de nos clients.

...Déployer un outil CRM est l'un des projets les plus structurants pour une entreprise. En regroupant l'ensemble des informations que vous possédez sur vos clients et prospects, celui-ci peut vous permettre de d'accroitre vos performances commerciales rapidement tout en améliorant l'expérience client. En ayant accès à toute sorte d'indicateurs de performance vous pourrez ainsi améliorer votre stratégie marketing et commerciale en continu. ...

... aider les entreprises à relever ce défi, ADONIS a sélectionné les éditeurs leaders sur leurs marchés, nous pouvons ainsi garantir pour les PME de faire le bon choix d’une solution pérenne à la pointe des évolutions technologiques. NOS SOLUTIONS La couverture fonctionnelle des éditeurs de Progiciels retenus, permet de répondre intégralement à l’ensemble des besoins exprimés par les entreprises en terme de : – Progiciels de Gestion Intégrée (ERP/PGI), – Progiciels de Gestion Comptable et Financière, – Progiciels de Paie, RH et Administration de Personnel, – Progiciels CRM...

...Service client (voix, email, tchat) - Assistance technique - Prise de rendez-vous - Permanence téléphonique • SAV - Réclamation - Enrichissement de bases de données - Enquête de satisfactions - Gestion des commandes, suivi des stocks, préparation pour l’envoi des colis. - Standard téléphonique ...

... - Enregistrement des appels - Surveillance en temps réel - Multi Campagne - Multi-site - Gestion des agents et des privilèges - Ajout d'informations sur les fiches prospects - Utilisateurs illimités - Import et exports des données de campagnes - Statistiques globales, par agent et en live - Champs personnalisables - Musique d'attente des prospects paramétrable - Modèles de SMS et d'email - Création de campagnes illimitées - Argumentaires personnalisables - Recyclage des prospects - Ecoute des appels en direct - Coaching, soufflage - Evénements - Gestion des leads...

...Discovery Group en bref : + 30 années d'expérience (création 1992) + 200 collaborateurs + 1 000 clients satisfaits - Présence : 3 bureaux & 3 pays (France, Tunisie et Mali) - A l'international : des projets réalisés avec succès en + 25 pays - Nous accompagnons nos clients à chaque étape de leur projet de transformation digitale​ : Intégration de logiciels ERP​ & CRM (SAP, Sage, Microsoft...

... notamment de la vente facilitée de prestations additionnelles. Pour disposer des meilleures opportunités, être au contact des tendances, identifier les lieux, services et événements d’exception, nous animons votre programme relationnel. Une prise en charge rapide reste notre priorité afin d’accompagner nos clients à tout moment et pour toutes les demandes, de la plus simple à la plus extravagante...

... toute distraction standard que l'on retrouve dans les CRM classiques et redonne le pouvoir aux commerciaux. noCRM.io place l'opportunité de vente au cœur du système et permet aux équipes commerciales d'opérer de la meilleure façon et surtout de la manière la plus adaptée pour clore plus de deals. Notre équipe est présente aux USA (New York et Salt Lake City), au Royaume-Uni (Londres), en France (Paris), en Argentine (Buenos Aires), au Portugal (Lisbonne et Porto), en Allemagne (Berlin), en Italie (Milan) et en Russie (Moscou).

... avez d'abord besoin d'un conseil, être accompagné dans vos choix numériques stratégiques, être formé sur la protection des données personnelles que vous gérez, nous sommes là pour vous aider. Nous avons une longue expérience dans l'informatique de gestion des grandes entreprises financières. Expérience que nous mettons au service des petites structures. Parmi nos références : des écoles, des centres...

b-flower est une société de conseil et de formation 100% dédiée à l’efficacité commerciale. Créée en 1999 par son actuel président Olivier Forner, elle se différencie par une approche pédagogique totalement innovante, des équipes de consultants salariés et formés, et des systèmes permettant l’alignement et la mise en œuvre des bonnes pratiques. Pour toutes ces raisons b-flower se positionne aujourd’hui comme la nouvelle référence de l’efficacité commerciale.