centre d'appels Belgique

... projets. Nos partenaires viennent des quatre coins de l’Europe : Belgique, France, Hollande, Allemagne, Angleterre,… Nous gérons chacune de ces opérations avec des téléphonistes qui maitrisent à 100% la langue nationale. En plus de notre centre d’appel, D-Call se propose aussi des campagnes d’e-mail marketing, de SMS marketing ou de data processing. D Call et Multicom sont engagés et concernés par le respect des demandes de nos clients. Le système qualité est non seulement en accord avec la norme ISO 9001/2008 mais également en termes d’amélioration de notre fiabilité, conformité et rendement.

... client est vraiment au premier plan ; - s'efforcer d'offrir la meilleure qualité à nos clients dans tout ce que nous faisons ; - se montrer aussi flexible que possible pour tous nos clients ; - l'ambition de devenir le meilleur centre de contact de Belgique, pas le plus grand ; - toujours communiquer de manière ouverte et transparente avec nos clients et nos employés ; - être en permanence à l'affût des innovations dans notre secteur pour choyer au mieux nos clients et nos employés.