formation metier Belgique

...Bien vivre son métier dans la relation clients/usagers et délivrer la qualité de service attendue grâce à la mobilisation de ses « soft skills » Objectifs de la formation : - Adapter sa communication aux comportements des clients, - Pratiquer une écoute active et sereine pour bien comprendre et satisfaire leurs besoins, - Mobiliser pleinement ses capacités au service du client...

...Ingéni’all est un cabinet conseil dédié à la formation à l'accompagnement et à l'intervention. L’engagement d’Ingéni’all est de soutenir ses clients dans leur développement et leur adaptation aux besoins de leur secteur d’activité ou de leur marché. La démarche d’Ingéni’all s’inscrit dans la recherche de l’efficacité via la créativité et l’innovation. Au sein des entreprises et des organisations...

...Kiwa Belgium est un organisme de certification indépendant, jouant un rôle clé à l'échelle mondiale dans les domaines suivants : Certifications (produits, systèmes de management, personnes) Tests (laboratoire) Inspection (travail sur le terrain) Formation Grâce à une offre unique et intégrée ainsi qu'à une large gamme de services en matière d'évaluation de la conformité (le respect des...

...la gestion des stocks de votre entreprise, plus performants ? Notre mission ? Vous écouter, analyser, définir ensemble une stratégie afin de capitaliser votre savoir faire, grâce à la puissance des technologies de l’information; identifier les opportunités créatrices de valeur, modéliser les transformations de votre entreprise, développer l'efficacité opérationnelle pour mieux vous aider à accroître vos performances. Notre métier ? Nous sommes des spécialistes dans le conseil en technologies et solutions métier. ...

... devenu PRORIENTA, (re)constructeur d'avenir. Il s'agit concrètement d'orienter, de former ou de faire acquérir les compétences nécessaires au regard du métier pressenti et des exigences du monde du travail. Mais il s'agit également d'aider et d'accompagner les candidats dans leurs démarches professionnelles. Pour les entreprises, après analyse conjointe du poste de travail envisagé, PRORIENTA est un partenaire fiable, de qualité, animé par le souci constant de proposer des candidats motivés et compétents avant, pendant et après la signature du contrat de travail.

... nettoyage est un métier à part entière qui ne peut être exercé qualitativement que par des experts passionnés. C'est pourquoi chaque employé reflète l'ADN de notre entreprise. Chaque membre de l'équipe ICM reçoit une formation de nettoyage de haute qualité via notre ICM Academy afin qu'il puisse offrir à ses clients le service de qualité qu'ils méritent. De plus, nos employés méritent de pouvoir travailler de manière ergonomique, soutenus par les machines de nettoyage et les technologies de nettoyage de demain. De cette manière, nous souhaitons amener le marché au niveau du futur.

...Pourquoi laisser le contact avec vos clients à un centre de contact ? C'est très simple. Un centre de contact est spécialisé dans la prise de contact avec les gens. Appeler, envoyer des e-mails, écrire aux clients, c'est notre métier, jour après jour. Nos agents en savent donc long à ce sujet. Ils reçoivent une formation continue, sont au courant de ce qui préoccupe les gens aujourd'hui et savent donc mieux que quiconque comment convaincre vos clients.

...la clé pour des réunions réussies !! Multiburo met à votre disposition 180 salles de réunion calmes, confortables et parfaitement équipées, baignées de lumière naturelle. Vous pouvez également profiter de bureaux temporaires pour organiser vos rendez-vous. Vos conversations, coachings, ateliers de formation ou séminaires se dérouleront alors dans une atmosphère sereine. Multiburo vous offre la...

...L'association sans but lucratif Centre pour la construction d'instruments de musique (Cmb) est un centre de formation et de documentation dont l'objectif est de diffuser et de promouvoir les connaissances et la richesse du métier de 'construction d'instruments'. La réalisation de cet objectif repose sur deux piliers : le soutien et l'hébergement de la formation en construction d'instruments de...

MCH est une PME bruxelloise qui se spécialise dans la conception, la gestion et l’implantation de solutions complètes en informatique pour ses clients, du câblage structuré à la formation personnalisée. Notre équipe de 30 personnes nous permet de vous offrir une solution globale, sans sous-traitant : nous gérons votre informatique en adressant toutes les facettes de notre métier, du placement et...

ACTION ORGABURO TELELINE est composé de toute une équipe de techniciens, d’électroniciens et d’informaticiens dédiés à l’entretien ainsi qu’à l’implémentation de vos solutions. L’expérience et le perfectionnisme caractérisent notre vision du métier. Une moyenne de 100 interventions quotidiennes garantissent à nos clients un suivi technique professionnel, rapide et efficace. Un cursus de formation...

... de leads ; Nettoyage et enrichissement de données ; Gestion de comptes par téléphone ; Gestion et entretien des relations ; Télémarketing ; Enquêtes de satisfaction ; Actions d'invitation ; Suivi des leads (foires), actions, devis... ; Inventaire et recherche de marché ; Formation de votre personnel administratif et interne pour utiliser le téléphone avec conviction et réduire cette barrière. À faire et à ne pas faire. Être diplomate et convaincant lors des appels sortants ; Autres formations/ateliers autour de vos propres produits.

... Machelen et Boortmeerbeek. Cela passe notamment par une formation continue et un apprentissage du personnel, dans cette entreprise familiale où il fait bon travailler et où les gens sont fiers de leurs réalisations.

...Angle de Vue est une structure légère et adaptable, tournée vers la réalisation de films et l'organisation d'événements pour les entreprises et les services publics. Films d’entreprise, spots publicitaires, films de formation de personnel… au service des entreprises, services publics ou lieux culturels. Notre métier : valoriser et renforcer votre image. L'esthétique de vos opérations est une de nos priorités. Angle de Vue sait surprendre... 25 années d’expérience dans le paysage audiovisuel nous permettent de maîtriser tous les aspects de la communication par l’image.