VAE BTS Négociation et Relation Client BTS

Descriptif

Le titulaire d’un BTS Négociation et Relation Client est un commercial qui gère entièrement la relation avec la clientèle, de la phase de prospection jusqu’à la fidélisation. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d’affaires dans une optique de développement de sa société. Ses activités principales sont : Prospection Conseil et négociation avec les clients Fidélisation Recherche et traitement des informations techniques qui correspondent aux biens et services qu’il propose Respect des conditions commerciale instaurées par son chef des ventes Pour vous présenter au diplôme d’état, par le biais d’une VAE, il faut impérativement que vous exerciez les fonctions citées précédemment et que vous ayez réalisé au moins deux activités par domaine en rapport direct avec le référentiel ci-dessous

  • Formations générale, continue et spécialisée
  • coaching
  • VAE
  • formation professionnelle

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